【札幌/未経験歓迎】ゴルフ場予約受付センターの管理業務 〜正社員/NECグループ/年間休日122日NEC VALWAY株式会社

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仕事内容

【オフィスワーク/飲食店スタッフ、スーパー店員など未経験者多数活躍中/転勤無/札幌駅直結】 日本最大級のゴルファー向けポータルサイトGDO(株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインが運営)のゴルフ場予約の受付業務を担当する当部署の管理者としてオペレーターのフォローや研修・育成などのリーダー業務をお任せいたします。 ■業務内容:入社後はオペレータとしてまずは業務全般に慣れていただきます。(目安3ヵ月程度)習熟度に合わせて管理業務を行い、将来的には一人の管理者としてチームをマネジメントしていただく予定です。 〇オペレーター業務について・受電がメインで、多いときは1日あたり40〜50件を対応いただきます。担当するお客様はゴルフの予約や、確認・変更・問合せがメインです。 〇管理者業務について・オペレーターの質疑応答・研修、クライアント担当社員との連携・日報など報告物の作成・スクリプトや改善施策の検討など ■組織構成:管理者5名、オペレーター十数名の組織です。20代〜60代まで幅広い年齢層の社員が活躍されております。男女比はおおよそ半々です。 ■魅力【合計160時間の研修を用意!未経験から活躍されている方多数おります】オペレータ用語、ゴルフ知識、トークスクリプト等様々な教材や研修が用意されているため、コールセンター未経験でも安心して働くことができます。現在所属するメンバーのほとんどがゴルフ未経験、かつ前職は営業、公務員、飲食店、スーパーのレジ打ちなど異業種から転職されてきた方が多い職場です。当業務の管理者として活躍頂く中で、汎用性の高いビジネススキルを身に着け、キャリアアップを目指していただけます。同プロジェクトには多くのノウハウやマニュアルが蓄積されています。実際に入社時に業務経験をお持ちでなかった方も、研修や業務を通して活躍しています。まずはオペレーターとして実務を取得し、ステップアップとしてオペレーターの管理業務を行い、需要の高いBPO業界でキャリアを積むことが可能です。将来的には複数のプロジェクトを担当するマネジメントを目指すこともでき、未経験の方がキャリアを積むにはピッタリな求人です。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 札幌拠点 住所:北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 (受付11F) 勤務地最寄駅:札幌市営地下鉄東豊・南北線/さっぽろ駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 303万円〜310万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):205,000円〜210,000円 <月給> 205,000円〜210,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。 ■賞与:年1回(12月)※会社業績による ■年収は20時間分の残業を含んだ想定年収となります 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 7:40〜20:25 (所定労働時間:7時間45分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 7:40〜16:25 8:40〜17:25 10:40〜19:25 11:40〜20:25

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■残業時間:月20時間程度 ※(1)・(3)のシフトは土日祝のみ■繁忙期:3月〜4月、9月〜10月

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 休日:シフト制 ※勤務先カレンダーに準ずる 年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(入社6ヶ月後に15日付与※3年以上の勤務で最大20日付与)、産前・産後・育児・介護・生理休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給(当社規定による) 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 座学、OJT <その他補足> ◆昇給昇格制度 ◆年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与) ◆通勤交通費全額支給(規定による) ◆時間外手当別途支給 ◆各種社会保険加入 ◆契約保養所 ◆慶弔金 ◆財形貯蓄 ◆従業員持株会 ◆産前・産後・育児・介護・生理休暇 ◆分煙

選考について

対象となる方

<業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須要件: ・基本的なPC操作(Excel等の入力作業など) ・電話しながらPC入力が出来ること方(お客様の名前、ゴルフ場の検索・入力など) ■歓迎条件: ・コミュニケーションをとることが好きで、人に教えることの好きな方 ・チームで連携をとりながら就業経験がある方・部下、後輩の育成経験がある方 ※飲食店やスーパーなどデスクワーク未経験の方も多数入社し活躍しています!

