募集
仕事内容
〜dodaおすすめポイント〜 ◎地域密着のカスタマーサポート職 ◎多様なニーズにスピーディーに対応可能 ◎まちづくりを支え、暮らしをより豊かにする会社 ◎未経験入社多数・充実した研修体制 ◎年間休日125日(土日祝休)・地元で腰を据えて働きたい方歓迎！ ■業務内容： カスタマーサポート（フロント職)担当として従事いただきます 企業様からの建設機械のレンタル問い合わせに対応→社内でレンタル在庫の確認・調整→建設機械の手配が業務の大きな流れとなります 営業やメンテナンスのメンバーとも連携しますので、営業所での一体感もございます。 ＜具体的には＞ （1）お客様からのお問い合わせ対応 建設機械のレンタル依頼のお問い合わせが、1日に20〜30件ほどあります 「〇〇の現場にこの建機がほしい」など問い合わせに対応いただきます （2）建機の在庫管理・確認 PCで管理している建機の在庫状況を確認し、他の営業所、協力会社にも連携して調達します （3）建機の引き渡し お客様は営業所に受け取りに来られるので、柔軟かつスピーディーに対応いただきます お客様からのご依頼に対してすべて調整・完了した際には達成感があります。 ■組織構成： どの営業所も10名程度の組織となります。 拠点長1名、営業2名、内勤営業1~2名、事務1名、機械メンテナンス4名 ■就業環境：健康経営優良法人に認定！ ◎ワークライフバランスの推進（年間休日数125日・勤怠管理システム導入） ◎継続的な業務改善・積極的な採用活動展開による業務負荷低減 ◎育児休業取得や介護休業活用の推進 これらだけに留まらず、社員の働きやすい環境づくりに取り組まれています。 ■充実した研修制度 建設機械や工事現場のことを全く知らなくても、充実した研修制度でバックアップいたします。 ＜入社2〜3週間＞機械の勉強・サービス研修 ＜入社3ヵ月程度＞フロント研修(企業様からのレンタルの問い合わせ対応。レンタル在庫の確認手配） ＜入社3ヶ月以降＞先輩の営業との同行(現場の業務をイメージいただきます) ＜入社5ヶ月以降＞担当エリア・顧客を持つことになります。担当を持った後も随時、先輩、上司が横でフォローしてくれるので安心です。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細1＞ 彦根営業所 住所：彦根市高宮町104-1 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり ＜勤務地詳細2＞ 堅田営業所 住所：滋賀県大津市今堅田3-16-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 350万円〜450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：202,000円〜226,000円 固定残業手当/月：39,200円〜72,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 241,200円〜298,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※詳細は経験・能力・年齢を考慮の上、当社規定により決定致します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜勤務時間＞ 8:30〜17:30 （所定労働時間：7時間40分） 休憩時間：80分 時間外労働有無：有
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ ※残業月20〜45H程度※個人差あり※早出(7:30〜)勤務もあり
休日
週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季休暇（3日間）、年末年始（7日間）、慶弔休暇（特別休暇）、有給休暇（入社半年後10日間付与）※平均有給取得日数10日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 家族手当：補足事項なし 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■新入社員研修（導入研修・配属時研修・配属後フォロー研修）・職種別研修・階層別研修 ＜その他補足＞ ■各種手当：役職手当、一律固定業務手当 ■確定給付企業年金 ■確定拠出企業年金 ■財形貯蓄制度、慶弔金 ■災害補償、社員旅行 ■資格支援制度
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ■必須要件 カスタマーサポートにチャレンジされたい方歓迎！ ◎異業種からの転職者多数活躍！ ◎人物重視の採用ですので、経験は問いません。 ■歓迎条件： ・接客経験、対人折衝経験、営業事務経験、営業経験など
会社概要
会社名
奥村機械株式会社
所在地
大阪府守口市佐太中町2-5-3 NOORDWESTEN大日ビル5F
事業内容
■事業内容： ・土木建設鉱山機械器具並びに仮設機材の設計、製作、販売、修理及び据付業 ・鉄骨及びハウス等の請負、組立、施工、修理関連業 ・土木建設鉱山機械器具並びに仮設機材のレンタル及びリース業 ・自家用自動車の有償貸渡業 ・自動車（新車、中古車）の販売及び整備修理業 ・証券投資 ・農業機械器具並びに園芸用品の販売、レンタル及びリース業 ・医療機械並びに介護用品の販売、レンタル及びリース業 ・貨物利用運送事業法に基づく第一種利用運送事業 ・不動産の賃貸及び管理 ・上記に付帯又は関連する一切の事業
従業員数
289名
資本金
340百万円
売上高
12,429百万円
平均年齢
40.3歳
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仕事内容
社員の平均年齢
※未経験歓迎 【滋賀】カスタマーサービス（建設機械のレンタル対応）◆転勤｜ノルマ無｜研修体制◎
奥村機械株式会社