【4月入社】未経験歓迎!インフラエンジニア(NW運用監視)年収434万〜手厚い研修・入社同期多数パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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募集
仕事内容
□■未経験からエンジニアに挑戦!未経験スタートで年収434万円〜/手厚い研修・未経験同期多数/平均残業時間20時間とWLB◎■□ 【採用背景】 企業の事業活動を支えるネットワークは、今や社会インフラの一部です。IoT・クラウド・リモートワークの拡大に伴い、企業がネットワークに求める要件は年々複雑化しています。一方で、日本は人口減少・労働力不足という構造的課題を抱えており、限られたリソースで高品質なサービスを顧客に提供する仕組みづくりが急務となっています。そこで当社は、既存の運用品質をさらに高めるために、生成AIを活用した業務プロセス改善に取り組んでいます。「現場の知識×AIスキル」を融合し、施策の導入によって月200時間の工数削減に繋げるなど、サービスデスクの業務効率化を進めています。 【業務内容】 当社は、大手通信会社が展開する約200名規模のネットワークオペレーションセンターを、メインパートナーとして担っています。SIer・大手企業ユーザから寄せられる障害発生時には、状況把握から原因の切り分け、関係各所との調整、復旧完了までを一貫してリードします。障害が発生して止まったサービスを動かし切るところまで責任を持ち、ユーザ企業の業務影響を最小限に抑える役割を担っています。(※アラート検知・監視とは異なります。) さらに、現場で蓄積した対応履歴やデータをAIと掛け合わせ、再発防止や品質向上の施策へとつなげる改善活動を継続しています。 ※なお当社の支援領域は、ドローン・自動運転などMaaS分野にも広がっており、今後その領域での活躍機会が生まれる可能性もあります。 【ポジションの魅力】 ネットワーク運用の世界では、構成や機器が企業ごとに異なり、1万パターン以上の組み合わせが存在します。 通常であれば10年かかるような知識・経験の蓄積を、当社では独自のナレッジ運用とチーム連携によって、3年で体得できる環境を整えています。また、部分業務の請負ではなく、運用センター全体の運営責任を担うことで、生成AI利活用・組織マネジメント・品質管理・改善提案まで含めた業務知識や視点を養えます。 【多様なキャリア形成の機会があります】 ・ネットワーク・サーバーの運用設計や設計構築を行うインフラエンジニア ・プロジェクトのリーダーといったマネジメント 変更の範囲:担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 赤坂オフィス 住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル7F 勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(東京23区内) 住所:東京都23区(赤坂見附、六本木、新橋、東池袋)/神奈川県/千葉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 434万円〜520万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):212,000円〜300,000円 その他固定手当/月:40,000円〜60,000円 <月給> 252,000円〜360,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収は月20時間の想定残業手当を含んだ金額です。 ■給与改定:年2回、人事評価制度に基づき決定 ■賞与:年2回、人事評価制度に基づき決定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:160時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 9:00〜18:00(交替制) <勤務パターン> 9:00〜18:00 17:00〜9:15
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■想定残業時間:20時間程度 ■勤務パターン(2)の休憩時間:75分
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 フレックス休暇、年末年始 等
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 ※延長雇用制度有 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> デジタル研修、リーダー研修、外部資格補助制度、資格取得によるインセンティブ、資格手当など <その他補足> ■服装自由、健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員
選考について
対象となる方
■必須条件:※いずれも満たす方 ・社会人経験1年以上 ・今後、IT業界・インフラエンジニアを志す意欲のある方 ■歓迎条件: ・ネットワーク・サーバー等の運用監視経験 ・テクニカルサポートなどの電話応対経験 ・CCNA、ITパスポート、Linuxなどの資格保持者 ・コールセンター/営業/販売など対人対応経験者 ==下記のようなご経験の方歓迎!== 未経験/第二新卒/CADオペレーター/コールセンターSV/ヘルプデスク/テクニカルサポート/システムエンジニア
会社概要
会社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
所在地
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
代表者
市村 和幸
事業内容
■事業内容:(1)コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。(2)システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。(3)アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。
従業員数
5,727名
資本金
310百万円
売上高
45,875百万円
平均年齢
32.7歳
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