【20代~40代の幅広い年齢層メンバーが活躍中】SV/MGR│育成×改善でメンバーも自身も成長!!株式会社綜合キャリアオプション

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仕事内容

アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジ・ものづくり系)において、管理・運営業務をお任せします。 ■具体的業務 【メンバーマネジメント】 ◎新規メンバーの受入れ・研修対応(オンボーディング) ◎スタッフ教育、面談・フォロー ◎シフト調整・勤怠管理 ◎エスカレーション対応 【業務管理・改善】 ◎業務フロー・スクリプト改善 ◎マニュアル・FAQ作成・更新(ナレッジ管理) ◎各種書類作成(報告書、レポート等) ◎データ集計・分析(KPI、SLA管理) ◎VOC分析・業務改善活動の推進 ◎品質管理、コンプライアンスチェック 【顧客対応・折衝】 ・クライアントとの定例会参加 ・各種スケジュール・納期管理 ・営業情報の取得・社内連携 ・新規業務・メンバー配置調整 【セキュリティ関連】 ・情報漏洩防止の啓蒙 ・内部監査・アセスメント対応 など、リーダー・マネージャーとして、BPO現場の業務品質向上、チーム育成をお任せします。 ■入社後の流れ まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます。 └数日~最大1ヶ月程度 その後、プロジェクト先へ配属致します。 ※月1回、同じポジションのメンバーMTGがあり、知識の共有や意見交換が出来ます。 ■会社、仕事の特徴・魅力 ◎お客様の課題解決となるプロジェクトを管理。  予定通り完了することで、お客様から信頼を得て感謝をされる、やりがいのあるお仕事です! ◎将来的には難しいプロジェクトや大規模センターもご担当いただきます。  意欲次第ではプロジェクトの複数管理をお任せする事もあり、マネジメントにおけるスキルアップを実現できます。 ◆お人柄重視の採用です! 当社では”この人と一緒に働きたい!”という気持ちを大切にした採用を行っております。 明るく気さくで楽しいメンバーが多いので、安心してご応募ください!

働き方

勤務地

株式会社綜合キャリアオプション 東京都新宿区西新宿新宿センタービル 37階(最寄駅: JR線・ 小田急線・ 京王線・ 東京メトロ丸ノ内線【新宿】駅西口より徒歩約5分 / 都営大江戸線【都庁前】駅より徒歩約2分) ■勤務地 東京23区を中心とした関東圏/大阪市を中心とした関西圏/全国各地のクライアント先、もしくは自社センター ※配属先はこれまでのご経験や、ご入社時の案件状況を鑑みて決定します。 ※配属先はお選びいただけません。  ご自宅(出張/転勤先含む)からドアドアで最大90分程度の範囲で配属します。 ※全国各地=当社事業所のある都道府県です。

雇用形態

正社員

給与

月給 260000円 ~ 350000円 (※想定年収 3120000円 ~ 4200000円) 試用期間:6ヶ月 ※試用期間中の待遇変更なし ※残業代は別途全額支給します。 ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 【初年度年収例】 ■33歳 前職:某チェーン飲食店SV 経験2年 400万円:月給30万円+残業手当(月15h程度)×12ヶ月 ■29歳 前職:自社コールセンター(80名) 統括SV 経験6年 400万円:月給30万円+残業手当(月15h程度)×12ヶ月 ■35歳 前職:BPOベンダー コールセンター 150名のプロジェクト管理/SV 経験7年 450万円:月給33万5千円+残業手当(月15h程度)×12ヶ月 試用期間あり 試用期間の長さ:6ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。

勤務時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 実働8時間/休憩60分 ※残業時間は配属先によって大きく異なりますが、平均20時間前後であることが多いです。

実働標準労働時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 実働8時間/休憩60分 ※残業時間は配属先によって大きく異なりますが、平均20時間前後であることが多いです。

休日

完全週休2日制 ◎完全週休2日制(シフトor 土日祝日休み)※選択不可/シフト勤務多め ◎年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇 ◎慶弔休暇、有給休暇 ◎年間休日:120日以上 ※配属先プロジェクトによって異なります。 ※配属先プロジェクトの休日数が弊社休日数に満たない場合は、振休取得、もしくは休日手当を支給します。