会社概要

会社名

NEC VALWAY株式会社

所在地

東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル

事業内容

■事業内容: コンタクトセンターの構築・運営、デジタルマーケティングのアウトソーシング(Webで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等)、ヘルプデスクの構築・運営、ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)、BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用および人材派遣サービスの提供

従業員数

1,450名

資本金

50百万円

平均年齢

40歳

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株式会社富士通ラーニングメディア

勤務地

神奈川県川崎市幸区

年収

200万円~500万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング その他専門コンサルティング 研修サービス その他・各種スクール スクール長・マネジャー 講師・指導員・インストラクター

【具体的には…?】 ▼準備 当社用意のカリキュラムやテキストをもとに講義の準備を行います。 ▼講義の実施 Java、Python、C言語などを用いてプログラミングの基本文法やシステム開発手法を、講義形式で伝えます。 ▼質問対応 受講者からの個別質問に対応します。 ▼理解状況の把握・報告書作成 実習サポートをしながら、受講者⼀⼈ずつの理解状況を把握し、報告書を作成します。 ▼お客様への報告 お客様の育成ご担当者様に、研修の進捗状況や受講者の理解状況について、報告します。 <注目ポイント1> 講師業務に専念できる環境です! 研修の企画や⽅針決定は当社のプロジェクトマネージャーが担当しているため、IT研修講師がカリキュラム作成の負担を抱えることはなく、「教えること」に集中できます。また、講師⾃⾝がエントリーシートを通じて担当したい研修コースの希望を出せるため、⾃⾝の得意分野を中⼼に活躍できる環境にもなっています︕ <注目ポイント2> 受講者の成長を見届ける喜びが得られる仕事です! IT研修講師として、受講者が研修の中で壁を乗り越え、成長していく過程に寄り添える点は、この仕事ならではの大きなやりがい。また、研修終了時には「ありがとうございました」「自信がつきました」といった感謝の言葉を直接受け取る機会も多く、こうした瞬間は講師としての達成感を得ることができます! 【入社後の成長サポート】 ※⼊社=業務委託契約となります 契約後の最初のステップは、IT研修講師の認定登録をしていただきます。 その後は「KnowledgeC@fe」といったLMS(Learning Management System︓受講管理システム)で説明会やeラーニングを受講し知識を習得していただきます。 メイン講師を担当していただく際は、リハーサルを通じてプレゼンテーション⼒や実践的な指導スキルがあるかを判断します。

IT研修講師/未経験歓迎/富士通グループ/多数のフリーランスエンジニアが兼業で活躍中

IT研修講師/未経験歓迎/富士通グループ/多数のフリーランスエンジニアが兼業で活躍中

株式会社富士通ラーニングメディア

勤務地

神奈川県川崎市幸区

年収

200万円~500万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング その他専門コンサルティング 研修サービス その他・各種スクール 講師・指導員・インストラクター

【具体的には…?】 ▼準備 当社用意のカリキュラムやテキストをもとに講義の準備を行います。 ▼講義の実施 Java、Python、C言語などを用いてプログラミングの基本文法やシステム開発手法を、講義形式で伝えます。 ▼質問対応 受講者からの質問に対応します。 ▼理解状況の把握・報告書作成 実習サポートをしながら、受講者⼀⼈ずつの理解状況を把握し、報告書を作成します。 ▼お客様への報告 お客様の育成ご担当者様に、研修の進捗状況や受講者の理解状況について報告します。 <注目ポイント1> 講師業務に専念できる環境です! 研修の企画や⽅針決定は当社のプロジェクトマネージャーが担当しているため、IT研修講師がカリキュラム作成の負担を抱えることはなく、「教えること」に集中できます。また、講師⾃⾝がエントリーシートを通じて担当したい研修コースの希望を出せるため、⾃⾝の得意分野を中⼼に活躍できる環境にもなっています! <注目ポイント2> 受講者の成長を見届ける喜びが得られる仕事です! IT研修講師として、受講者が研修の中で壁を乗り越え、成長していく過程に寄り添える点は、この仕事ならではの大きなやりがい。また、研修終了時には「ありがとうございました」「自信がつきました」といった感謝の言葉を直接受け取る機会も多く、こうした瞬間は講師としての達成感を得ることができます! 【入社後の成長サポート】 ※⼊社=業務委託契約となります。 契約後の最初のステップは、IT研修講師の認定登録をしていただきます。 その後は「KnowledgeC@fe」といったLMS(Learning Management System︓受講管理システム)で説明会やeラーニングを受講し知識を習得していただきます。メイン講師を担当していただく際は、リハーサルを通じてプレゼンテーション⼒や実践的な指導スキルがあるかを判断します。

