【埼玉】債権管理※住宅ローン残高トップ級のりそなG／エキスパートを目指せる／残業月5〜20h程度株式会社埼玉りそな銀行
情報提供元
募集
仕事内容
ローン事業部(住宅金融業務センター)で、初期督促もしくは中長期督促いずれかの業務をお任せします。 【業務内容】 ◇初期督促 督促コールセンターですので、延滞者に対する架電や郵送による督促およびコールを行うパートナー社員からのエスカレーション対応が基本ですが、場合によっては訪問や来訪者面談もあります。 ◇中長期督促 埼玉県内をエリアに分け、担当地域にお住いの住宅ローン中長期延滞者の債権管理を行っていただきます。督促だけでなく、条件変更、任意売却による完済等のソリューション提供も行いながら、お客さまのローン完済まで伴走していただきます。 【配属組織について】 ローン事業部(住宅金融業務センター)は、主に埼玉県内の支店の個人ローン債権管理業務を集約した部署です。お客さまにスムーズに案内するために初期督促、中長期督促によって業務を分けています。初期督促はコールセンターで行い、中長期督促は個別に対応しております。 【将来的なキャリアプラン】 適正に応じて、個人向けローンの債権管理業務に関するセンター内の他の部署・チームも経験していただきます。また本部におけるローン業務に関する企画業務にも従事し、個人向けローン部門のスペシャリストへ成長できます。 【当行で働く魅力】 ・住宅ローン残高トップのりそなグループにおけるりそな銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。 ・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。 ・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。 【平均残業時間／テレワーク】 ・残業：5h〜20h程度(18時までに退社している社員がほとんどです） ・テレワーク:原則出社 ※エスカレーション対応があるため原則出社していますが、配属される部署によっては働き方改革の観点から現状は月2回程度テレワークを実施しています。
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 浦和住宅金融業務センター 住所：埼玉県さいたま市浦和区高砂二丁目９番１５号 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 630万円〜910万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：317,500円〜451,700円 ＜月給＞ 317,500円〜451,700円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します（同行規定による提示） ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間：155時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:40〜17:25
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ ■残業：5h〜20h程度(18時までに退社している社員がほとんどです）
休日
週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日〜16日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ・有給休暇：入社初年度は入社月により1〜16日、2年目以降は20日付与 ・年末年始休暇（12/31〜1/3） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇：取得実績あり ・育児休暇：取得実績あり ・介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：規程に従い支給 家族手当：次世代育成支援手当（扶養対象の子供が対象） 住宅手当：扶養有／無、職務等級、地域により決定 寮社宅：厚生社宅制度を利用できる場合あり 社会保険：りそな健康保険組合、厚生年金保険加入、雇用保険、労災保険適用 厚生年金基金：企業年金（DC・DB） 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 60歳〜65歳までの間で選択可能※条件あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他）、社外派遣研修、等 ＜その他補足＞ ・継続雇用制度：70歳まで※条件あり ・資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等） ・資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等） ・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度 他
選考について
対象となる方
＜職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・基本的なPCスキル（Word、Excel） ・金融機関での勤務経験 ■歓迎条件： ・銀行での融資実務経験や、サービサー、カード会社等でのローン債権回収実務経験
会社概要
会社名
株式会社埼玉りそな銀行
所在地
埼玉県さいたま市浦和区常盤7-4-1
事業内容
■企業概要： 同行は、本店を埼玉県さいたま市に置き、同県を主な営業地盤とした地域に密着した銀行です。 ■事業内容： 法人顧客には円滑な資金供給はもとより、グループの信託機能等を活用し、広範で質の高いサービスを提供していきます。特に中小企業向け貸出の増強を最重要課題として取り組んでおり、その一環として新事業／事業転換等に取り組む企業を支援する新事業支援室を設置するなど、ニーズに的確に応えられるように努めています。
従業員数
3,150名
資本金
70,000百万円
売上高
149,329百万円
平均年齢
41.1歳
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