カスタマーサクセス※AI×SalesTech SaaSプロダクトAUTOBOOST展開/週2リモート株式会社XAION DATA

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募集
仕事内容
◎働き方:週2リモート可能/残業月20〜30時間 ◎会社特徴:「AI×DATAで世界中の価値を最大化する」をミッションに社会貢献性の高い事業展開しております/200%成長企業 ◎1つの商材に閉じず、複数のソリューション提案が可能/200%成長企業/2年で150社様をご支援 ■業務内容: SalesTechのプロダクトであるAUTOBOOSTの導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。 ・AUTOBOOST導入顧客に対するオンボーディングと伴走支援 ・それに向けたカスタマーサポート業務に限定しない能動的なコンサルテーションや、目標設定支援、運用の実行支援のサポート(プロジェクトコントロール) ・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築 ・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ、能動的なアップセル/クロスセル提案 ・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート・モニタリング体制の構築 ・顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる ・AUTOBOOST導入後の既存システム踏まえた営業業務コンサルテーション ■業務詳細 【市場成長性】 ・日本ではオープンデータ活用の市場がまだできていない中で、ブルーオーシャンに対する市場を作る立場を経験できます。(すでにある市場、レッドオーシャンに対してシェアを奪いにいく戦いではなく、自分達で市場を新たに形成していきます。) 【事業成長性、他社差別化】 ・特許をもった技術をベースに、上記市場に対してオープンデータを活用した新しいSalesTechサービスを広めていく経験を積むことができます。 【キャリア】 ・営業経験だけでなく、プロダクト作りにも直接的に携わることができます。また、スタートアップ初期or立ち上げフェーズを経験することができ、今後組織拡大を行うタイミングでマネジメントやより大きな役割を担うことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> ★WeWork半蔵門PREX South 住所:東京都千代田区麹町2丁目5-1 WeWork半蔵門PREX South 2F 勤務地最寄駅:半蔵門駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜750万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):214,310円〜401,640円 固定残業手当/月:71,690円〜134,360円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 286,000円〜536,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※スキル経験能力に応じた当社規定 <一例:月額給与500,000円+年4回の賞与の場合(年収700万)> 月額:500,000円(内基本給 374,670 円、普通残業40時間分 117,120 円、深夜割増10時間分 5,860 円、休日割増10時間分 2,350 円)※賞与支給日は年4回あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 時差出勤OK
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 年未年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、病気休暇 5日/年 <年次有給休暇> 入社1ヶ月/2ヶ月/3か月後 1日/2日/3日付与 入社6か月後 7日付与 ※以降、法定通り付与。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限あり(2万円/月) 社会保険:社会保険完備 健康保険:関東ITソフトウェア健康保険組合 <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 無
選考について
対象となる方
■必須スキル: ・弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる方 ・IT業界、Web業界、SaaS業界経験者の方 上記のうえ、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験が1年以上ある方(特に、モノ売りではなくコト売りの経験) ※出身企業は大小問わず ・カスタマーサクセス経験が1年以上ある方
会社概要
会社名
株式会社XAION DATA
所在地
東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア6F
事業内容
■事業内容: XAION DATAは、AI×DATAを技術基盤とし、 各種事業領域にAI技術実装を進める AIテックスタートアップです。 点在するデータの海からAIが必要なデータを統合し、 自然言語処理技術やRPA技術を用いてデータ収集/加工/提供を行い、 AIデータサプライヤーとして価値を提供します。 我々は世界中のデータ価値を見出し、最大化する仕組みを提供することで、 人の幸福への寄与及び、社会への貢献を実現します。
従業員数
16名
資本金
5百万円
平均年齢
31歳
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