【賞与年2回】お客様の「助かった」に変わるサポート/立川/MK010179FJUTプラス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
“あなたの対応が、誰かの「助かった」に変わる” そんな実感を得られる仕事です。 このお仕事は、スマートフォンをはじめとした通信サービスの操作案内や、契約内容に関するご相談など、お客様の日常に寄り添うサポート業務です。 単なるマニュアル対応ではなく、「困っている人を助ける」ことが一番の使命。 一人ひとりのお客様に合わせて丁寧に説明し、解決できたときには「ありがとう」の言葉を直接もらえるやりがいがあります。 チーム制で困ったときはリーダーや先輩がすぐフォロー。 「一人で抱え込まない」安心の職場環境です。
働き方
勤務地
東京都立川市曙町1-31-2 遠藤創進ビル7F(最寄駅:JR立川駅 徒歩4分/多摩モノレール立川北駅 徒歩1分) <本社> 東京都品川区東五反田一丁目11番15号 電波ビル6階
交通
※在宅勤務制度あり、慣れてきたら自宅からの勤務も可能
雇用形態
正社員
給与
月給 220000円 ~ 277000円 (※想定年収 3247000円 ~ 4052000円) 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間45分 シフト制 実働:7時間45分 早番)08時45分~17時30分 遅番)11時45分~20時30分 ※土日祝日含む、週休2日のシフト制 休憩:60分 残業:15H~20H/月程度 実はメリット多数! 【生活面】 混雑知らずで、平日の用事もスムーズに。 【おトク面】 旅行やレジャーも、割安な平日料金でゆっくり楽しめます!
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間45分 シフト制 実働:7時間45分 早番)08時45分~17時30分 遅番)11時45分~20時30分 ※土日祝日含む、週休2日のシフト制 休憩:60分 残業:15H~20H/月程度 実はメリット多数! 【生活面】 混雑知らずで、平日の用事もスムーズに。 【おトク面】 旅行やレジャーも、割安な平日料金でゆっくり楽しめます!
休日
週休2日制 ※土日祝日含む、週休2日のシフト制 【企業基本情報】 ■有給休暇:20日付与(ただし、入社初年度については入社日に応じて変動あり) ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■通院休暇 ■産前・産後休暇:(取得実績あり) ■育児休暇:(取得実績あり) ■積立休暇:定められた目的に対して使用可能な休暇 (子の看病や、連続3日以上の私傷病など)
特徴
待遇・福利厚生
■ 雇用保険 ■ 厚生年金 ■ 労災保険 ■ 健康保険(富士通健康保険組合) ■ 交通費支給(実費支給)※当社規定による ■研修制度あり(入社時研修、UT-Leaningなど) ※育成ガイドラインによる定期的なスキルアップ研修の実施をしております ※経験者は、よりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です ■その他 ・運動施設 ・保養所 ・健康診断 など
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK 《必須》 ・PC操作に慣れている方(キーボード入力が可能) ・社会人経験がある方(飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があり電話業務に抵抗のない方) 《大歓迎》 ・コールセンター業務経験がある方
会社概要
会社名
FJUTプラス株式会社
所在地
神奈川県川崎市中原区小杉町1-403武蔵小杉タワープレイス 3F
代表者
代表取締役社長/森川 弘二
事業内容
事務・製造・ITエンジニア・コンタクト等の労働者派遣事業、富士通サーバー・プリンタ等の製造請負事業、ヘルプデスク・サーバネットワーク等のIT運用請負事業
従業員数
1055名(2024年3月時点)
資本金
1億円
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