受付事務|未経験OK*グランフロント大阪*年休122日*女性9割サントリーパブリシティサービス株式会社施設運営第1グループ

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募集
仕事内容
<接客と事務のスキルが磨ける仕事へ> コミュニケーション力を活かしてキャリアチェンジしよう◎ 「デスクワークにチャレンジしたい」 「お客様に喜んでもらえる仕事が好き」 そんなあなたの経験が最大限に活きるのが【受付事務】。 お客様からのお問い合わせに対応したり 予約の受付やアレンジを行ったりと コミュニケーションを取りながら進めるお仕事です。 **働く魅力もたくさん** ◎大手サントリーグループ ◎梅田のグランフロント大阪に勤務 └駅直結で季節関係なく通勤がラク! └グランフロント大阪館内のショップや レストランの優待利用でオトクに 未経験からスタートした先輩が多数活躍中! 頼れる先輩が丁寧に教えてくれるので 安心してお客様対応できます! <お客様の希望をお伺いしてカタチにするお仕事>未経験OK*産育休取得・復職実績あり*「えるぼし」「トモニン」認定をダブルで取得*年間休日122日*女性9割 グランフロント大阪のナレッジキャピタル貸会議室で、 法人のお客様からのお問い合わせ対応や予約受付、各種調整・手配、 当日のサポート業務などをお任せします。 *具体的なお仕事* ◆お問い合せ対応(電話やメール) ◆予約受付・手配 ◆利用状況のデータ入力 ◆見積書・請求書作成 ◆その他サポート業務 など *やりがいを実感できる場面が多い仕事です* 会議室をご利用されるお客様はリピーター様が多いこともあり、 顔と名前を覚えていただけたり、 「いつもありがとう」と利用者から 直接お礼を言っていただけたりと、 やりがいを実感できます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 *チームワークの良さも魅力の一つです* このポジションでは、30代を中心にたくさんのメンバーが活躍中! 長く働いている人が多いのも特徴です。 みんなで教え合い、助け合うことで、自然とチームワークが生まれ、 それが長く続けられる理由の一つです。 日々「何か手伝うことない?」と声を掛け合ったり、 お客様との電話やメール対応でも「それはこういった提案がいいかも?」 とアドバイスしたりと日常的にお互いを自然にサポートしています。 会社全体で気づかいの心を大切にしている当社。 元気のなさそうなメンバーには「体調大丈夫?何でも話してね」と 声をかけ合ってフォローするなど、 チームワークの良さが魅力です。 *コミュニケーションが大切なお仕事です* 何年も前からご利用いただいたり、 毎月ご利用のお客様が多いこともあり 円滑なコミュニケーションが大切になってきます。 お客様とコミュニケーションを 多くとる仕事だからこそ、実際に ホテルのフロント業務やウェディングプランナー、 法人・個人営業、カスタマーサポートなど 接客や営業経験のあるスタッフが多く活躍中! 未経験の方でもイチから学びながら働けるよう、 サポート体制が整っているため安心してスタートできます◎ 【教育制度について】 ≪充実の研修制度あり≫ ビジネスマナー等の研修や 先輩社員のサポートがあるのでご安心ください。 先輩社員も元接客・販売スタッフなど 人と接することがお好きな方、得意な方が入社して活躍しています! わからないことがあれば気軽に聞いてくださいね!
働き方
勤務地
<転勤なし*梅田勤務/全13路線からアクセス可能>グランフロント大阪で働く! 大阪府大阪市北区大深町3-1 ※(変更の範囲)なし
交通
\各駅から徒歩5分以内!通勤ラクラク/ ■JR「大阪駅」直結 ■地下鉄御堂筋線「梅田駅」直結 ■阪急「大阪梅田駅」より徒歩3分 ■阪神「大阪梅田駅」より徒歩5分
雇用形態
契約社員
給与
月給22万8700円~+交通費+残業代全額支給 ※試用期間3ヶ月あり(雇用形態・待遇・給与に差異はありません)
勤務時間
8:30~21:30の中での実働8時間(休憩1時間) 【シフト】 下記いずれのシフトでも勤務可能な方 ・ 8:30~17:30 ・ 9:30~18:30 ・10:30~19:30 ・11:30~20:30 ・12:30~21:30
休日
≪年間休日122日≫ ◆週休2日制(月10日程度/シフト制) └希望休も可能! ◆年次有給休暇(入社半年後付与) ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇制度(取得実績あり) ◆育児休業制度(取得実績あり) ◆介護休業制度(取得実績あり)
特徴
待遇・福利厚生
◆社会保険完備 ◆時間外手当(全額支給) ◆交通費実費支給(上限5万円/月) ◆資格取得支援制度 └通信教育費、資格試験受講料を支援 ◆正社員登用制度あり ◆定期健康診断(年1回/会社負担) ◆制服一部貸与 ◆昇給あり ◆屋内禁煙
選考について
対象となる方
☆未経験OK!☆ ◆学歴不問 ◆基本的なPCスキルをお持ちの方 ◆土日祝日を含むシフト勤務が可能な方 ◆人と接するお仕事の経験がある方 ≪こんな方も歓迎します!≫ ◎人と話すのが好きな方 ◎プライベートも大事にしながら働きたい方 など ※契約の更新 有(業務習得状況などを考慮し、双方合意のうえ更新) ※更新上限 無 【あると望ましい経験・能力】 ◇お客様との折衝・調整経験がある方 ◇営業・接客経験がある方 \下記の経験をお持ちの方は活かしてご活躍いただけます/ ●ホテルスタッフ(フロント業務など) ●ウェディングプランナー ●営業職(法人・個人) ●営業事務、カスタマーサポート など
選考のポイント
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ※書類選考を通過した方へのみ1週間程度でご案内をお送りします ▼【STEP2】1次面接(Web面接をご希望の方はご相談ください) ▼【STEP3】内定 ◆ご応募から内定までは最短2週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください ◆応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
会社概要
会社名
サントリーパブリシティサービス株式会社施設運営第1グループ
代表者
代表取締役社長 千 大輔
事業内容
【事業内容】 *サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援業務 *企業PR 施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務 *コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務 *イベントの企画・運営業務 *コールセンターの運営 *研修・コンサルティング業務 *人材派遣業務 他 【各種登録・許可】 *一般労働者派遣事業許可 13-08-0551 *情報セキュリティマネジメントシステム ISO27001(ISMS)認証取得 *「えるぼし」第2段階認証(2017年12月認証) *「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」二つ星認証企業(2019年12月認証) *札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業認証ステップ2 行動計画策定企業(2018年7月認証) *トモニン(2020年1月認証) *山梨えるみん<株式会社SPSやまなし>(2020年5月認証)
資本金
1億円
売上高
75.8億円(2023年12月期・連結ベース)
インタビュー
経験を活かしながら、日々新しい発見ができます。
以前は結婚式場でプランナーをしていたのですが、その経験を活かせることもあり入社を決めました。このお仕事に特別なスキルは必要なく、大事なのは柔軟なコミュニケーション。「サポートすることが好き」な方は得意を活かして活躍できると思います。様々なニーズに応えることで、お客様から「ここを使って良かった、また利用したい」と言っていただけることもあり、やりがいを実感できるため日々の原動力に繋がっています。
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