【名古屋】デジタルコミュニケーションツールの企画・導入◆リモート可・年休122日株式会社コミュニティネットワークセンター
情報提供元
募集
仕事内容
〜トヨタ自動車、中部電力、三菱東京UFJ銀行、豊田自動織機など、大手優良企業が出資する地元密着安定企業〜 ◎原則転勤なし／残業実績20h／リモート・フレックス可／年休122日／年収500万〜 ■採用背景： お客様からの問い合わせ窓口としてデジタルコミュニケーションツールを取り入れてオペレーション改善を図っていきたいと考えております。 これまでのご経験やスキルを活かし、即戦力としてご活躍いただける方を募集します！ ■業務内容： CNCIグループ（当社含む13社）のケーブルテレビ・インターネット・電話サービスの加入者様とのやり取りを円滑にするため、加入者様がお問い合わせをしやすくするために、デジタルコミュニケーションツールの選定や企画、導入業務をお任せします！ 〈具体的には〉 ・ツールを卸している企業様とのやりとりや展示場での情報収集から企画書を作成し、社内外に提案を行います。 ・グループ会社の現状の課題についても企画に反映し、定期的に打ち合わせや意見交換を行います。 ※ユーザーとのやりとりは発生しません ※グループ横断のプラットフォームの作成・システム統合による社内の業務改善もお任せします！ 〈入社後の流れ〉 OJTにて業務を覚えていただき、ツール選定からお任せします。ゆくゆくはチャットツールの企画・導入もお任せします！ 〈ご活躍いただける方〉 ・チャットボット等のユーザーと企業を繋げるコミュニケーションツールの選定や企画、導入を通してオペレーション改善を図った経験がある方 ■組織構成： 室長1名、メンバー３名、管掌役員１名（30代〜50代）が活躍中です！ ■働き方： ・年休122日、完全週休2日制（土日祝）、残業月平均20H程度 ・フレックスや週1〜2日程度のリモートワークも活用可能 ■当社について： 当社はトヨタ自動車、中部電力、三菱東京UFJ銀行、豊田自動織機など、大手優良企業が出資しており、経営基盤が安定しております。 CNCIグループは13社の企業で構成された、ケーブルテレビ事業・インターネットプロバイダー事業等を中部地区に提供する地域密着のグループです。その中でもCNCIは12社の親会社としてグループを牽引してお客様のデジタルによる対応を促進しています。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：愛知県名古屋市東区東桜1-3-10 東桜第一ビル10階 勤務地最寄駅：名古屋市営地下鉄線／久屋大通駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 500万円〜700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：267,500円〜366,200円 ＜月給＞ 267,500円〜366,200円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収は目安であり、経験・スキル等を考慮の上、決定します ■想定年収（時間外25時間想定）：35歳550万、リーダー（係長クラス）700万前後、課長クラス900万〜 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（前年度実績：5ヶ月分） ※同部署での残業時間は20時間以内に収めております。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分（11:45〜12:45） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜18:00
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ 想定残業時間：20時間/月
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇15日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年次有給休暇（計画取得実施）、年末年始休暇、特別休暇 ※有給休暇は入社初月から最高１５日（４月入社の場合）付与 有給休暇年12日以上の取得推進中（平均取得率約80％）
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定により支給 家族手当：扶養している配偶者、及び18歳未満までが対象 住宅手当：世帯主かつ本人名義の賃貸住宅の場合対象 社会保険：■確定給付・拠出年金制度：有（掛金拠出者：事業者）■健康保険：トヨタ販売連合健康保険組合 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■業務内容教育はOJTが中心 ■研修制度（階層別研修・職種別研修・ラーニングナビゲーター・各種セミナー参加） ■資格取得費用補助制度 ＜その他補足＞ ■確定給付・拠出年金制度（掛金拠出者：事業者） ■健康保険：トヨタ販売連合健康保険組合 ■福利厚生倶楽部 ■カフェテリアプラン ■医療共済会制度 ■慶弔見舞金制度 ■文化体育活動費補助 ■社員親睦会 ■永年勤続表彰制度 ■改善提案報奨金制度 ■ヘルプラインなど
選考について
対象となる方
■必須条件：コミュニケーションツールの選定・企画・導入経験がある方 ■歓迎条件：複数部署と連携しての業務改善経験がある方
会社概要
会社名
株式会社コミュニティネットワークセンター
所在地
愛知県名古屋市東区東桜1-3-10 東桜第一ビル10階
事業内容
■事業内容： 株式会社コミュニティネットワークセンターは、名古屋市に本社を置く国内第2位のMSO（ケーブルテレビの統括運営会社）です。 放送と通信の融合の発展により激変する事業環境に対応する為に、事業連合によるスケールメリット・事業基盤を生かし、 各社の放送系・通信系設備や間接業務の統合、及び提供サービス企画や統一化、品質向上を図るとともに、 CATV局各社の地域密着型の経営を支援しています。
従業員数
109名
資本金
293百万円
売上高
56,313百万円
平均年齢
40歳
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