仕事内容

\ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ!) ◎約3ヶ月の丁寧な研修有!研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です!◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各種サービスのお問い合わせ・申し込み 等 ※約3ヶ月の丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ!安心して就業できます! ※現在就業中の方の7~8割はコールセンター未経験者です。 ※20代~40代まで幅広い年齢層の方が活躍中!男女比(男性3:女性7) ※リフレッシュルーム(休憩室)には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり! ※業務習熟後は週3日程度のテレワーク実施可能!

働き方

勤務地

北海道札幌市豊平区月寒中央通(最寄駅:札幌市東豊線 福住駅徒歩3分、札幌市東豊線 月寒中央駅徒歩9分)

雇用形態

正社員

給与

月給 210000円 ~ 219000円 (※想定年収 3108000円 ~ 3235000円) 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。

勤務時間

シフト制 実働時間:1日あたり7時間45分 シフト制 実働:7時間45分 早番)08時45分~17時30分 遅番)11時45分~20時30分 ※土日祝日含む、週休2日のシフト制 休憩:60分 残業:15H~20H/月程度

実働標準労働時間

シフト制 実働時間:1日あたり7時間45分 シフト制 実働:7時間45分 早番)08時45分~17時30分 遅番)11時45分~20時30分 ※土日祝日含む、週休2日のシフト制 休憩:60分 残業:15H~20H/月程度

休日

週休2日制 ※土日祝日含む、週休2日のシフト制 【企業基本情報】 ■有給休暇:20日付与(ただし、入社初年度については入社日に応じて変動あり) ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■通院休暇 ■産前・産後休暇:(取得実績あり) ■育児休暇:(取得実績あり) ■積立休暇:定められた目的に対して使用可能な休暇  (子の看病や、連続3日以上の私傷病など)

特徴

待遇・福利厚生

■ 雇用保険 ■ 厚生年金 ■ 労災保険 ■ 健康保険(富士通健康保険組合) ■ 交通費支給(実費支給)※当社規定による ■研修制度あり(入社時研修、UT-Leaningなど)  ※育成ガイドラインによる定期的なスキルアップ研修の実施をしております  ※経験者は、よりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です ■その他 ・運動施設 ・保養所 ・健康診断 など

選考について

対象となる方

高校卒業以上 / 未経験OK 《必須》 ・PC操作に慣れている方(キーボード入力が可能) ・社会人経験がある方(飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があり電話業務に抵抗のない方) 《大歓迎》 ・コールセンター業務経験がある方

会社概要

会社名

FJUTプラス株式会社

所在地

神奈川県川崎市中原区小杉町1-403武蔵小杉タワープレイス 3F

代表者

代表取締役社長/森川 弘二

事業内容

事務・製造・ITエンジニア・コンタクト等の労働者派遣事業、富士通サーバー・プリンタ等の製造請負事業、ヘルプデスク・サーバネットワーク等のIT運用請負事業

従業員数

1055名(2024年3月時点)

資本金

1億円

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株式会社エイチ・エム・グループ

勤務地

北海道小樽市

年収

380万円~700万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 <個別指導塾『WAM』とは?> 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 <具体的な仕事内容> ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40~100名程度。講師は大学生を中心に5~15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 <仕事のポイント> ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発! ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも! 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

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