【未経験歓迎】コールセンター(受電)◆働き方◎/福利厚生充実/MS&ADグループの安定性三井住友海上あいおい生命保険株式会社

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募集
仕事内容
〜業界未経験歓迎/異業種からのご転職歓迎/MS&ADインシュアランス グループにおける国内生命保険事業の中核会社〜 ■主な業務: お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容: ・オペレーター業務(「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等)に対する電話応対業務。 ■就業時間: 平日:9:00〜18:00(休憩60分)(所定労働時間:8時間) ※入社約半年経過まで17:00までの7時間勤務。半年経過後は原則18時までの勤務(1時間残業)をお願いします。 ※毎朝8:55より朝礼あり。 ※残業の場合18:05まで受電受付。 土曜日:9:00〜17:00(休憩60分)(所定労働時間:7時間) ※第1・3土曜日は休み(第2・4土曜日は基本出社。代休有) ※土曜出勤は全員が出社ではないので、ご予定やご事情によってご相談可能です。 ■長期的に活躍できる環境: ・子育て支援等のための各種制度整備(育休、産休、時短勤務、半休取得の限度回数撤廃、復帰前面談の実施等) ・育児休暇の復職率は100%(2023年度)であり、時短勤務はお子様が小学3年生になるまで利用が可能です。また、男性の育児休暇取得も推進しており、男女問わず、ワークライフバランスを保ちながら、勤務することが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> お客さまコンタクトセンター部 住所:東京都中央区新川2-27-2 新川ビル14階 勤務地最寄駅:JR京葉線/八丁堀駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 310万円〜370万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):260,000円〜310,000円 <月給> 260,000円〜310,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与については、これまでのキャリア等に応じて、決定いたします ※上記想定年収は人事考課「標準」評価における「個人業績賞与」「会社業績賞与」を含みます。 ・基本賞与:約20万円(入社2年目より支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 入社約半年経過まで17:00までの7時間勤務。半年経過後は原則18時までの勤務(1時間残業)
休日
完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇8日〜13日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 平日:9:00〜18:00(休憩60分)(所定労働時間:8時間) 半年経過後は原則18時までの勤務(1時間残業) 土曜日:9:00〜17:00(休憩60分)(所定労働時間:7時間)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給有 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 基本的にはOJTとなります。 ・昇進時の集合研修や手上げの集合研修、自己研鑽メニュー(通信教育・e-Learning等)の費用補助、FP・TOEIC(R)テスト受験料の補助等を揃えています。 <その他補足> 通勤手当全額、時間外手当あり、昇給年1回、退職金無、定年60歳、社宅無、健康・厚生・雇用・労災保険加入。
選考について
対象となる方
■必須要件:<業種未経験歓迎/職種未経験歓迎> ・会話が苦手ではなく、傾聴力や質問力のある方 ■歓迎条件: ・複数のシステム操作に抵抗がない方(PCスキルが一定ある方)
会社概要
会社名
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
所在地
東京都中央区新川2-27-2 東京住友ツインビルディング西館
事業内容
■設立経緯:1996年の保険業法改正を契機に、子会社による生損保の相互参入が認められたことに伴い、 住友海上火災、三井海上火災、大東京火災海上保険、千代田火災海上保険がそれぞれの子会社として生命保険子会社を設立しました。その後、2001年と2011年に、損害保険会社の合併及び経営統合をきっかけに、生保子会社も合併し、2011年10月に『三井住友海上あいおい生命保険株式会社』としてスタートしました。またグループ経営の持株会社体制への移行に伴い、同社は2008年7月に三井住友海上火災保険株式会社による100%出資から三井住友海上グループホールディングス株式会社による100%出資に変わりました。
従業員数
2,432名
資本金
85,500百万円
売上高
503,525百万円
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