【東京】カスタマーサクセス ※リモート◎LINEを介して調剤薬局のDX化を推進/営業経験歓迎株式会社メディカルシステムネットワーク

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募集
仕事内容
<東証スタンダード上場/リモートワーク可能/調剤薬局向けサービスを展開しております> ■職務内容 かかりつけ薬局化支援SaaSのカスタマーサクセスとして、導入/活用促進をご担当いただきます。顧客がつながる薬局を使いこなし、長く継続いただけるよう、効果最大化を目指します。また、顧客要望を把握し、プロダクトに反映させる取り組みや、標準化対応など、プロダクトや顧客対応のブラッシュアップも担っていただきます。 <具体的に> 導入支援(期待効果確認、提案、レクチャー、進行管理等) 活用支援(実績確認、活用施策提案・実行) 他部門連携、企画(機能開発要望連携、標準化、活用事例創出、セミナー企画等) ※入社後はOJTを通して業務を学んでいただきます。一緒にやりながらペースに合わせて業務に慣れていただきますのでご安心ください。 ■組織構成: 本社のある札幌と東京に拠点を置いており、部署間で連携しながら対応をしております。リモートワークも導入しながら、分からないことや困ったことについても迅速にサポートできる体制は整っております。 ■当社について: 当社は、主に医薬品ネットワーク事業、調剤薬局事業を手掛けており、それぞれ9,000店舗以上の加盟店及び全国に直営の調剤薬局を400店舗以上展開する東証スタンダード上場企業です。地域特性やニーズを把握できるよう運営会社を全国の主要拠点に置く、ホールディングカンパニー制を採用し、M&Aも活用したグループ拡大戦略を積極的に推進しております。 ■出向先グループ会社について: 株式会社ファーマシフト 事業内容:かかりつけ薬局化支援事業 東京都港区虎ノ門1丁目1番18号 ヒューリック虎ノ門ビル8階 「すべての人が健康を自ら選択できる社会を実現する」をミッションに、日本の医療体験のアップデートに挑戦しております。 現在は、「かかりつけ薬局化支援事業」を主な事業としており、これに留まらず、企業ビジョンを実現する事業を展開していく予定です。現在、全国に6万件ある調剤薬局をターゲットに、LINE公式アカウントを活用した患者と薬局のコミュニケーションツールを展開し、患者と薬局が「かかりつけ」の関係を構築できるようLINEを介したサービスで薬局のDXを後押ししています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> ファーマシフト本社 住所:東京都港区虎ノ門1-1-18 ヒューリック虎ノ門ビル8 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円〜375,000円 <月給> 250,000円〜375,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:2回(各2ヶ月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 平均残業時間:月20〜30時間程度 フレックスあり
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 土曜、日曜、祝日※業務の都合により土曜日曜祝日出勤あり(土日祝勤務時は、振替休日を取得頂きます) 夏季休暇(3日)、冬季休暇(4日)、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(規定による) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 入社後はOJTが中心となります。 <その他補足> ■財形貯蓄 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休暇制度 ■永年勤続制度 ■株式給付制度 ■研修保養施設 ■育児短時間勤務制度
選考について
対象となる方
■必須条件: ・法人向け営業やカスタマーサクセスの実務経験 ※ITシステム関連、医療関連サービス(医療機器、レセプトシステム、電子カルテなど)の経験ある方は尚可 ・コミュニケーションスキル
会社概要
会社名
株式会社メディカルシステムネットワーク
所在地
北海道札幌市中央区北十条西24-3 AKKビル
事業内容
メディカルシステムネットワーク(東証スタンダード上場)は、主に医薬品ネットワーク事業、調剤薬局事業を手掛けており、全国に調剤薬局“なの花薬局”を420店舗以上展開しております。”良質な医療インフラを創造し生涯を見守る「まちのあかり」として 健やかな暮らしに貢献します”という企業理念のもと、地域に愛され信頼される薬局となることを目指しています。なお、薬局運営はエリア毎のグループ会社7社が行っております(2021年3月現在)。
従業員数
4,778名
資本金
2,128百万円
売上高
109,551百万円
平均年齢
41.1歳
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