【大阪/神戸/京都】鉄道グループ会社のヘルプデスク・運用◆土日休み◆産休取得率100%◆福利厚生◎パーソルコミュニケーションサービス株式会社【東証プライム上場・パーソルG】

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仕事内容

〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルGの福利厚生・手当/産休取得率は100%◎〜 ■業務内容 鉄道グループ会社にて、情報システム部門の運用支援業務を担当していただきます。 クライアント先に常駐し、日々のシステム運用を円滑に進め、サービス改善の提案や運用の最適化を実施します。 【具体的には】 ◇システム運用業務 ・サーバおよびネットワーク導入支援、運用支援、トラブル対応 ・ActiveDirectoryや各種業務システム等のアカウント/権限管理 ◇IT資産管理業務 ・パソコン、スマートデバイス、周辺機器などのIT資産管理 ・利用状況監視、パッチ適用管理 ・PC-LCM業務(故障対応、キッティング、導入支援、廃棄対応) ・セキュリティ/脆弱性管理業務(OS、導入ソフトウェアのバージョンアップ、EDR/脆弱性管理ツールの運用等) ・予備機/備品管理および定期棚卸の実施 ◇ヘルプデスク業務 ・パソコン、スマートデバイス、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応 ・セキュリティ関連対応(ウイルス検知、機器紛失時の対応) ・情報発信(FAQ、各種お知らせ掲載) 等 ◇その他業務 ・新規導入ソフトウェアやシステムの利活用支援および提案 ・各種レポート作成および報告業務 ・ナレッジ整理、マニュアル作成 等 【クライアント】鉄道グループ会社 【エンドユーザ】各社の従業員(ユーザー、IT担当者) 【使用ツール】グループウェア、ワークフロー、セキュリティ対策ソフト(EDR・脆弱性)、LanscopeCat、Assetvie等 【使用プラットフォーム】Windows、Linux、iOS 【具体的な問い合わせ例】コンピュータウイルス感染対応、特定のエラーコードが出力される、機器の設定に関する問い合わせ、O365に関する利活用等 【目標件数】なし(問い合わせ対応がメインではなく、情報システム部支援が主な業務のため) 【繁忙期】4月、6月(大型異動)、グループ施策対応(標的型訓練:4回/年、インシデント対応訓練:3回程度/年、各種セキュリティ研修) ■組織構成 配属先チーム:10名(サービスマネージャー1名、リーダー2名、サブリーダー1名、メンバー6名/平均年齢:30代後半〜40代前半) 変更の範囲:業務の都合により、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 大阪サポートセンター内 住所:大阪府大阪市北区天満橋 勤務地最寄駅:JR環状線/桜ノ宮駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 神戸市内クライアント先 住所:兵庫県神戸市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 京都府内クライアント先 住所:京都府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 430万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):230,000円〜270,000円 <月給> 230,000円〜270,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記給与は残業代月20時間分込みの金額/残業代を抜いた年収380万円〜450万円 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:30〜18:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:70分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 8時半〜18時までのシフト制(所定労働時間7.5h)/大阪サポートセンター:9時〜21時のシフト制

休日

完全週休2日制(休日は土日のみ) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 土・日、※クライアント先により土日祝日を含むシフト勤務の可能性あり 特別休日、年末年始・慶弔・傷病・結婚・子供の看護・介護休暇、介護休職制度、産前産後休暇・育児休職、リフレッシュ休暇等

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度(ベンダー試験、TOEIC(R)テスト受験補助など) ■研修制度(入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修) ■社内公募制度 <その他補足> ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備 ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ■ゼミナール・各種イベント開催(サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等) ■表彰制度

選考について

対象となる方

■必須要件: ◇仕事でのメール送受信、PCの基本操作(起動、シャットダウン、タッチタイピング) ◇以下いずれかのご経験(目安3年) ・パソコン(Windows、Office等)、スマートフォンに関する問い合わせ対応やトラブルシューティング経験 ・パソコンなどのICT機器の運用保守管理業務経験 ・ネットワークやサーバーなどの社内インフラの基礎的な運用経験(稼働監視、ActiveDirectoryのアカウント管理やメール、グループウェア製品のアカウント管理等)