【chocoZAPアドバイザー】話題のchocoZAPで未経験からデビュー☆想定月収33万円★週休2日制

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RIZAP株式会社

勤務地

東京都新宿区

年収

300万円~500万円

業種職種

スポーツ・ヘルス関連施設 講師・指導員・インストラクター その他 販売・サービス職

【業務内容】 chocoZAP店舗でのお客様のサポート・店舗運営を行っていただき、お客様満足度向上を目指します。 ◆お客様対応 ・親しみやすい笑顔と丁寧な説明でトレーニング初心者の方へマシンの使い方のご案内 ・chocoZAP会員様へボディメイクのプランニング ・店外の方へchocoZAP入会促進 ◆トレーニング指導 ・chocoZAPマシンを使ったパーソナルトレーニング ◆店内メンテナンス ・マシンの修理、メンテナンス・清掃など ★chocoZAPは更なる事業展開を目指します★ 2022年7月のブランドスタートから約2年で全国で1,700店舗以上を展開し、会員数117万人以上と国内フィットネスジムで会員数トップクラスを達成しました!「もっともっとコンビニエンスへ~自分と毎日がもっと好きになる」をキーワードに新サービスを拡充します。 <注目ポイント1> 一日の流れ(3店舗臨店する場合)※契約社員 A店舗:1.5時間 休憩:1時間 移動:1時間以内 オンラインチーム会議:30分 B店舗:1.5時間 移動:1時間以内 C店舗:1.5時間

<私の存在が『カーブス』に通う理由になるなんて>日祝休み/未経験OK/待遇向上実施中!【91342】

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カーブスグループ

勤務地

北海道河東郡音更町

年収

240万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

----------------------------------- / ○○さん、聞いて! \「体重が減って、こんな服も着れるようになったの!」 「足の筋力がついて、家族旅行を楽しめたよ」 「○○さんがいるから続けてるのよ~」 お客様ととことん向き合うからこそ 嬉しい言葉を、こんなにも沢山もらえる仕事。 —よし、今日も1日頑張ろう。                       \       △△さん、お膝の調子いかがですか?            今日も頑張りましょうね!                       / ----------------------------------- <仕事内容> 女性向けフィットネス『カーブス』にて、お客様に マシンの使い方や体の動かし方をアドバイスします。 運動初心者の主婦のお客様が中心。 気軽に始められるよう、お声がけをしながら シンプルな運動を30分で効率よく行ないます。 覚えるのが難しいマシンや指導方法はないので 「ジムやフィットネスに通った経験がない…」 そんな方もご安心を◎ <1日の流れ> 09:30~ 開店準備/1日の日程確認/体験予約の準備/店内清掃。 10:00~ お客様をお迎えし、ご挨拶や体調確認をして体操のサポート。 13:00~ 1時間休憩後、午後の部の準備のため清掃/情報共有/事務作業など。 15:00~ 午後の部スタート!お客様のサポート。 19:00~ 店内の飾りつけ/翌日の準備をして退勤。 \お客様に向き合える理由/ お客様は主婦層が中心なので日祝休み。 19時には閉店するので、出勤日も帰宅が遅くなることはなし◎ また全国で働く社員の待遇向上実施中です! 生活にメリハリがつき、心に余裕が持てるから お客様にもとことん向き合うことができます!

