【大阪市】営業サポート◆未経験歓迎/地方自治体向けのサポート業務/年休124日株式会社ギフトパッド
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募集
仕事内容
〜未経験OK!/営業経験者歓迎/地方自治体向けのサポート業務〜 ■仕事内容: ギフトパッドでは、少子化対策や物価高騰対策、ふるさと納税などの全国の地方自治体が抱える課題に対して、デジタルクーポンサービスや地域通貨アプリを提供しています。 当ポジションでは、営業チームが受注した案件の窓口として、 サービス導入に向けた顧客対応や社内調整などの事業運営に関わる業務全般を担っていただきます。 関西を中心に全国の地方自治体に展開しており、億単位のプロジェクトに携わる機会もあります。 具体的には (1)設計/準備フェーズ(契約〜リリース) 契約後からサービス開始まで、プロジェクト全体の進行管理を担当します。 ・要件ヒアリング・ルール整理 自治体と打ち合わせを行い、対象者・期間・クーポン内容など事業の基本ルールを決めます。 ・社内各部署との連携・指示 決まった内容をもとに、 ・開発部へアプリ設定依頼 ・デザイン部へチラシ/ポスター制作依頼 ・カスタマーサクセス部へ返礼品配送の手配 ・スケジュール管理などを担当します。 (2)運用/改善フェーズ(サービス開始〜終了) サービス開始後は、運用サポートと改善、成果整理を行います。 ・自治体への定期報告 ・お問い合わせ対応の改善 ・データ集計・レポート作成 ・事務手続き(請求対応) ※未経験でも安心 先輩社員のサポートがあるため、自治体業務が初めてでも安心して取り組めます。 ■所属チームについて ソリューション本部 カスタマーサクセス部 2課への所属となります。 部長1名、課長1名、マネージャー1名、リーダー1名、メンバー5名の組織です。 20代〜30代の若手メンバーが多く活躍しており、 困ったことがあればすぐに相談・協力できるため、安心して働ける環境です。 ■働き方/勤務時間について: ・柔軟な働き方(フレックスタイム制度) ・当社ではフレックスタイム制度を導入しており、柔軟な働き方が可能です。 自身のライフスタイルや業務状況に合わせて、出勤、退勤時間を調整できます。 ■活用例: ・朝が得意な人/8:00〜17:00勤務 ・ゆっくり出勤/11:00出勤など (注/コアタイムの有無や具体的な時間は別途ご確認ください) 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 大阪府大阪市中央区 住所:大阪府大阪市中央区平野町2丁目5-8 平野町センチュリービル9階 勤務地最寄駅:大阪メトロ堺筋線・御堂筋線/北浜・淀屋橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):216,000円〜265,000円 固定残業手当/月:58,000円〜75,000円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 274,000円〜340,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■年収補足: ・固定残業代/時間外労働の有無にかかわらず35時間分を支給、超過分は追加支給。ただし管理監督者の場合は、固定残業代の設定なし。 ・賞与年2回あり(6月、12月、直近支給実績/基本給1ヵ月分) ・昇給年1回あり(社内規定による) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 フレキシブルタイム:7:00〜11:00、15:00〜21:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■就業時間補足:標準労働時間/1日8時間
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 ・GW休暇(暦通り祝日がお休みです。)、年末年始休暇、有給休暇(入社6カ月後に10日間付与)、慶弔休暇、産前/産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)、介護休暇、5日以上の連続休暇取得可
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:非課税限度枠内全額 社会保険:■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚年) <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■「Schoo(スクー)」オンライン研修 ■各種勉強会 <その他補足> ・雇用保険、労災保険 ・社会保険完備(厚生年金、健康保険、介護保険) ・出産手当金、傷病手当金 ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・Web医療相談(無料で医師に相談可能) ・従業員持株制度 ・社割制度 ・社内懇親会(不定期開催/自由参加) ・各種勉強会 ・「Schoo」動画学習サービス ・技術書購入 ・フリードリンク(コーヒー/お茶/ジュースなど) ・一人一台ノートPCとディスプレイ貸与
選考について
対象となる方
■必須条件: 下記いずれかのご経験がある方 ・法人営業経験(2年以上) ・IT/Web業界での業務経験 ・自治体向けの営業、または公務員として勤務された経験 ・進行/管理業務に携わった経験(1年以上) 【具体的な経験例】 ・受注後の導入支援を担うカスタマーサクセス ・新規事業や店舗立ち上げなどのプロジェクト進行 ・広告、制作会社での進行管理 ・旅行、イベント業界での企画/運営管理 ・ウェディングプランナーとしての当日までの工程管理 など
会社概要
会社名
株式会社ギフトパッド
所在地
大阪府大阪市西区南堀江3-9-13 堀江家具WESTビルディング4F
代表者
園田 幸央
事業内容
■事業内容: 幅広いギフトニーズに対応したサービスを展開し、独自のギフトシステムによるご利用企業様の成長、流通経済の発展、地方創生に貢献するソリューションを提供しています。また、地域の宿泊施設、飲食店、地域産品、医療関係者を支援できるクーポンツールとシステムを連動させることで多くの自治体様と共創しております。(代表例:全国旅行支援)
従業員数
103名
資本金
125百万円
平均年齢
38歳
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