【名古屋】医療・セキュリティシステム導入・保守担当◆お客様に近い環境にて折衝しながら関われる環境株式会社オピックス

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募集
仕事内容
【現場で「人の役に立つ」実感を得たいエンジニアの方へ】 ■ポジション概要: 当社が提供する歯科医院向けのカルテシステムやネットワークセキュリティサービスの保守対応、問い合わせ対応、導入支援などをお任せします。単なるヘルプデスクに留まらず、現場の課題に寄り添いながら、技術的知見を活かして「顔の見える支援」を実現していただくポジションです。 ■業務内容: ・既存顧客に向けたシステムの保守・サポート対応(電話・訪問) ・新規導入先(歯科医院)での納品・セットアップ・操作説明 ・トラブル対応やネットワーク機器の調整、現場での改善提案など ※訪問エリアは愛知、岐阜・三重・静岡などで泊まりを伴う出張・転勤はございません。 ■入社後のフォロー体制: ご入社後は、社内研修やOJTを通じて半年程度かけて丁寧に育成します。 まずは電話対応からスタートし、次第に先輩社員と共にお客様先へ訪問する流れです。 社内には模擬システムを備えており、社内で練習できる環境を整えています。 システム未経験の方でも、段階的にスキルを身に付けられる仕組みです。 ■当ポジションの魅力: ◎「ありがとう」が直接届く、現場密着型エンジニア 既存顧客とのやり取りが中心のため、感謝の言葉を直接いただく機会が多く、 ただの「設定作業」ではなく「課題解決のパートナー」として頼られるやりがいがあります。 「人と関わることが好き」「役に立っている実感を得たい」方に最適です。 ◎売上ノルマに左右されない、健全で公平な評価制度 当社では、エンジニアの成長と貢献を正当に評価するために、 以下のような2軸の評価制度を導入しています。 ・定性評価:システム理解度、業務範囲の広がり、対応品質 ・定量評価:サポート件数、納品対応数 など 売上目標はインセンティブ(プラスαの報酬)として設計されており、 「数字が足りない=減給」という心配がないため、安定してキャリア形成できます。 ◎ライフステージに合わせた、選べる福利厚生「福利チョイス」 勤続年数に応じてポイントが付与され、健康、レジャー、教育、自己研鑽など 自身のライフスタイルにあわせて福利厚生を自由に選択できます。 <福利厚生に関するHP>: https://opix.co.jp/workplace/ 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:愛知県名古屋市東区葵1-26-12 一光新栄ビル4F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 393万円〜480万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):188,000円〜305,000円 その他固定手当/月:5,000円 <月給> 246,000円〜363,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。 ■上記は賞与(4カ月)を含んでおり、経験者の場合は初年度から、実績に応じて賞与を支給します。 ■未経験者の場合は1年目は賞与支給がなく、2年目以降の支給となります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 平均14時間/月 程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(上限3万円) 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■リフレッシュ休暇5:最大9日間の長期休暇。会社より連続した5日間有給支給。 ■バースデイ休暇:自分や奥様、お子様の誕生日を休日とする。 ■入学・入園式、卒業式・卒園式へGO:子供(同居且つ満12歳まで)の晴れ舞台に休暇を取得することができる。 ■天下の独身貴族:気になる異性との時間を大切にするために1日の休暇を取得できる。 ■それ遠征だ:コンサート・ライブ・イベント等へ遠征する際に15時退社ができる。 ■オフィス内に託児スペース ■マッサージ機 ■オフィスグリコ
選考について
対象となる方
■必須条件: OA機器やネットワーク・サーバー等の保守や顧客担当経験 ※いずれかの経験でかまいません
会社概要
会社名
株式会社オピックス
所在地
愛知県名古屋市東区葵 1-26-12 一光新栄ビル4F
事業内容
・歯科向けテクニカルサポート、カスタマーサポート、インストラクター ・家事代行スタッフ
従業員数
28名
資本金
10百万円
平均年齢
35歳