【CRMスペシャリスト/リーダー候補】年間成長率200%超◇見積りプラットフォーム「ミツモア」展開株式会社ミツモア

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募集
仕事内容
◆◇日本スタートアップ大賞2023にて経済産業大臣賞受賞◇◆ ミツモア・プロワン事業の事業成長、会社の組織拡大に伴い対外的なコミュニケーションの重要性がますます高まっています。 「日本のGDPを上げる」というミッションの実現には、事業への認知や理解だけでなく、会社としての取り組みへの共感が不可欠です。 戦略的な広報活動を展開し、当社の価値観とミッションを効果的に伝えるため、広報組織の立ち上げを目的としたメンバーを募集しております。 ■業務内容: ミツモアのLTV向上を目指し、BtoC、BtoB双方にわたるプラットフォームのCRM戦略立案・実行をお任せします。 ◇カスタマージャーニー設計・最適化およびLTV向上施策の企画・実行 ◇マルチチャネル(Eメール、アプリ内通知、SMS等)でのパーソナライズされたコミュニケーション戦略立案・実行 ◇ユーザーおよび事業者の行動データに基づくセグメンテーションと効果的なナーチャリングプログラムの設計 ◇CRM/MAツールを活用したキャンペーン設定、実行、効果測定、改善提案 ◇リテンション率向上、解約防止、休眠ユーザー活性化のための施策実施 ◇マーケティング、プロダクト、オペレーション部門と密接に連携したCRM施策の推進 ■ポジションの魅力: ◎プラットフォームならではの複雑なCRM課題に挑戦できる経験 BtoCとBtoBの領域が存在するプラットフォームという特殊な環境で、従来のCRMの枠を超えた戦略立案・実行に携わることができます。依頼者と事業者双方のエンゲージメントを高め、プラットフォーム全体の活性化に取り組むという、標準的なECサイトやSaaSのCRMでは得られない知的挑戦があります。ユーザー行動データをもとにデータドリブンな意思決定と施策実施を実現できる環境です。 ◎事業成長の中核を担い、明確な成果を出せる機会 急成長するプラットフォームにおいて中核的な役割を担います。ユーザーと事業者双方のLTV最大化というクリティカルな課題に取り組み、直接的に事業成長に貢献できます。データに基づいた戦略立案から実行、効果測定までの一連のプロセスを高い裁量を持って推進できるため、自身の成長とともに事業の成長を実感できる環境です。実現のために必要な隣接領域を手がける機会も多くあります。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区銀座7-16-12 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める就業場所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 700万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):445,433円〜636,286円 固定残業手当/月:138,050円〜197,200円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 583,483円〜833,486円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収はスキル・経験・現年収を考慮し決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜16:00 フレキシブルタイム:7:00〜11:00、16:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 ・年末年始(12月29日〜1月3日) ・年次有給休暇(入社時付与) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 等
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:月上限3万円まで 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ■Github Copilot(エンジニア向け) <その他補足> ■慶弔見舞金 ■定期健康診断 ■社用PC貸与 ■新入社員のウェルカムランチやチーム間交流イベントの費用補助 ■ミツモア利用額の20%キャッシュバック制度 ■ベビーシッター割引制度 ■オフィスコンビニ
選考について
対象となる方
■必須条件: ・CRM、データドリブンマーケティング関連領域での実務経験3年以上 ・CRMまたはMAツール(Salesforce Marketing Cloud、HubSpot、Karteなど)の利用経験 ■歓迎条件: ・プラットフォームやマーケットプレイス事業でのCRM実務経験 ・LTV向上を目的とした施策の企画・実行経験 ・BtoCおよびBtoB双方のCRM戦略に関する知識・経験 ・BIツールの利用経験 ・リテンションプログラムやロイヤルティ施策の設計・実施経験
会社概要
会社名
株式会社ミツモア
所在地
東京都中央区銀座7-16-12 G7ビル8F
代表者
代表取締役 石川 彩子
事業内容
■事業内容概要 日本のGDPを増やし、「明日がもっといい日になる」とみんなが思えるような社会を作るために、労働生産性を向上するプラットフォームを作ってきました。5年前からのコア事業である「ミツモア」は、依頼者様・事業者様双方にとって時間と手間のかかるプロセスだった「見積もり」を自動化します。 直近、ミツモアで活躍する現場仕事の事業者に向けた、生産性向上・売上向上のためのSaaS「MeetsOne」もリリース。マーケティング・顧客対応・現場仕事・バックオフィス、すべての業務フローを、一元管理して自動化できる、画期的なVertical SaaSです。
従業員数
250名
資本金
100百万円
平均年齢
32歳
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