<私の存在が『カーブス』に通う理由になるなんて>日祝休み/未経験OK/待遇向上実施中!【90775】

<私の存在が『カーブス』に通う理由になるなんて>日祝休み/未経験OK/待遇向上実施中!【90775】

カーブスグループ

勤務地

北海道札幌市手稲区

年収

295万円~352万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

----------------------------------- / ○○さん、聞いて! \「体重が減って、こんな服も着れるようになったの!」 「足の筋力がついて、家族旅行を楽しめたよ」 「○○さんがいるから続けてるのよ~」 お客様ととことん向き合うからこそ 嬉しい言葉を、こんなにも沢山もらえる仕事。 —よし、今日も1日頑張ろう。                       \       △△さん、お膝の調子いかがですか?            今日も頑張りましょうね!                       / ----------------------------------- <仕事内容> 女性向けフィットネス『カーブス』にて、お客様に マシンの使い方や体の動かし方をアドバイスします。 運動初心者の主婦のお客様が中心。 気軽に始められるよう、お声がけをしながら シンプルな運動を30分で効率よく行ないます。 覚えるのが難しいマシンや指導方法はないので 「ジムやフィットネスに通った経験がない…」 そんな方もご安心を◎ <1日の流れ> 09:30~ 開店準備/1日の日程確認/体験予約の準備/店内清掃。 10:00~ お客様をお迎えし、ご挨拶や体調確認をして体操のサポート。 13:00~ 1時間休憩後、午後の部の準備のため清掃/情報共有/事務作業など。 15:00~ 午後の部スタート!お客様のサポート。 19:00~ 店内の飾りつけ/翌日の準備をして退勤。 \お客様に向き合える理由/ お客様は主婦層が中心なので日祝休み。 19時には閉店するので、出勤日も帰宅が遅くなることはなし◎ また全国で働く社員の待遇向上実施中です! 生活にメリハリがつき、心に余裕が持てるから お客様にもとことん向き合うことができます!

<私の存在が『カーブス』に通う理由になるなんて>日祝休み/未経験OK/待遇向上実施中!【91287】

<私の存在が『カーブス』に通う理由になるなんて>日祝休み/未経験OK/待遇向上実施中!【91287】

カーブスグループ

勤務地

-

年収

295万円~352万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

----------------------------------- / ○○さん、聞いて! \「体重が減って、こんな服も着れるようになったの!」 「足の筋力がついて、家族旅行を楽しめたよ」 「○○さんがいるから続けてるのよ~」 お客様ととことん向き合うからこそ 嬉しい言葉を、こんなにも沢山もらえる仕事。 —よし、今日も1日頑張ろう。                       \       △△さん、お膝の調子いかがですか?            今日も頑張りましょうね!                       / ----------------------------------- <仕事内容> 女性向けフィットネス『カーブス』にて、お客様に マシンの使い方や体の動かし方をアドバイスします。 運動初心者の主婦のお客様が中心。 気軽に始められるよう、お声がけをしながら シンプルな運動を30分で効率よく行ないます。 覚えるのが難しいマシンや指導方法はないので 「ジムやフィットネスに通った経験がない…」 そんな方もご安心を◎ <1日の流れ> 09:30~ 開店準備/1日の日程確認/体験予約の準備/店内清掃。 10:00~ お客様をお迎えし、ご挨拶や体調確認をして体操のサポート。 13:00~ 1時間休憩後、午後の部の準備のため清掃/情報共有/事務作業など。 15:00~ 午後の部スタート!お客様のサポート。 19:00~ 店内の飾りつけ/翌日の準備をして退勤。 \お客様に向き合える理由/ お客様は主婦層が中心なので日祝休み。 19時には閉店するので、出勤日も帰宅が遅くなることはなし◎ また全国で働く社員の待遇向上実施中です! 生活にメリハリがつき、心に余裕が持てるから お客様にもとことん向き合うことができます!

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