カスタマーサクセス/年休130日/月給40万円~+賞与年2回/既存顧客メイン/残業月20時間以内リフト株式会社
情報提供元
募集
概要
\企業からもグローバル人材からも感謝される/ 人材業界での経験が"誰かの人生を変える力"に!
「誰かの役に立てている実感が欲しい」 「人材業界の経験を活かしながら、ワークライフバランスも改善したい」 ——リフトのカスタマーサクセスは、そんな方にピッタリです! ■ニーズが高まる、社会貢献性の高い事業 グローバル人材の受け入れ枠は2029年末に現在の約4倍・82万人へ拡大予定。 当社では、企業とグローバル人材のマッチングから在留資格取得の支援、 就労後の定着・活躍をリードする一貫体制で人材事業を展開中です。 ■企業からもグローバル人材からも、直接「ありがとう」が届く仕事 あなたにお任せするのは、 働き先を探す「グローバル人材」と「人材を求める企業」の両方に直接関わり、 双方の課題を解決しながら就労まで伴走する仕事。 グローバル人材からは「あなたのおかげで日本での新しい人生が始まりました!」 企業からは「あなたに任せて良かった!」と、 双方から感謝されるやりがいがあります。 ■待遇&働きやすさも妥協なし ★月給40万円~45万円+賞与年2回 ★年間休日130日以上 ※暦による ★夏季休暇9連 ★完全週休2日制(土日祝) ★直行直帰OK(規定あり) ★資格取得支援制度あり 人材業界での経験を活かして、 一つ上の“やりがい”と“働きやすさ”を手に入れませんか?
募集背景
社名に掲げる『LIFT』は「持ち上げる」という意味を持つ英単語。当社の事業が、誰かの人生を良い方向にぐっと持ち上げるようなきっかけになることを願い『リフト株式会社』と名付けました。東京本社の業績が好調なので、更なる事業拡大を図るため、新たなメンバーをお迎えし組織の体制強化を行います。
仕事内容
グローバル人材が日本で活躍できるよう、就労をリードしている当社。 企業と人材のマッチングから、必要な在留資格を取得するための支援など、幅広い業務をお任せします。 +.。.:*・゜+.。.:*・゜+.。.:* 【同期入社の可能性も!】 3名前後の採用を予定しており、入社時期が合えば同時入社も可能。 一緒にスタートする仲間がいることで、相談しやすく、学びやすい環境です。 チームで支え合いながら、安心して成長できる職場です。 【具体的な業務内容】 ◆企業からの問い合わせ対応 ◆採用戦略のご提案 ◆選考会の調整・同席 ◆日本で働くグローバル人材のサポート └生活や仕事の相談など └在留資格を取得するための書類回収サポート └在留資格の取次申請(入社後、会社負担で外部講習を受講) (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 +.。.:*・゜+.。.:*・゜+.。.:* ★『リフト株式会社』の特長 クライアント(グローバル人材を採用したい企業)からの求人依頼受付や、 候補人材の募集、企業と人材のマッチング、行政手続きのための書類回収支援、 就労開始後のサポートに至るまで、各種業務を社内で協力して実施しております。 99%が既存顧客(150社ほど)。既存のお客様のフォローをしっかりと行い、グローバル人材がより長く活躍できるようにサポートしています。結果、各社にご満足いただき月2~3社新規顧客が増えている状況です。 飲食料品製造、外食、建設、介護をはじめとした「特定技能分野」のグローバル人材(ベトナム、タイ王国、インドネシア、ネパール他)の採用から入社後の就労サポートを行います。 現在、当社のクライアントで最も多い業種は建設業界です(全体の70%ほど)。そのほか、飲食料品製造業、外食、工業系製造業、ビルクリーニング、介護など、案件は多岐にわたります。 <注目ポイント1> ◆グローバル人材の人生と、国内企業の反映を支える仕事◆ 2019年にスタートした「特定技能制度」をご存知でしょうか? 国内人材を確保することが困難な産業分野において、一定の専門性・技能を有する外国人を受け入れることを目的とする制度。特定技能人材は2025年6月末時点で約33万人の在留数ですが、2029年末までに受け入れ枠が82万人までに拡大されることが決定しています。 そんな急拡大するマーケットで、グローバル人材のサポートを行うのがあなたのミッションです。業務を通して、人材や企業との信頼関係を築き、就労者から「良い職場を紹介してくれて、ありがとう」とお礼の言葉をいただいたり、「先日から勤務しているAさん、頑張り屋さんで助かっているよ」と企業からお喜びの声をいただけるなど、やりがい溢れる仕事です。 <注目ポイント2> ◆急拡大中のマーケットで活躍する「市場価値の高い人材」へ◆ 特定技能制度の最前線で、最大数の成果を上げることをモットーに事業を展開する当社。特定技能制度とは、国内人材を確保することが困難な産業分野で、一定の専門性・技能を有する外国人を受け入れる制度。特定技能人材は2025年6月末時点で約33万人ですが、2029年末までには、受け入れ枠が82万人に拡大されることが日本政府閣議で決定しています。そんな急拡大するマーケットで、グローバル人材のサポートを行うのがあなたのミッションです。 2025円9月末時点で、当社では約1200名のグローバル人材を支援しています。これらの方々が「どのような支援を必要としているのか」。また、クライアントは「どのような想いで人材を採用しているのか」に考えを巡らせ、双方が満足するベストマッチングを目指してください。 【入社後の成長サポート】 入社後は万全のサポート体制のもと、社内外での研修を実施します。 ≪入社後の流れ≫ ▼1ヶ月目 まずは社内外の研修を通じて、特定技能制度や外国人支援に関する基礎知識をレクチャー。 先輩社員に同行し、実際の現場を見ながら、支援の仕方をイメージしていきます。 ◆入社2〜5ヶ月目 先輩のアシスタントとして、企業からの問い合わせ対応や人材サポート業務にOJT形式で関わっていきます。 少しずつ担当範囲を広げながら、先輩の指示のもとで単独対応にも挑戦しましょう。 ▼入社6ヶ月目〜 いよいよ企業担当として独り立ち。 採用から定着支援までトータルでサポートしていきます。
働き方
勤務地
【東京本社】 東京都千代田区神田須田町2-25 GYB秋葉原11F ※変更の範囲:上記を除く当社関連勤務地(東京都千代田区及び大阪営業所) ※大阪営業所住所:大阪府大阪市北区角田町8-1 大阪梅田ツインタワーズ・ノース19階
交通
◆JR山手線「秋葉原駅」より徒歩5分 ◆都営新宿線「岩本町駅」より徒歩2分
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態に差異はありません
給与
月給40万円~45万円+賞与(インセンティブ)年2回 ※給与は経験・スキルを考慮のうえ決定します。 ※上記には、固定残業代(月30時間分/73,000〜82,200円)を含んでいます。30時間を超える時間外労働分については、別途追加支給いたします。 ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇などに変更はありません。
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間/休憩60分)
平均残業時間
20時間以内
休日
≪年間休日130日以上≫※暦による ◆完全週休2日制(土日) ◆祝日 ◆夏期休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆産前産後休暇(取得実績あり!) ◆育児休暇(取得実績あり!)
