【関西/未経験歓迎/3月入社】窓口対応◆業務限定職/来店対応・手続案内/手厚い研修あり/女性活躍株式会社関西みらい銀行

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仕事内容

【未経験歓迎/研修充実/窓口対応に専念/金融知識を習得/女性活躍/長期就業支援/ワークライフバランス良好】 接客経験を活かして安定した環境で専門知識を身につけたい方に最適なポジションです。入社後は約1ヶ月の研修とOJTで基礎から学べるため、未経験でも安心。窓口業務に特化した働き方で、顧客対応に集中できる環境です。 ■業務内容 店舗窓口で来店されたお客様への対応をお任せします。具体的には、住所や氏名変更などの各種手続き案内、口座開設のサポート、資産形成や運用に関する金融商品のご案内などです。例えば、口座開設希望のお客様との会話で貯蓄の話が出た場合、状況に応じて「NISA」や「iDeCo」を紹介します。業務はお客様の要望を丁寧にヒアリングし、正確な事務処理を行うことが重要です。入社後は約1ヶ月の研修で銀行業務の基礎を習得し、その後は配属先でOJTを通じて実務に慣れていきます。先輩社員のサポートを受けながら、徐々に独り立ちを目指せる体制です。今回の募集は「セレクト勤務者」として窓口業務に範囲を限定しており、営業訪問や外回りはありません。顧客対応に集中しながら、専門知識を着実に身につけられる環境です。 ■業務の魅力 未経験から金融知識を学び、専門性を高められる点が最大の魅力です。接客経験を活かしながら、顧客満足を追求するやりがいがあります。業務範囲が明確なため、安心してスキルアップに集中できます。 ■働く環境 女性が多数活躍しており、育児と仕事の両立を支援する制度や復職プログラムも整備。有給休暇も取得しやすく、オンオフの切り替えがしやすい職場です。 ■働き方 業務範囲を限定した「セレクト勤務」で窓口対応に専念 初回配属は自宅から通勤可能な範囲を考慮 ワークライフバランスを重視した勤務体系 ■キャリアパス 入社後は窓口業務を通じて金融知識を習得し、将来的には事務や商品提案の専門性を高めるキャリアも可能。長期的に安定した環境で成長できます。 ■企業魅力 地域に根差した金融機関として、顧客満足を重視したサービスを提供。社員の声を経営に反映する仕組みや、長期就業を支える制度が充実しています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 関西みらい銀行の各支店(近畿6府県) 住所:大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、和歌山県、奈良県の各支店 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 418万円〜435万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):258,000円〜268,200円 <月給> 258,000円〜268,200円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(7月) ■賞与:年2回(6月、12月) ※表記年収はあくまでも参考値で、ご経験に応じて検討します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:38時間45分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:40〜17:25

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 平均残業時間:20時間程度

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ■年間休日122日 ■年末年始、年次有給休暇、連続休暇、ミニ・リフレッシュ休暇、ドック休暇、ボランティア休暇、慶弔休暇、周年特別休暇、看護休暇、介護休暇 他

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:子ども手当 寮社宅:社員寮あり(社内規定に定める入寮条件あり) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:退職一時金・確定拠出年金 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 業務別研修、キャリア形成支援制度(ジョブ・エントリー、みらいチャレンジ、自己申告)、成長支援制度(海外・外部派遣、トレーニー、自己啓発支援、体験型・実践型研修、体験スタンプラリー)等 <その他補足> ■関西みらい共済会(各種融資制度あり)、借りかえ融資制度、財形貯蓄制度、育児休業制度、介護休業制度、資格取得に伴う報奨金制度、アーリーカムバック支援手当、従業員持株会、出生支援休職制度(不妊治療)など ■自己啓発支援(りそなビジネススクール:専門スキル講座、ビジネススキル講座、資格取得支援講座を年間100講座前後開催/Resona My Study:産育休者等を含めた全社員が、“いつでも、どこでも”自律的に学べる環境を整備した、自宅学習システム)

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> 【必須】接客や販売などの顧客折衝経験をお持ちの方

会社概要

会社名

株式会社関西みらい銀行

所在地

大阪府大阪市中央区備後町2-2-1

代表者役職

代表取締役社長

代表者

西山 和宏

事業内容

■事業概要:銀行業 (預金業務、貸出業務、内国為替業務、外国為替業務、有価証券業務など) 当社は2019年4月、旧関西アーバン銀行、旧近畿大阪銀行が合併し誕生しました。地域金融機関として、関西の中小企業・個人のお客様と真剣に向かい合い、特にグループの強みである信託機能を活用したサービスの提供により、中小企業のお客様の健全な事業承継や、個人のお客様の円滑な相続に向けたサポートを行っています。

従業員数

3,969名

資本金

38,971百万円

売上高

130,278百万円

平均年齢

40.4歳

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大阪府大阪市中央区

年収

~

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社員の平均年齢

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