特徴

待遇・福利厚生

◎インセンティブ制度  └契約に繋がり得る情報1件につき1万円支給! ◎定期健康診断 ◎産前・産後休暇 ◎育児休暇 ◎転勤/長期出張時の赴任費用支給 ◎転勤/長期出張時の住居手配  └単身のみ/ペット不可 ◎転勤/長期出張時の帰省費用補助 ◎研修制度(Webで受講できる研修があります) ◎雇用保険 ◎厚生年金 ◎労災保険 ◎健康保険 ◎社用携帯貸与(iPhone) ◎交通費支給(上限3万円) ※上記制度には社内規定あり

選考について

対象となる方

高校卒業以上 / 未経験OK 【必須】 ◎リーダーなど、チーム取りまとめや後輩教育などのご経験  ※直近2年以内/目安2年以上  ※ご経験された業界は不問です。 ◎基本的なビジネスマナーがある方  └社会人としてのマインド・言葉遣い・ビジネスメール、電話対応、みだしなみ・清潔感 など ◎60歳未満の方(定年60歳のため) 【WANT】※あくまでも歓迎です! ◎BPOベンダーにて、給付金関連案件などのプロジェクトリーダー/MGR経験がある方 【求める人物像】※重要! ◎明るくエネルギッシュに動き、周囲を巻き込める方 ◎挨拶・マナー・みだしなみなど、社会人の基本を徹底できる方 ◎小さなことも大切にし、当たり前を常に徹底できるプロ意識のある方 ◎主体的に動き、どんな状況でも強い情熱と前向きさを失わず挑戦できる方 ◎チームワークを尊重し、仲間と切磋琢磨しながら共に成果を生む協調性とコミュニケーション力を備えた方 お仕事番号:1325WJ0309NE1

会社概要

会社名

株式会社綜合キャリアオプション

所在地

東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易センタービルディング南館 16F

事業内容

■事業内容: 採用コンサルティング事業、民営職業紹介事業、労働者派遣事業、P・E・O(Professional Employee Organization)、コールセンター事業、アウトプレースメント事業、事務委託、アウトソーシング事業、システムインテグレーション事業、CRMシステム事業、企業PRストラテジー、CMマスメディアプロデュース

従業員数

2,155名

資本金

50百万円

平均年齢

29歳

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シニアハウス運営【残業少!土日祝休!年休125日】フレックス

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株式会社JPMC

勤務地

-

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

製作スタッフ/月給22万円~/流れ作業じゃない、一点モノのモノづくり

製作スタッフ/月給22万円~/流れ作業じゃない、一点モノのモノづくり

株式会社一間リノベア

勤務地

東京都江戸川区

年収

330万円~600万円

業種職種

その他 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「紙」から生まれる、 空間の価値。 _________◢ 私たちの仕事は、独自開発の 紙製建材「KAMIITA」を使い、 ふすまや間仕切り、 オーダーメイド家具といった プロダクトを生み出すこと。 それは単なる作業ではなく、 お客様一人ひとりの 「心地よい空間」を 創造する仕事です。 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ 未経験からプロへ。 万全のサポート体制。 _________◢ 入社後3ヶ月は研修期間。 最初の1ヶ月は営業など 他部署の仕事も体験し、 モノづくりの全体像を掴みます。 その後は先輩が マンツーマンで指導。 道具の使い方から 丁寧に教えるので、 モノづくりの経験がない方も 着実に成長できます。 実際、高卒で入社した 20代の若手も活躍中です。 具体的には・・・ 製作伝票を確認 部材をそろえる 組立て 引手付け 仕上げ 完成品のチェック 慣れてきたら・・・ 「KAMIITA」を断裁機でカット 枠のカット 紙張り オーダーメイド家具の製作 施工現場同行 等 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ チームで挑むから、 達成感も大きい。 ________◢ 短納期の案件など、時には 難しい挑戦もありますが、 そんな時こそチームで 一丸となって乗り越えます。 ベテランも若手も関係なく、 サポートし合うのが 当社のスタイル。 やり遂げた時の達成感や、 先輩から「よくやったな」と 褒められる瞬間が、 大きなやりがいにつながります。

