【神戸市・西宮市/第二新卒・未経験歓迎】携帯受付スタッフ◆年休123/平均残業20h/地域限定社員有株式会社ティーガイア

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仕事内容

■業務内容: 来店されたお客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービス・商品案内などをお任せします。 (お客さまの悩みに寄り添い解決へと導くサービスのご案内・ご提案) <具体的には> ◎お客さまの受付対応 ◎サービス・商品のご案内 ◎携帯電話・スマートフォン・タブレット及び充電器などの周辺機器の販売 ◎各種手続き対応(機種変更/乗り換え/新規契約など) ◎店内イベント(スマホ教室など)の企画・実施 など ■入社後の流れ: 新人研修やフォローアップ研修、店舗内でのOJT研修のほか、OJT研修をご用意。 まずは入社後1カ月間で基礎知識などを身につけていたただきます。経験ゼロの方もイチから学べる環境なので安心してデビューが可能。 研修終了後は、先輩と一緒に実際に接客を経験しながら、業務の流れを学んでいきます。 ■ポイント: ☆地域に密着したサービスをご提供 来店されるお客さまは多くて1日100名ほど。みんなで分担しながら対応を進めていくので、一人で抱え込む心配はありません。 最近ではご高齢のお客さまも増え、地域によってさまざまな相談がきます。基本的な操作方法から人気アプリの使い方、使用中のお困りごごとに対して、丁寧でわかりやすい説明を行いましょう。 ☆早期キャリアアップも可能 社歴・年齢を問わず実力に応じて正当な評価で昇格ができます。最短1年半で副店長へ就任した社員も!昇給もしっかりあるので、頑張ったぶんだけ、給与にきちんと還元される環境です。 ■給与にプラスしてもらえる手当: ・将来設計手当(前払退職金) ※プロスタッフ職のみ ・通勤手当(当社規定による) ・時間外勤務手当 ・通信費手当 ・ショップ役職手当 ・キャリア資格手当 ・借り上げ社宅制度  ※当社規定あり。会社指示による転勤者には支給 ■働きやすさ: ・6年連続で『健康経営優良法人』に認定 ・『プラチナくるみんプラス』『子育てサポート企業』『不妊治療と仕事の両立サポート企業』として認定 ・女性活躍推進マーク『えるぼし』の3段階目(最高位)の認定 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 兵庫県内にある店舗いずれか 住所:兵庫県内にある店舗いずれか 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 300万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円〜240,000円 <月給> 200,000円〜240,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験やスキルに応じ決定 ※年2回の賞与または特別一時金、将来設計手当含む(会社業績・職群等によって変更あり) ※年収例 【キャリアキャリアパス例(残業代込み)】 400万円(入社3年目・チーフ)→470万円(入社5年目・副店長)→590万円(入社8年目・店長) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 7:00〜22:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:45〜17:15 9:30〜18:00 8:30〜17:00 <時短勤務> 相談可

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※残業時間:月20時間程度※7:00〜22:00の間で実働7時間半勤務

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇1日〜14日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 123日+計画年休5日のため【実質128日】 休暇:傷病特別、転任、結婚、 忌引、生理、出生支援、産育休、配偶者産育休、介護・子の介護・介護時短、小学校等入学、公務、ボランティア、特定疾病サポート

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限規定あり 寮社宅:借上社宅制度 社会保険:社保完備 退職金制度:将来設計手当(前払退職金)・財形貯蓄制度 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・入店時研修 ・キャリア資格試験研修 ・Excel研修などのスキル向上研修 ・資格取得支援・手当あり <その他補足> ■各種手当制度 ・キャリア資格手当 ・ショップ役職手当 ・出向手当 ・別居手当 ・将来設計手当 ・勤続期間により、報奨金・特別休暇あり ■福利厚生 ・産前産後休暇、育児休暇制度 ・提携保育園 ・財形貯蓄制度 ・確定拠出年金制度 ・厚生資金貸付制度 ・団体長期障害所得補償保険制度(GLTD) ・ティーガイアクラブ補助制度 ・グループ保険加入 ・福利厚生クラブ(WELBOX)利用 ・社内・社外相談窓口利用 ・各予防接種の補助

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!><第二新卒歓迎> スムーズな会話ができるコミュニケーション力をお持ちの方

会社概要

会社名

株式会社ティーガイア

所在地

東京都渋谷区恵比寿4-1-18 恵比寿ネオナート

事業内容

■事業内容: ・携帯電話等の販売および代理店業務 ・企業向けを中心とした通信ソリューションサービスの提供、固定通信サービスの販売取次業務 ・決済サービス、その他新規事業

従業員数

5,482名

資本金

3,154百万円

売上高

476,464百万円

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≪求人のポイント≫ ◎授業なし!担任や保護者対応など運営に集中 ◎研修制度充実!塾業界未経験でも安心 ◎希望休が取りやすい ◎有給取得率も高め ============ 【具体的な業務内容は…】 ============ ●担任業務 ┗これがメインとなる仕事です。  日ごろの声掛けや面談の実施、受講内容の相談などで学習をサポート。  志望校合格のためのコーチとして、その子の意欲を引き出していきます。 ●担任助手の教育・管理 ┗社員とともに担任を担うアルバイトスタッフを”担任助手”と呼んでいます。  シフト作成や業務指導などで、彼らの活躍を支えてください。 ●保護者対応 ┗入塾時の説明や、志望校に関する面談など。  売り上げなどについて目標はありますが、必達ノルマはありません。 ●その他 ┗生徒募集のための広報活動やイベント企画、模擬試験の実施など。 1校舎あたり、社員は1~2名。 担任助手は5~10名配置されています。 まずは研修からスタート! その方の経験にもよりますが、最初の1~2ヶ月は研修期間で先輩の面談や保護者説明などに同席して仕事を覚えていきます。 研修終了後も未経験の方は 社員2名体制の校舎で働くなど、安心できる環境をご用意。 上司や先輩はもちろん、東進卒業生が大多数を占める担任助手も非常に頼れる存在です! また東進本部での研修や、外部講師によるコーチング研修など、豊富な学びの機会があります。 ============ 【1日の仕事の流れは…】 ============ 13:00 出社して1日の予定確認 ↓ 14:00 生徒が来る前に事務作業 ↓ 17:00 生徒とのコミュニケーション      学習の進捗確認や面談など ↓ 22:00 生徒を送り出して、     校舎の締め作業をして退勤 残業は少なめ! 月平均20時間以下です。

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