未経験歓迎!<年休120日&残業少なめ>電気・ガスに関する問い合わせ対応株式会社エクシードジャパン 東京オフィス

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募集
仕事内容
——————— 仕事内容 ——————— 電気・ガス小売り事業者のお客さまセンターで勤務 お問い合わせ対応とシステム入力をお任せします! 具体的には… ◆電気・ガス小売り事業者のお客さまセンターでのお問い合わせ対応 ・新規顧客からの問合せ(他社との料金比較・キャンペーン・新規契約など、電気ガスについて) ・既存顧客からの問合せ(契約内容・請求・会員向けサイトについて) ◆架電対応/問い合わせメールへの対応 ・お客さまからの問合せに対し、関係部署からの回答をもってお客様に架電 ・契約締結に必要な、契約先に設置されている電気メーター番号確認依頼の架電 ・その他、契約や解約、キャンペーン内容についてのご案内架電 ・ホームページより流入してくるWebからの問合せに対し、システム上からの返信処理対応 ◆対応履歴、契約・解約に伴うシステム入力 ・すべての顧客対応時に、対応履歴を作成。 また、対応履歴とは別に、契約・解約、契約内容変更時には「案件」と呼ばれる処理を実行するための処理を実施。 嬉しいポイント! ¯¯¯⋁¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ 未経験大歓迎 上記のほかにも、様々なポジションをご用意しております! 簡単なことから始めたい!事務経験を活かしたい!など一人一人に合ったポジションをご用意します! / 少しでも「やってみたい!」と感じたら ぜひご応募お待ちしております \
働き方
勤務地
東京都千代田区神田須田町2-8-2 Daiwa神田須田町ビル9階(最寄駅:「秋葉原駅」「岩本町駅」) ◇ 駅から徒歩5分以内
交通
「秋葉原駅」徒歩7分、「岩本町駅」徒歩5分
雇用形態
正社員
給与
月給 210000円 ~ (※想定年収 2520000円 ~ ) 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代:15,148円 みなし残業時間:10.00時間 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。 【 各種手当 】 ■交通費支給(規定有) ■残業手当(全額) ■役職手当(月3万円~20万円) ■資格手当(月3,000円~/規定有) ■資格取得補助費支給(月2,000円~/規定有) ■住宅手当(月5,000円~/規定有) ■扶養手当(1万円/月) ■子供手当(1人5,000円/月) 試用期間なし
勤務時間
09:00 ~ 19:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 19:00 ※残業は0~5時間の方がほとんどです ※状況によって9:30や10:00開始になる日もございます
実働標準労働時間
09:00 ~ 19:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 19:00 ※残業は0~5時間の方がほとんどです ※状況によって9:30や10:00開始になる日もございます
休日
完全週休3日制 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり)
特徴
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■昇給あり ■各種インセンティブあり ■iPhone・iPad貸与(配属先により異なる) ■結婚・出産祝い金 ■業務災害保険 (専門家によるメンタルヘルスケア有/24時間365日利用可) ■独自の研修制度(多数のWeb研修を受講可能!) ※SNSマーケティングスクールあり!インフルエンサー様から直々に指導いただけます! ■社内イベント (忘年会・ボウリング・BBQ・ビンゴ大会など/家族・友人参加OK/規定有) ■副業制度 ■ジョブローテーション制度 ■独立支援制度 ■認証配信者契約 ■服装自由 ┗ジーンズ、スニーカーもOK(配属先による) ■染髪・ネイルOK ┗アッシュ・インナーカラー・派手髪OK(配属先による) <独自制度> ◇自社運営『ことりすまいる』割引チケット支給 ◇スポーツジム(JOYFIT)の利用割引(月5000円)
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK #学歴不問 #ヒトガラ重視 #社会人デビューOK! #20代・30代活躍中! ◆業界・職種未経験OK ◆PC初心者の方でも心配いりません! 【MUST条件】 ◇明るくコミュニケーションが取れる方 ◆エクセル実務経験(数式、関数もしくは入力業務) <こんな方は、ぜひご応募ください!> ・自分に合うシゴトを見つけたい方 ・叶えたい夢や目標がある方 ・はたらく場所の融通が利く会社で働きたい方 =\先輩スタッフの前職をご紹介!/= 飲食店スタッフ・保育士・携帯ショップ店員・不動産営業・ホテルスタッフ・介護士・コールセンターetc... 経験問わずご活躍いただけますので、ご安心ください!
会社概要
会社名
株式会社エクシードジャパン 東京オフィス
所在地
東京都東京都渋谷区代々木1-2-9代々木アネックスビル2階
事業内容
■人材派遣事業(派-27-300984) ■人材紹介事業(27-ユ-300597) ■求人広告事業 ■触れ合い型店舗「ことりカフェ」の運営 ■美容系の自社商品(ピュアエサラ等)の販売・ECサイト運営
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