【名古屋/久屋大通】カスタマーサポート(受信のみ) ★年休121日/土日祝休み/幅広い世代が活躍日本メナード化粧品株式会社

＼教室の運営・管理業務や生徒一人ひとりのサポートをお任せします！／ 『アクシブアカデミー』は、“質の高い学習時間を増やすこと”を目指す、大学受験特化の個別予備校です。生徒の将来の夢や目標も大切にしながら、その実現につながるような“真の受験成功”をサポートしています。 ※1コーチあたり担当生徒数20～40名の少人数定員制です。 ※各科目の授業はほとんどの場合大学生のトレーナーが実施します。 ＜教室長の業務内容＞ ■生徒一人ひとりのフォロー 月2回の個別面談、授業の合間の声かけなどを行ない、生徒にとっての良き相談相手や頼れる存在となることが教室長の大事なミッション。「本当に自分に合った大学とは」を一緒に考え、「こんな大学や学科もあるよ」と生徒の将来を考えた提案も行ないます。 ■学習についてのヒアリング・計画立案 面談などで生徒の学習状況を確認し、合格に向けた勉強プランを検討。実際に授業を行なうトレーナーに情報を共有し、生徒に合わせた指導につなげます。 ■教室運営 保護者対応、問い合わせ対応、チラシ配布などの教室PR、ブログ更新、入学説明会の対応など。教室全体の運営に関わる業務をお任せします。 ＜仕事のポイント＞ ◎システム化で事務作業の負担を軽減！ 月謝管理・生徒数の集計といった数字管理も教室長の役目。とは言え、当社では自社システムを構築しているため、「事務処理が多すぎて生徒と話す時間がない」といった心配はありません。 ◎生徒としっかり関われます！ 教室長自身が生徒と積極的に関わり、「部活の調子はどう？」「今週は勉強どこまで進んだ？」と色々な話をするのが当社のスタイル。生徒と深く関わるからこそ、「先生のおかげで合格したよ」と、嬉しい報告を直接もらえます。

「明光義塾」の教室長として、教室運営全般をお任せ致します。 ＜具体的な仕事内容＞ ・生徒のサポート 　生徒一人ひとりと面談を行い、生徒の目標に合った学習プランの提案や学習アドバイスを行います。 ・教室運営管理 　教室の売上や経営数字の管理、入塾検討者の対応・入塾促進、シフト管理等を行います。 ・講師の育成 　生徒との関わり方、授業の悩み相談等、講師のフォロー・マネジメントを行います。 ・保護者対応 　保護者へカウンセリング、進路の方向性や学習状況の報告を行います。 ＜仕事のポイント＞ 教室スタッフや他教室の教室長と協力して、生徒の成長をサポート、喜びを共有していくことが成功のポイントです。 ・やりがいを感じやすい 　教室長・講師・生徒・保護者、みんなが同じ目標に向かっています。 ・経営者感覚が身につく 　担当教室のスタッフ採用や育成、管理なども経験できます。 ・自分の時間をつくりやすい 　基本的には、午後からの勤務になるので午前中はリフレッシュできます。 現在、愛知県内で6教室を運営しています。とてもアットホームで和気あいあいとした雰囲気の会社です。一緒に働く仲間の前職は、教育業界だけでなく、法人営業、接客業など様々な先輩が活躍中です！ ＜会社の特徴＞ • 若い！社員は全員が20代と30代です。社長だけ45歳です。 • 社員同士の仲が良く、明るい雰囲気の中で仕事ができる。 • とにかく人が良い。思いやりを持って接してくださる方ばかり。 • 頼りになる先輩方が多く、相談しやすい環境が整っている。 ＜入社後の流れ＞ ・新任教室長研修：１週間 明光義塾の教育理念や提供しているサービス内容、教室運営のやり方を学びます。 ・OJT研修：約1ヵ月 先輩教室長とともに実際の教室現場にて教室運営を学びます。 ・教室長デビュー 先輩達もサポートします。

あなたにお任せしたいのは、子どもたちの「勉強イヤ…」を「やってみよう！」に変えるきっかけをつくるお仕事です。 具体的には、個別指導塾の【無料体験授業】をご案内します。 無理な勧誘は一切なし。授業内容に納得いただければ自然に入塾につながります。 【未経験から安心してスタートできる研修】 ・教育業界の基礎知識 ・お客様との信頼関係を築く会話のコツ ・先輩社員との同行研修 など、ゼロから学べる研修を用意しています。 ◎最初は先輩とペアで行動！ 丁寧に教えてもらいながら少しずつ仕事を覚えていけるので安心です。 ◎「子どもの成長を応援したい」想いが活かせる 教育に関心がある方、人の役に立つ仕事がしたい方にピッタリ。 保護者からの「安心しました」、子どもからの「わかった！」という言葉が、何よりのやりがいにつながります。 教育という社会貢献性の高いフィールドで、誇れるキャリアを築いてみませんか？

全国1100校舎を超える日本最大級の個別指導塾 名古屋市にあるITTO個別指導学院の運営・管理をお願いします。講師(インストラクター)の指導やシフト管理、生徒・保護者対応、営業立案など、教室運営をお任せしていきます。

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