夜勤/19:00~3:30/週5日/青果市場での夜間フォークリフト作業 /1349

夜勤/19:00~3:30/週5日/青果市場での夜間フォークリフト作業 /1349

株式会社エヌエフエー

勤務地

東京都大田区

年収

~

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業

◆夜勤で高収入可能 ◆日払い・週払い対応 ◆ルーティン中心で安心 ◆幅広い世代が活躍中 ◆設備充実で働きやすい 夜間の青果市場でフォークリフト作業 【具体的には】 ・青果物の運搬作業 ・荷下ろし作業 ・仕分け・検品 ・配送先別仕分け ・パレット回収整理 ・売り場清掃 ・在庫管理 カウンター式フォークリフトを使用し、市場内の青果物を効率よく運搬する業務が中心。手作業は最小限で、体への負担も抑えられる環境です。ルーティンワークが多く、未経験の方でも流れを覚えやすいのが特徴です。夜間帯は落ち着いた雰囲気の中で作業に集中でき、時間が過ぎるのが早く感じられる職場です。 【職場環境】 20代~50代まで幅広い世代が在籍し、チームで連携しながら作業を進めます。更衣室や休憩室、売店など設備も整っており、働きやすい環境が整備されています。初日は先輩がついて作業手順を丁寧に教えるため、ブランクのある方も安心してスタートできます。 【高収入・夜勤の魅力】 22時以降は深夜時給2063円となり、残業込みで1日約17947円の収入も可能。週5日勤務で月収30万円以上を安定して目指せます。日払い・週払いにも対応しており、急な出費にも柔軟に対応できる点が魅力です。 【日払いOK】 日払い・週払い制度を利用可能。働いた分をすぐに受け取れるため、生活費や急な支出にも安心して対応できます。 【週払いOK】 週単位での給与受け取りにも対応しており、安定した収入管理が可能。ライフスタイルに合わせた資金管理ができます。

東京/リモートワーク&フレックス勤務・賞与有・正社員登用制度有・資格不要【KUMON 教室担当社員】

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公文教育研究会

勤務地

-

年収

~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

週2日は担当教室で幼児・小学生中心の公文式教室の運営。週3日はオフィスや担当教室、在宅等での事務作業、学習準備、WEB研修受講など。 ■“授業”は行ないません 生徒は自分のレベルに合った問題を解き(自学自習)、採点後、間違いがあれば訂正。その日の課題が全て100点になったら学習終了です。生徒は教室がオープンしている時間帯(5時間程度)にやって来て、自分のファイルから今日の課題を取り出して問題を解いていきます。 ■子どもたちの「自分の力でできた!」をサポート 複数科目学んでいる生徒が多く、学習時間は1科目30分ほど。1教室に通っている生徒は約50~100名。教えるのではなく、子どもたち一人ひとりの「自分の力でできた!」をサポートします。 ※保護者とのコミュニケーションは、送迎時や体験学習に参加してくださった方をメインに行ないます。 ■週2日は学習サポート(算数・数学、国語、英語) 基礎学力に重きを置いている公文式。生徒を指導する際のポイントは、考える力を養わせること。間違えた問題は、「例題を真似してもう一回チャレンジしてみよう」というように、答えを教えるのではなく、自力で答えを導き出せるようにアドバイスしていきます。 ■週3日は事務作業など 教室で学習サポートするのは週2日。それ以外の日は生徒の「学習の準備」や事務メイン。業務ごとに専用マニュアルや研修、個別OJTがありますのでご安心ください。 また、フランチャイズ教室のサポートとして、何らかのご事情でそのFC教室の先生がお休みの場合、ご相談の上、そのFC教室を代行していただくこともあります。その際、一定期間の代行となりますが、週4日間、教室を運営することもあります。 ※本部業務は東京オフィスだけでなく、教室・在宅など(テレワーク)でも行なえます。

個別指導塾のスクール運営 未経験歓迎/賞与年3回/入社後1ヶ月間研修制度で安心!