会社概要

会社名

パーソルコミュニケーションサービス株式会社【東証プライム上場・パーソルG】

所在地

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス

事業内容

■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

従業員数

4,400名

資本金

100百万円

売上高

23,900百万円

平均年齢

41歳

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小中学校のICTアドバイザー*未経験歓迎!30代~50代活躍中!*アルバイトOK

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株式会社ベネッセコーポレーション 小中学校事業本部 ICT教育サポート課

勤務地

-

年収

200万円~500万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) スクール長・マネジャー

こどもが好き!教育環境に携わりたい!教えることが好き! そんな方が活躍しています♪ 通信教育や模試の実施だけではなく、 ICT機器を⽤いた教育現場の⽀援事業も行っているベネッセコーポレーション。 働きやすい環境の中で、子どもたちの成長をサポートする仕事をはじめてみませんか? *** 【プライベートを大切に】 ・土日祝休み&アルバイトは週2日~OK! ・転勤がなく、慣れ親しんだ地域で働けます! ・残業少なめ、家庭と両立できます! 【自由度の高い働き方を】 ・勤務地(担当校)は、担当者と相談のうえ会社にて決定します。 ・職場である学校へは基本的に直行直帰。勤務地によってはマイカー通勤もOKです! ・報告書作成などの業務は、自由な時間に在宅で作業可能です!(約1時間ほど) 【教員免許や特別な資格は必要ありません♪】 *年齢不問・ブランクのある方も歓迎! *土日祝休み *アルバイトの場合は週2日~勤務OK! *経験や知識は不問です!興味があればOK! ◆小中学校で子どもたちに学ぶ楽しさを伝えるため、 ICTを使用した授業づくりや授業のサポートをするのがあなたの役目です。 タブレットやPCを使う仕事ですが丁寧な研修があるのでタブレットやPCに興味があれば大丈夫。 年間で2~8校ほどの小中学校を担当し、授業で使う機器の準備したり、 授業で扱うソフトや授業素材等を先生に提案していきます。 (勤務する学校により、携わる授業の回数や頻度は変わります) *** 子どもたちに、どう楽しく学んでもらえるかを考えるのがポイント。 過去にどんな授業提案をしたか、社内のデータベースに蓄積されています。 データを活用しながら、先生と一緒に授業を創り上げていきましょう! ▼動画でお仕事をご紹介 ~入社のきっかけ/研修/仕事のやりがいなど~ https://youtu.be/6Qa7E7Wgng8 【仕事の魅力】 やりたい気持ちがあればOK! 現在、各地で活躍している先輩も多くが未経験からのスタート。 新しく仕事をはじめるあなたの不安も良く理解しています。 ICTアドバイザーの先輩たちは、いうなればサポートのプロ。 困りごとやわからないことがあるあなたのこともしっかりとフォローします! 【教育制度について】 初期研修は、座学と先輩同行による学校訪問を含め10日程度受けていただきます。 研修後も地区のリーダーからのフォローや定期的な研修会を通じ、 仕事上の不安を解消しながら勤務していただけます!

ITサポート事務#未経験OK#年休129日#リモート可#残業月7H以下#ITスクールで3ヶ月研修#面接対策あり

ITサポート事務#未経験OK#年休129日#リモート可#残業月7H以下#ITスクールで3ヶ月研修#面接対策あり

株式会社エスアイイー 【東京プロマーケット上場】

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~500万円

業種職種

システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング その他・各種スクール その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