特徴
待遇・福利厚生
◆昇給年2回 ※8月、2月 └半期ごとに個人業績及び会社業績を踏まえて昇給を実施します ◆賞与(インセンティブ)年2回 ※8月、2月 └個人実績と会社業績を踏まえてインセンティブを支給します └対象/上半期または下半期の全期間在職しており、且つ昇給・インセンティブ支給時期に在籍していること ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚⽣年⾦) ◆通勤交通費支給(月3万円まで) ◆資格手当(月3,000円) ※会社指定の資格を保有している場合 ◆資格取得支援制度(会社指定あり) ◆健康増進手当(上限5,000円/月) ※GYMなどの月会費の半分を助成 ◆社内表彰制度 ◆定期懇親会(会社負担) ◆ウォーターサーバー設置 ※無料 ◆オフィスグリコ設置(軽食・ドリンク) ※有料 ◆直行直帰制度(原則営業・CSに限る) ※受動喫煙防止策として、敷地内禁煙(屋外設置なし)
選考について
対象となる方
【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します】 ◆社会人経験3年以上 ◆人材業界での経験をお持ちの方(2年以上) ◆学歴不問 ※外国人の方は日本語能力試験N1以上が必須です \こんな方をお待ちしています/ ・当社のビジョンに共感していただける方 ・多様性を良しとする感性をお持ちの方 ・トラブルや困難が起こっても粘り強く解決を目指せる方 ・「報告」「連絡」「相談」がしっかりできる方 <歓迎する経験・スキル> ◇監理団体、組合、登録支援機関での勤務経験 ◇普通自動車免許(AT可) ◇その他人材業界での勤務経験
選考のポイント
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に5営業日程度お時間をいただきます ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい ◆ご応募から内定までは2~4週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します
選考の流れ
STEP
1
Web応募書類による書類選考
STEP
2
面接(2回)+適性検査1回
STEP
3
内定
会社概要
会社名
リフト株式会社
所在地
東京都千代田区神田須田町2-25 GYB秋葉原 11F
代表者
代表取締役 杉村 哲人
事業内容
≪この求人のポイント!≫ *月給30万円~/月給40万円~(大阪支店立ち上げ責任者) *手厚い研修あり(1~2ヶ月程度) *賞与(インセンティブ)年2回 *年間休日128日以上 *完全週休2日制(土日、祝) *資格取得支援制度(社内規定あり) *残業月20時間以下 ◆外国人材の紹介 ◆外国人材の定着支援 ◆外国人材の自社採用コンサルティング ≪許認可≫ 有料職業紹介事業許可 許可番号13-ユ-308569 無料職業紹介事業許可 許可番号13-ム-300148 登録支援機関 登録番号 19登-001792
従業員数
65名(グループ含め)※2024年7月末時点
資本金
2600万円(グループ含む)
売上高
2.1億円(2023年12月実績)
平均年齢
32歳
インタビュー
社員インタビュー
カルチャーギャップを乗り越えた先にあるものを一緒に見たい。 私たちが、いま注力しているのはグローバル人材の方たちが日本で働くための選択肢を一つでも多く提供すること。そしてグローバル人材の方々に日本での就業が終わる頃「日本で働いて良かった」と感じながら母国に帰国してもらいたいという想いで、事業に取り組んでいます。今後は外国人の方が日本で働く機会も、日本人が外国で働く機会も、どんどん増えていくと思います。こうした新たなことの始まりにはトラブルもつきもの。ましてや外国での就業となれば文化の違いなどトラブルの種が多くあるのが現実です。そういったトラブルと最前線で向き合い、解決に導く道のりを紡いでいくことこそが、私たち『リフト』のミッションです。カルチャーギャップを乗り越え、異国での就業が当たり前となる“その日”を一緒に創り上げていきませんか? 企業とグローバル人材の架け橋に 前職は採用・人事を担当していました。自身のスキルを活かしながら、新たな知識、経験を培うために転職を決意。インドネシア現地の大学を卒業し、いつかはインドネシア語を活かして、日本国内でインドネシアの方含めた外国人サポートができればと思っており、ご縁があってリフトに入社することになりました。やりがいを感じる瞬間は、企業やグローバル人材の支えになれたときです。日々ルールなどが新しくなっていくので、常に知見のアップデートが必要ですが、その分、企業やグローバル人材に「ありがとう」と喜んでもらえた瞬間は大きな達成感があります。今後はより顧客満足度を上げていけるように、さらに深く外国人人材に関わりながら取り組んでいきたいです!