コールセンター立上げ◆次世代サービス/スマートロッカー(駅のロッカーでの荷物受取)株式会社SPACER
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仕事内容
■業務内容: 当社ではコールセンター業務をオフィスで内製しています。 ・コールセンターでのお客様対応業務 ・コールセンター入電内容の集計業務 ・コールセンター業務の改善業務 ■特徴: ロッカーを用いた様々な新サービスの開発を続けております。 【鉄道分野】 これまで駅のコインロッカーは、荷物を預けるためにしか利用されていませんでしたが、ECサイトで購入した商品を通勤・通学経路にある駅のロッカーで受取が可能になり、旅行先の駅で荷物を預けたら宿泊先のホテルへ配送したりできる、新たな「物流拠点」へとアップデートさせています。 【薬局業界】 最近、オンライン診療の需要増の影響を受け、DX化の取組が加速しています。 オンライン診療後の処方箋提出、服薬指導(薬の説明)、決済、処方薬受取りまでを、全てオンラインで完結させ、 いつでも気軽にロッカーで処方薬が受け取れるサービスを展開していきます。 その他にも、航空会社との提携や観光産業との提携、シェアリングサービスとの新事業など、 時代の変化に伴い、ロッカーのポテンシャルを最大限に活かす事業を展開し続けています。 ■当社について: 当社は最先端のスマートロッカー「SPACER」を開発し、世の中の物流のハブとなる革新的な事業を展開しています。 各地のロッカーをクラウド上で管理するアプリケーションを有しており、従来の使い方(荷物の一時預け)に加えて、移動先のロッカーの事前予約、鍵情報を友人や家族、提携企業へと共有することで荷物の受け渡しに利用可能といった、新たな利用方法を実現しております。 モノを受け渡す物流のハブが、スマートロッカー「SPACER」です。 現在では国内スマートロッカー市場で圧倒的シェアを確保できており、今後も新たな視点からアプローチすることで、ロッカー業界の常識を変え、新しい”モノ”の受渡し拠点としての価値を、世の中に生み出そうと挑戦を続けています。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区京橋1-6-13 VORT京橋II3F 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):226,466円〜323,566円 固定残業手当/月:65,200円〜93,100円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 291,666円〜416,666円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ご経験に応じて年収を決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 7:00〜23:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 7:00〜16:00 14:00〜23:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※上記は標準的な勤務時間例
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日
特徴
年間休日120日以上
学歴不問
第二新卒歓迎
採用人数5名以上
固定給25万円以上
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限3万円 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> 毎週1on1を実施しております。 <その他補足> -
応募条件
応募資格
■必須条件: ・コールセンター業務の実務経験(1年以上) ※インバウンド/アウトバウンド問わず ■歓迎条件: ・お客様対応が好きな方 ・効率よく業務遂行することが得意な方
会社概要
会社名
株式会社SPACER
所在地
東京都中央区京橋1-6-13 VORT京橋II3F
事業内容
■同社概要 最先端のスマートコインロッカー「SPACER」の製造・販売・運営を行っています。 「SPACER」ロッカーでは、スマホで予約し、自分自身で使うだけでなく、カギを友人や家族、提携企業へと共有可能にすることで、 コインロッカーの常識を変え、新しい価値を世の中に生み出そうと挑戦を続けています。
従業員数
20名
資本金
165百万円
平均年齢
31歳