個別指導塾のスクール運営 未経験歓迎/賞与年3回/入社後1ヶ月間研修制度で安心!

株式会社ベストエフォート

勤務地

東京都渋谷区

年収

500万円~850万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

ミッションはスクール運営を通じて通い続けたいと思う子どもたちを増やすこと! 入社後1か月間の研修制度あり!現場配属後も他教室の方々と連携しながらスキルアップできます! 頑張った分はしっかり報酬に反映!季別講習売上の約10%を還元します! 賞与だけではない!月給もしっかりと上がる! 個別指導学習塾『英才個別学院』の初台校でスクール運営業務をお任せします。 ミッションはスクール運営を通じて通い続けたいと思う子どもたちを増やすこと! <具体的な仕事内容> ■生徒様の募集、保護者様への対応 ■教育カリキュラムの作成(年3回) ■売上管理、キャンペーンの企画 ■講師の採用・教育、シフト管理 ■チラシの作成、HPの更新 など <仕事のポイント> 業務比重が大きいのは、生徒様や保護者様との面談です。 志望校合格に向けて、どのテキストを使い、どれくらいの課題を出すかなども考えます。 生徒と話し合った内容をもとに、保護者の方と面談を行ない、春・夏・冬に行なう講習を提案します。 また、生徒を増やす活動も大事です。チラシ作成やイベント企画など手法は様々! 裁量が大きく、色々なアイデアを試していくことができます! <入社後の流れ> 月初のタイミングで約1ヶ月間の本部研修があります! 座学やロープレ学習を行い、その後に教室長としてデビューしますので安心して下さい!よくある丸投げされる等は一切ありません! その後も他教室の方々と情報共有をしており、カリキュラムの成功事例や効果的な生徒募集方法などコミュニケーションを取りながら、スクール運営に活かしていく環境も整えています!

【完全週休2日制&年間休日120日以上】【残業なし!】【未経験OK!】地域密着個別指導塾の教室運営!

【完全週休2日制&年間休日120日以上】【残業なし!】【未経験OK!】地域密着個別指導塾の教室運営!

スカラーマネジメント株式会社/個別指導塾スカラフル

勤務地

東京都江東区

年収

420万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

江東区東雲にある、個別指導塾スカラフル。 アットホームな塾で、楽しく勉強することをモットーに日々指導を行っています。 広告宣伝費をかけることなく、口コミにより生徒が集まってきています。 生徒・保護者とのコミュニケーションを大切にした塾です! 今回募集しているのは、先生として塾の運営を任せられる方です。 講師としての指導はもちろん、保護者対応から事務作業までこなし、子どもたちと一緒に成長できる役職になっています。 教室運営に必要なノウハウは身に付けるまでサポートするので、やる気があれば未経験でも可能です。 【主な業務内容】 ○生徒への個別指導(小学生~高校生) ○保護者と公式ラインを使った日常的なコミュニケーション ○カリキュラム作成・教材準備などの事務作業 ○季節のイベント企画・教室の環境づくり 【入社後の流れ】 1. 授業と教室ルールの習得(1か月目) 2. 学習管理と保護者対応を少しずつ担当(2~3か月目) 3. 教室全体の運営管理へ(4か月目~) ※上記の期間は目安です!未経験の方でも自信がつくまで、ベテラン講師がサポートします! あなたらしく働ける環境です。 服装自由・残業なし・年間休日120日以上。 プライベートも大切にしながら、自分のペースでキャリアを築いていける職場です。 賞与最低年1回あり。 ・子どもの笑顔や成長を間近で感じたい方 ・楽しく学びながら、自身も成長していきたい方 ・仕事もプライベートも大切にしながら働きたい方 ご応募お待ちしております!

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【20代~40代の幅広い年齢層メンバーが活躍中】SV/MGR│育成×改善でメンバーも自身も成長!!

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