【東京】ITサービスデスク/サブリーダー(生保向け)◆成長を支援する制度や育児・介護サポートも充実◎NCD株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
●50年以上の歴史/実績と安定した顧客基盤有 ●入社後はスキルアップ、希望に応じたキャリアアップを支援◎ ●住宅手当や育児・介護サポート支援など福利厚生も充実◎ ■業務内容: 複数のプロジェクトがあり、ご希望と適性に応じていずれかへ配属となります。下記は一例となります。 (1)LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ・ユーザーサポート業務 PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 (2)ITサービスデスク ・問合せ対応(社内IT機器全般、Microsoft Office製品、社内外各種システム、パスワード復旧) ・各種システム ID申請受付、ID棚卸 (3)LCM・ITサービスデスク業務 ・LCM業務(PCキッティング、PC手配、PC関連問合せ、ソフトウェアインストール、資産管理等) ・ITサービスデスク業務 IT関連の問合せ対応全般(カウンター、電話、メール、チャット) ・イントラWeb保守業務 ・顧客拠点内業務の各種フォロー(一部サーバ保守、バッチ対応等) 【共通業務】 ◇メンバーマネジメント 社員、ビジネスパートナーなどメンバーの面談・教育・日々のフォローや労務管理等 ◇クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務改善提案等 ◇各種資料作成・更新 報告資料、マニュアル等 【プロジェクト人数】 ・1チーム 5〜10名程(パートナー含む) 【テレワーク/出社】 ・基本的にはテレワーク無しの、オンサイト出社が必要となります。 ■当社の特徴・本ポジションの特徴: ・半世紀以上の実績とノウハウによる顧客基盤 └プライム案件8割以上で大手顧客との取引実績多数有、経験を幅広く積むことが可能 ・安定した基盤 └大手優良企業ならびに自治体との強固な信頼関係のもと、長年にわたり取引を継続。ストック売上比率8割以上 ・働きやすい環境・実績(2024年度実績) └平均勤続年数:11.0年 └平均月間法定外労働時間:15.9時間 └年次有給休暇取得率:83% 【成長を支援する制度が充実】 資格手当、育児手当、財形貯蓄、社員持株会、貸付金制度、資格受験費用補助、通信講座・スクール費用補助 、資格取得報奨金 等 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 顧客先(東京都豊島区) 住所:東京都豊島区 勤務地最寄駅:東池袋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(東京23区内) 住所:東京都(23区内) 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 470万円〜650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):280,000円〜400,000円 <月給> 280,000円〜400,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキルに基づき優遇 ■賞与:年2回(夏・冬) ■昇給:年1回(4月、評価による) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:45 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※時差出勤制度あり
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇6日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年末年始、有給休暇(入社3ヵ月後付与:4/1〜9/30入社12日、10/1〜12/31入社6日、1/1〜3/31入社14日)、慶弔特別休暇、永年勤続休暇、積立年休制度、アニバーサリー休暇、特別休暇制度
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤手当実費支給(定期券代) 住宅手当:規定により支給 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度あり <定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■キャリアチャレンジ制度(社内FA制) ■社内公募 ■社費留学(社会人大学) ■能力開発支援(スクール・通信教育費用補助) ■資格取得報奨金 ■資格手当(毎月) <その他補足> ■育児手当 ■特別勤務手当 ■住宅手当(規定支給あり) ■育児休業(最長2年間)、育児時短勤務(小学校3年まで)、介護休業(6か月)、子の看護休暇、介護休暇 ■社員持株制度 ■財形貯蓄 ■時差出勤制度 ■健保組合直営及び契約保養所 ◎育児休業取得率女性100%・男性58.3%(2025年度実績)
選考について
対象となる方
■必須条件: ・IT業界経験2年以上 ・プロジェクトマネージメント経験(数名以上) ・Windowsに関する知見 上記に加えて、下記いずれかの経験が必須 ・ITサービスデスク経験2年以上 ・PCキッティング経験2年以上 ・Windowsサーバー知識 ・ネットワーク ・データーベース(SQL) ・プログラム開発(バッチ、VBS、Powershell、ACCESS)※さわりだけでも可 ■歓迎条件: ・プログラミング経験(MIRAI DB・PHP・HTML等)
会社概要
会社名
NCD株式会社
所在地
東京都品川区西五反田4-32-1 東京日産西五反田ビル
事業内容
■企業概要:創業55年。国内屈指の歴史をもつスタンダード市場上場独立系SIerです。実績への信頼から東京ガス、メットライフ生命、富士フィルムなど大手企業との長期に渡る取引が続いています。
従業員数
1,033名
資本金
438百万円
売上高
22,853百万円
平均年齢
38.5歳
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【東京】ITサービスデスク/サブリーダー(生保向け)◆成長を支援する制度や育児・介護サポートも充実◎
NCD株式会社