病院常駐型ヘルプデスク業務◆プライム上場グループ/想定残業月10〜20h◆DCM0-105株式会社インフォメーション・ディベロプメント
情報提供元
募集
仕事内容
【くるみん認定で育休取得率・復帰率100%/有給取得率83%/資格支援・確定拠出年金・ホワイト500】 ■業務内容 病院内に常駐し、職員からの病院情報システムに関するお問い合わせ対応、 各種要望対応など。 1.病院情報システムの操作に関わる QA 対応(過去の対応事例参照可能) 2.QA に対する調査(病院情報システム検証環境での動作検証) 3.難易度の高い問合せに対する外部調査機関へ調査をエスカレーション 4.故障機器(PC、プリンタ、周辺機器)の現地調整対応、故障機器交換対応、 故障機器の修理ベンダー手配 5.病院情報システムへのマスタ登録作業(マスタメンテナンス作業) 病院側からの依頼に従い、サーバへ簡易ツールを使ったデータ追加作業 6.システム運用監視(サーバ、ネットワーク、アプリケーション) 7.各種申請対応(ベンダーからの作業申請等) 8.各種トラブル対応 ■顧客業種 医療 ■勤務体制 部署人数:130名 配属先人数:3名〜8名 ※配属先による ■キャリアパス まずは、病院に常駐し一通りのヘルプデスク業務を覚えていただきます。 6か月〜1年後 現場リーダ 2年〜3年後 グループリーダ(複数拠点管理) ■当社について ・サイバーセキュリティ…マカフィーパートナーとして10年以上の経験と確かな技術力で、顧客に最適のセキュリティソリューションを提案しています。 ・クラウド…「IT投資の削減」と「柔軟なハードウェア環境の実現」のために「iD-CLOUD」が手伝います。 ・ソフトウェア開発…企業の高度なシステムニーズに対し顧客のベストパートナーとして「感動」と「満足」を提供します。 ・システム基盤…システム基盤環境(メインフレーム、オープン系)の設計、構築から保守、運用までワンストップでサービスを提供します。 ・システム運営管理…「24時間365日システムを動かす」安定したシステム運営管理サービスの提供により、社会に貢献します。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 顧客先常駐 住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 410万円〜507万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):260,000円〜321,000円 <月給> 260,000円〜321,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は現給・経験・スキルを踏まえて決定します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(2025年度賞与係数 3.8)※会社・個人業績により異なります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:00〜16:30 8:30〜17:00 8:30〜17:30 9:00〜17:30 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※上記時間帯内でのシフト制(8:30~17:30シフトは所定労働8h)※想定残業時間:月10〜20h
休日
完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇2日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数121日 配属先により下記いずれかとなります。 ・日祝休み ・土日祝休み
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:扶養手当 寮社宅:独身寮あり(入寮時規定あり) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出型年金制度あり <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 研修制度:階層別トレーニング、eラーニング、ビジネストレーニング 資格補助:受験料支給、資格合格祝金支給 海外留学制度 <その他補足> ■資格奨励金制度(IPA、TOEIC(R)テストなど) ■確定拠出年金、従業員持株会制度、財形貯蓄制度 ■育児休業制度、介護休業制度、傷病休暇制度 ■厚生貸付金制度、保養所 ■各種サークル活動(社員交流の場) ■職位手当、リーダー手当 ■産前産後休暇制度
選考について
対象となる方
■必須条件: ・運用サービス経験者(IT 関連ヘルプデスク、サービスデスク経験者) ■歓迎条件: ・病院情報システム(電子カルテ)有識者 ・医療情報基礎知識検定 資格保有者 ・医療情報技師能力検定 資格保有者 ・基本情報技術者 資格保有者 ・応用情報技術者 資格保有者 ・コミュニケーション能力が高い方
会社概要
会社名
株式会社インフォメーション・ディベロプメント
所在地
東京都千代田区五番町12-1 番町会館
事業内容
■事業内容:システムインテグレーションサービス、システムコンサルティング、ソフトウェア開発、システム運営管理、ネットワーク構築・運用、クラウド・セキュリティサービス、OA事務サービスを展開し、ソフトウェアの開発からBPOまで、幅広い事業で顧客のビジネスを支えています。
従業員数
1,217名
資本金
400百万円
平均年齢
42.1歳
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