\入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中できる/ ▼入社後の流れ▼ ≪まずは基礎研修からスタート≫ *~研修内容~* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修 など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にレクチャーしていきます! 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー?ネットワーク?ピンと来ないけど、大丈夫?」 というレベルの先輩もしっかりと基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ▼研修後のお仕事内容▼ チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数! 分からないことがあれば、すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> *上場企業ならではの研修体制で挫折しないIT業界デビューを* ■1万5000人以上のIT人材を輩出した自社ITスクールを運営 ■総額120万円相当の研修が無料で受講できる ■研修時間は最大495時間 ■自社の学習アプリで予習復習も。学習効果さらにアップ! ■研修後も、自社ITスクールの講習を無料で受け放題 ■講師は全員、現役のITエンジニア 2024年には東証プロマーケットに上場! 安定した基盤が整っているからこそ、 今後ご入社いただく皆さんにも 安心して飛び込んでいただける環境をご用意できるのが強みです◎ <注目ポイント2> *カジュアル面談実施中*特別に面接情報も公開しちゃいます♪ 緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない! …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ!  ・「ITのどんなところに興味があるのか」 (手に職付けられそう!将来性がありそうなどでもOK!) ・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」 (待遇面や働きやすさの観点でもOK!) ・「あなたの長所だと思うところ」 (素直や頑張り屋などでも大丈夫です!) この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫! あとはありのままのあなたを知りたいので、 休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです(笑) また入社前の不安や転職活動のお悩みをざっくばらんに話せる カジュアル面談も実施中! 気になることはどんなことでも聞いてください◎ 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS(ブックネス)』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円~5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます! ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 (試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担)

IT事務■未経験OK■残業少なめ■在宅実績あり■サポート充実■約700種類のスキルアップ講座あり■全国募集

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~850万円

業種職種

ITアウトソーシング 人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です! ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク など 【入社前からご希望があればIT研修を確約!】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★IT事務としてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能! 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 <関東> ■大手メーカーのグループ企業(東京都台東区) 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業(東京都港区) 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 <関西> ■大手ソフトウェア企業(大阪府大阪市中央区) 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社(大阪府大阪市中央区) イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり! □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備!■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も!■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300~400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート! 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です! 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎 など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート!■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約400講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金(最大30万円/対象資格数300)

インフラエンジニア(PM・SE・PG)◆前職給与保証※全員が年収UPを実現/リモート案件多数/昇給年2回

インフラエンジニア(PM・SE・PG)◆前職給与保証※全員が年収UPを実現/リモート案件多数/昇給年2回

株式会社グローバルITパートナーズ

勤務地

東京都千代田区

年収

350万円~1000万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITアウトソーシング 人材派遣 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連) その他サービスエンジニア

\グローバルITパートナーズなら/ 理想のキャリアパスを実現できます ──────────────── 当社には全てのITエンジニアの希望の働き方を 叶えるために3つの制度を設けています。 01◆単価公開制度 紹介する案件はすべて単価を公開しています。 さらに案件単価の平均80%をエンジニアに還元! あなたのスキルレベルや貢献度に連動して収入も上がり IT人材としての価値も明確になります。 02◆案件選択制度 600社以上との取引がある当社だからこそ、 幅広い分野から希望する案件を選択することが可能です。 リモートワークが併用できる案件は全体の9割。 その内フルリモート案件も多く取り揃えていますので 仕事内容が選べることはもちろん、柔軟な働き方も叶います。 03◆スキルアップ支援制度 Udemyでの動画教材の提供や、資格受験費用の負担など 新しい言語の習得・スキルアップを目指したい方への サポートも積極的に行っています。 まずは、あなたの「やってみたい」をお伝えください! ◆電力関係システムの開発/COBOL、JCL、Oracle、DB2 ◆電力系営業システムに関わるシステム開発/Oracle Java、VB.net、VBA ◆最大手ECサイト構築/C#、VB ◆国税のインフラ環境構築/AWS、Azure、Linux、Windows ◆ライブ配信サービス開発/PHP、JavaScript、TypeScript、Laravel、CakePHP、Vue.js、React、Angular ◆不動産会社向けシステム追加開発/springboot、spring、oracle 【言語】Java、PHP、Python、Ruby、C♯、VB.Net、JavaScript、Android Java、Swift、Flutter、C言語、C++ 【OS】Windows、Linux、MacOS、iOS、Android 【DB】Oracle、MySQL、DB2、PostgreSQL、SQLServer 【その他】Spring、Struts、Laravel、CakePHP、Django、Flask、Ruby on Rails、jQuery、React.js <注目ポイント1> S.Kさん(26歳)愛知県在住 【前職】希望していた開発案件に関わることができず、     モチベーションが下がってしまっていました。     せっかく開発スキルを学んできたのに… 【面談】グローバルITパートナーズで、     Javaを使用した開発案件を紹介してもらいました!     これが決めてで当社に入社。 【現在】現場で開発業務に携わり、1人で開発ができるようになりました。 ………………………… 【BEFORE】月給35万円 ヘルプデスクでPCの設定やソフトのインストールを行う業務 【AFTER】月給45万円 バックエンドエンジニアとして、Javaを使用したウェブアプリを開発 <注目ポイント2> T.Eさん(36歳) 滋賀県在住 【前職】エンジニアとしてキャリア形成したかったが、     地方に引越しすることになり、前職では     都内の案件しかないと言われ困っていた。 【面談】グローバルITパートナーズで、フルリモート案件を     紹介してもらい入社することに。 【現在】プロジェクトチームの一員として     ベテランのエンジニアと新機能の開発・実装に貢献! ………………………… 【BEFORE】月給60万円 大規模システムの基本設計がメイン(Java,大量データ扱いの経験) 【AFTER】月給75万円 スマホ用ゲームのサーバエンジニア業務、 要件定義~設計・開発・運用サービス業務など幅広く活躍!

