【福岡市南区】IT・事務サポート&業務改善支援〜※正社員募集!/転勤無し/土日祝休/年間休日124日株式会社FCCテクノ

情報提供元

募集
仕事内容
〜西鉄大橋駅から徒歩4分!残業月15時間程度!/フレックスタイム制有!/創業64年の安定性あり〜 ■募集背景 当チームは、九州・沖縄エリアの健康保険組合さま向けに、業務システムのサポートやソリューション導入を手掛けています。約30のクライアントと長年にわたり信頼関係を築き、エリアNo.1のシェアを誇っています。 これから、従来のサポート範囲を超えて「業務改善・DX推進」の支援まで行っていきたいと考えており、充実したサービスをご提供するために新たなメンバーを募集しております。 クライアントと長く伴走しながら、課題解決に取り組む仕事に興味がある方、ぜひお待ちしています! ■業務内容 主な業務は、業務システムやITインフラに関する問い合わせ対応・業務サポートです。 ゆくゆくは業務の幅を広げて、クライアントの業務効率化・DX推進にも関わっていただきます。 ・業務システムやITインフラに関する問い合わせ対応(操作方法の案内、トラブルシューティング、設定変更など) ・クライアントの定例業務代行(データ入力・チェック、帳票作成 など) ・各種ドキュメント作成 ※段階的に、以下業務もお任せしていきます。 ・クライアントの要望や弊社からの提案に基づくソリューション導入 ・社内外向けの勉強会・イベント企画(ユーザー向け勉強会、チーム内研修など) ■業務のやりがい クライアントの「困った!」を解決するのが、私たちの仕事です。 マニュアル的な対応だけではなく、相手の目的をくみ取り、一歩先を行く提案ができたとき、 「助かった!」「ありがとう!」と直接感謝の言葉をいただくことが多いのが、この仕事の魅力です。 クライアントと密に関わり信頼関係を築いていくことで、「サポートの人」というだけでなく、個人として頼っていただけるののもやりがいのひとつです。 ■配属予定チーム 8名で構成されており、ベテランから若手まで幅広く在籍しています。 効率的な業務遂行とチームワークを重視しており、週次の定例ミーティングでは対応案件の情報共有や、業務改善の提案などを積極的に行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:福岡県福岡市南区大橋4-25-30 ベルエール大橋2F 勤務地最寄駅:西鉄天神大牟田線/大橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 360万円〜408万円 <賃金形態> 年俸制 保有されるスキル・経験・能力により優遇、面接後に決定。 <賃金内訳> 年額(基本給):3,117,000円〜3,532,800円 固定残業手当/月:40,250円〜45,600円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 300,000円〜340,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 上記には一部固定残業代を含む。(固定残業代を超過する場合には、別途超過勤務手当を支給。) 別途、業績連動賞与あり 別途、通勤交通費・退職金あり(確定拠出年金) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜15:00 フレキシブルタイム:6:00〜10:00、15:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 月15〜20時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 年間休日120日以上 年末年始休日(12/29〜1/3) 有給休暇は入社日に3〜10 日付与。その後勤続年数に応じて11〜20日付与 夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休業 他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限50,000円迄支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金(掛け金拠出は事業者) <定年> 60歳 定年後の再雇用制度あり <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 書籍購入の補助 資格取得時の受験費用補助、一時金支給 大学院等の通学費用補助 研修受講の費用補助 <その他補足> 入社時PC・スマホ貸与 服装自由(クライアント訪問時、クライアント向けイベント開催時はオフィスカジュアル) 年1回の健康診断、人間ドック補助 インフルエンザ予防接種補助 慶弔見舞金 ベビーシッター割引制度
選考について
対象となる方
■必須条件 ・ITサポート、ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験(1年以上) ・Microsoft Office(Excel、Word、PowerPoint等)やTeamsの基本操作ができる方 ■歓迎条件 ・ITシステムやネットワークに関する基本的な知識がある方 ・業務フローやFAQ、マニュアルを作成した経験がある方 ・クライアントの業務改善提案に携わった経験がある方 ・健康保険組合に関する基礎知識がある方(※未経験でも入社後に学べます!)
会社概要
会社名
株式会社FCCテクノ
所在地
福岡県福岡市南区大橋4-25-30 ベルエール大橋2F
事業内容
<主な事業内容> ■ソリューション事業 ・DXコンサルティング・システムインテグレーションなどを通じた課題解決 ・Python, React, Laravel等を活用したウェブアプリケーションの開発 ・エンジニア派遣・受託開発業務 ■BPO事業 ・大手石油元売関連企業からのカスタマーサポート受託、基幹システム運用支援 ・大手企業の健康保険組合向けシステムサポート ・NLPを用いたデータプリントサービス等のアウトソーシング業務
従業員数
195名
資本金
100百万円
平均年齢
44歳
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