NTTドコモ【フロントエンド開発】主に金融領域◆店舗・Webフロント機能の企画・開発<FXB005>株式会社NTTドコモ

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募集
仕事内容
〜月平均残業25時間程度/在宅勤務可能/フルフレックス〜 ■職務内容 主に金融(バンク・カード)等領域における顧客接点の価値向上を目的に、店舗・Webを通じたフロント機能の企画・開発となります。 開発は外部ベンダーが担うため、プロジェクト推進の中心的な役割を担い、関係者と連携しながら全体をリードしていただくポジションです。 ■主な業務内容: ・金融サービスに関する要件整理・UI/UX検討 ・開発方針の検討と関係者との合意形成 ・ベンダーによる開発成果物のレビュー ・開発進捗、品質管理、課題対応 ・受入試験の設計・実施 ・リリース後の品質改善提案 ・社内外関係者(企画部門、他システム部門、デザイン部門、ベンダー等)との連携・調整 ■職務の魅力: ・全社的にも稀な大規模プロジェクトの中核メンバーとして活躍 店頭チャネルとWEBチャネルのUI統一を目的とした、社内でも注目度の高いプロジェクトにおいて、中心メンバーとして携わることができます。 ・社内外のプロフェッショナルとの協働による人脈形成と成長機会 担当業務を通じて、社内外の専門性の高いメンバーと連携・協働する機会が多く、視野の拡大や人脈形成、スキルアップが期待できます。 ■組織のミッション: オンラインチャネルにおける企画・運営、マーケティング活動、そしてお客さま応対全般に関するオペレーションのデジタル化を推進し、オンラインを起点としたお客さま体験(CX)の質を飛躍的に向上させることを目指します。 単なる利便性の提供にとどまらず、お客さまの“期待”を超えるサービスと体験を創出し、企業価値の向上に貢献します。 ■組織の業務概要: LAMPプロジェクト※の一環として、金融・端末アフター・お客様サポート領域におけるフロント画面の企画・開発を担当しています。店舗・Webを通じた顧客接点の体験向上を目指し、ユーザーインターフェースの検討から機能開発、運用改善までを一貫して推進。社内外の関係者と連携しながら、プロジェクトを遂行しています。 (※ドコモ保有する店頭とWebの顧客接点において、手続き体験を統一し、顧客満足度を高める取り組み) 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー 勤務地最寄駅:銀座線、南北線/溜池山王駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 770万円〜960万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):270,000円〜310,000円 <月給> 270,000円〜310,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※上記は標準的な勤務時間です。 月平均残業25時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇20日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始、ライフプラン休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇、介護のための短期の休暇、病気休暇等 ※上記休暇については介護のための短期の休暇を除き、有給休暇/有給休暇は1時間単位で取得可
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:補足事項なし 住宅手当:住宅補助費(支給要件あり) 寮社宅:社宅あり(支給要件あり) 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 各種研修、資格取得支援制度あり <その他補足> ■福利厚生:保養所、スポーツ施設、財形貯蓄制度、慶弔金、各種貸付制度 ■健康管理:定期健康診断の実施(年に1回)、人間ドックの実施(カフェテリアプラン)、社外カウンセリング窓口の開設等 ■ビル内喫煙室あり
選考について
対象となる方
■必須要件:以下のいずれかの経験を有する方 ・複数部門・外部ベンダーと連携し、プロジェクトを主導したことがある経験(2年以上) ・関係者と業務要件の整理を行い、JIRAやBacklogを用いて課題管理をしながら開発推進をしたことがある経験(3年以上) ・リリース後のサービス改善に向けて、ユーザーの声やログをもとに機能やUIの改善提案をしたことがある経験(3年以上) ■歓迎条件: ・プロジェクトマネジメント経験がある方
会社概要
会社名
株式会社NTTドコモ
所在地
東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
事業内容
■同社グループの主要事業内容: ・通信事業…携帯電話サービス(5Gサービス、LTE(Xi)サービス、FOMAサービス)、光ブロードバンドサービス、衛星電話サービス、国際サービス、各サービスの端末機器販売 等 ・スマートライフ事業…動画配信/音楽配信/電子書籍サービス等のdマーケットを通じたサービス、金融/決済サービス、ショッピングサービス、生活関連サービス 等 ・その他の事業…ケータイ補償サービス、システムの開発/販売/保守受託 等
従業員数
7,903名
資本金
949,679百万円
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