【東京】受注管理リーダー◎残業20H以内◎年休125日/世界シェアトップクラスのインプラント関連製品ストローマン・ジャパン株式会社

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仕事内容
【豊富な製品群の受注管理をお任せします/不動の技術力を誇るスイス歯科インプラントNO.1メーカー】 成長を続けるストローマン・ジャパンの最前線で、日本の歯科クリニックを中心とした重要な顧客の受注管理を担当いただくことがミッションとなります◎ ■職務詳細 ◎受注業務(業務の約半分は受注処理、電話対応等となります) ・顧客からの注文の受付(電話・メール・Webフォーム) ・注文内容の確認・入力・処理 ・納期の調整・在庫確認のプロセスの統一 ・受注から出荷・納品までのフロー管理 ・顧客からの受注を迅速に確実にこなすためのチームメンバーのトレーニング ・営業チームとの協業、欠品や納期の連携 ◎チームマネジメント ・メンバーの業務進捗管理・シフト管理 ・OJTやマニュアル作成、業務改善提案 ・チームのKPI管理(受注件数、対応時間、ミス率) ◎データ管理・レポート作成 ・受注データの分析・集計 ・月次・週次レポートの作成・報告 ・問題傾向の分析と改善提案 ■1日の流れ(例) 午前中 朝MTG(受注状況の把握、業務の振り分け指示)、KPI分析 午後 翌日出荷締めとなる16時までは、社員からの注文対応 ■組織構成・働き方 11名のメンバー(全員女性)がおり、正社員7名と派遣社員4名の方で構成されています。 残業時間は月20時間以内と、ワークライフバランスを整えながら業務を行うことが可能です。 ■担当製品 当社ブランドの全製品(インプラント、口腔スキャナー等のデジタル製品、アライナー矯正、バイオマテリアル)を幅広くご担当いただきます。 ■当社について 当社は世界100カ国以上、1000万人以上の方々にインプラントを提供している世界トップシェアを誇っており、本社をスイスに置くインプラント歯科や修復歯科、および口腔組織再生におけるグローバルリーダーです。当社はその日本法人として、インプラント歯科、修復歯科、口腔組織再生、歯周病治療といった、歯科医療に関する製品やサービスをお客さまに提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区芝5-36-7 三田ベルジュビル6F 勤務地最寄駅:JR線/田町駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 700万円〜900万円 <賃金形態> 月給制 特記事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):480,000円〜580,000円 <月給> 480,000円〜580,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※過去のご経験・スキルにより検討します。 管理職の場合は、残業手当の支給対象外となります 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※業務スケジュールに応じて変動あり
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 住宅手当:社内基準に適合する場合、転勤者には住居手当あり 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度導入(毎月基本給の7.5%拠出) <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 入社時研修:入社後5日間オリエンテーション(本社研修)+OJT フォローアップ研修:随時 <その他補足> ※永年勤続表彰制度あり(5年ごと) ※定年退職者の再雇用制度あり(65歳まで) ※ストローマン製品費用補助制度あり ※ベネフィットワン加入
選考について
対象となる方
■必須要件 ・SAP を用いた受注管理のご経験 ・カスタマーサービスの経験 <必要資格> 歓迎条件:普通自動車免許第一種
会社概要
会社名
ストローマン・ジャパン株式会社
所在地
東京都港区芝5-36-7 三田ベルジュビル6F
事業内容
■会社概要: スイスに本社を置くストローマン社の日本法人です。同社のインプラント(人工歯根)治療製品は世界100ヶ国以上で使用され世界シェア1位を誇ります。25年以上に渡ってストローマン製品は日本市場でも使用されてきましたが、より本格的な進出を図るため2007年に日本法人を設立。今後、更なる成長が期待される日本市場に対し、現在の商品ラインナップを拡充し、組織体制を強化して参ります。 ■事業内容: ◇歯科用インプラント(人工歯根)等、医療機器の製造、輸入販売◇歯科医療に関する情報提供サービス◇歯科医療に関する技術トレーニング・セミナーの開催 等
従業員数
160名
資本金
49,000百万円
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