ITサポート/他業種出身者が70%以上/残業ほぼナシ/年休126日/実践型研修/安定感抜群の医療システム支援

ITサポート/他業種出身者が70%以上/残業ほぼナシ/年休126日/実践型研修/安定感抜群の医療システム支援

株式会社ビー・テック

勤務地

東京都墨田区

年収

300万円~450万円

業種職種

システムインテグレータ ITアウトソーシング テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) その他セールスエンジニア・アプリケーションエンジニア・FAE その他サービスエンジニア

≪第二新卒・正社員デビューも歓迎!先輩社員の約70%が未経験スタート≫ お客様先における、サーバーやPC端末の設置などをお任せします! |具体的には何をするの?| ◆データの復元・バックアップ ◆ハードディスクやパーツの交換 ◆サーバ・ネットワーク機器の設定 など その他、上記業務を除く当社業務全般 ★どんなお客様を担当するの?★ 大学病院や各種クリニックなど医療業界のシステムを担当! 私たちの暮らしに欠かせない"医療"のシステムを支える仕事です。 ★レベルの高いIT知識は必要ありません★ 「このシステムの調子が悪くて…」 「今までできてたことが急にできなくなって…」といった声に耳を傾け、わかりやすく説明することが何よりも大切。 入社後に業務知識はしっかりレクチャーしますし、レベルの高いIT知識は必要ありませんので「困っている人を何とかしてあげたい!」という方であれば大歓迎です! ★こんなスキルが身に付きます★ 業務を通し経験を積むうちに、「ネットワーク」「サーバー」「クラウド」といったITの仕事で欠かせない分野の専門知識・スキルが身に付きます! <注目ポイント1> 独り立ちするまで先輩がマンツーマンでサポート! 入社後、まずは先輩スタッフとお客様先へ同行して業務を少しずつ覚えていただきます。「サーバーって何?」「PCってどうやって使えるようにするの?」といったレベルの方も大丈夫。イチから業務をマンツーマンでお教えしますし、早ければ半年ほどで業務をひと通りこなせるようになりますよ!もちろん成長スピードは人によって様々だと思いますので、あなたに合わせて研修のスケジュールを調整することも可能です◎ <注目ポイント2> 実は「おしゃべりすること」が仕事のポイント!? IT知識やスキルよりも大事なのが、笑顔でおしゃべりすること。おしゃべり!?と思われるかも知れませんが、まずはお客様と円滑にコミュニケーションを取れるようになるのが大切なんです。そうした関係性を構築しながら、システムに関する要望や悩みをヒアリングしていくのがコツです。技術的な話は、専門のメンバーが承りますので、何よりも「本当に求められていること」を引き出す働きを期待しています! 【入社後の成長サポート】 ◆明瞭な評価体制も整えています◆ あなたの活躍をしっかり見ているメンバーが、定性面・定量面の各指標で評価を行います。ただ評価するだけでなく、昇給/賞与に還元し、収入面の向上も実現します。

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