【名古屋／リモート可】カスタマーサクセス ※SaaS企業にて自社AI製品の提案・顧客の課題分析株式会社トライエッティング

＼入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中できる／ ▼入社後の流れ▼ ≪まずは基礎研修からスタート≫ *～研修内容～* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修　など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にレクチャーしていきます！ 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー？ネットワーク？ピンと来ないけど、大丈夫？」 というレベルの先輩もしっかりと基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ▼研修後のお仕事内容▼ チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数！ 分からないことがあれば、すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 （変更の範囲）上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> “教育のプロ”が運営する会社だからこそ、安心感はバツグン！ *＼自社ITスクールの数ある実績をご紹介／* ◆開講21年で1万5000人以上のIT人材を輩出 ◆法人契約数は300社以上 ◆研修時間最大495時間 未経験から新しい業界に飛び込むとなると、不安はつきものですよね。ですが当社ではITが注目を集める約20年も前から、ITスクールの運営をスタートしており、IT人材育成に関する数々のデータを持つ“教育のプロ”です。そんな歴史と実績を持つ自社スクールで、ゼロから安心してITキャリアを歩んでいけるのが魅力です！ <注目ポイント2> ＊面接情報を特別公開＊コーヒー片手にお話ししませんか？ 緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない！ …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ！　 ・「ITのどんなところに興味があるのか」 （手に職付けられそう！将来性がありそうなどでもOK！） ・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」 （待遇面や働きやすさの観点でもOK！） ・「あなたの長所だと思うところ」 （素直や頑張り屋などでも大丈夫です！） この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫！ あとはありのままのあなたを知りたいので、休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです（笑） コーヒーやお茶を飲みながら、リラックスしてお話しできればと思いますので 普段のあなたでお越しください！ 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS（ブックネス）』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円～5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます！ ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 （試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担）

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク　など 【入社前からご希望があればIT研修を確約！】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ★IT事務としてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！ 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 ＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区） 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区） 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区） 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区） イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！ 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です！ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎　など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート！■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約400講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金（最大30万円/対象資格数300）

インターネットや電話、テレビなど、私たちが毎日使う 「通信」を支える管理携帯電話基地局の設置に携わります。 大手キャリア案件や5G通信の最先端プロジェクトも豊富。 あなたの希望やスキルに合わせたベストな案件をお任せします◎ 【具体的な業務内容】 ◇設置エリアの調査（電波状況を調査し、基地局の設置場所を選びます） ◇設置先との交渉（ビル・土地のオーナーとの交渉） ◇設計、図面の作成 ◇各種申請手続き ◇工事の手配・管理 ◇基地局を設置した後のアフターメンテナンス (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 未経験の方も研修で基礎知識から学べるのでご安心ください！ 入社後は業界基礎知識の習得からスタート！ ビジネスマナー講習やeラーニングを通じて必要な知識が身に付けられます。 その後、先輩エンジニアがいるプロジェクトに入り、 実務を通じたOJTを実施します。 独り立ちまで1ヶ月ほどを予定していますが、 研修はあなたのペースに合わせて行います。 ペースがよければ2週間に短くなったり、 入社後すぐに先輩と案件に入って経験を積んだり、 あなたにとってベストな方法で進めていきます◎ <注目ポイント2> 理想の働き方ができるようサポートしています！ エンジニアファーストを大事にしている当社では、 理想をできる限り叶えたいと考えています。 数多くの案件の依頼があるため、様々な選択肢をご用意できます。 『リモートワークがしたい』「収入を今より上げたい」など、希望を教えてください。 実際に「親の介護をしながら働きたい」という希望を聞いて、 お客様と交渉し、リモートで柔軟に働けるよう調整したこともあります！

年収UPやスキルアップができる案件を技術に詳しい営業チームがピックアップ！ 営業とエンジニアのヒアリングを通して案件を探すためミスマッチも極力起きない仕組みとなっています。 リモートワーク案件は全体的に減ってきてはいるものの、 9割以上のエンジニアがリモート併用/フルリモートでの勤務となっています。 そして当社ではエンジニア社員の3分の2以上がチームでの案件参画となり、チーム体制も拡大しています。 SES業界や技術に詳しい営業チームだからこそ、 スキルの身につかない/年収UPに直結しない案件となることはなく、 本当の意味での“一番良い”案件へのアサインが出来ています！ 大手グルメサイト刷新PJ（Java、Spring） 飲食店向けモバイルオーダーシステム開発（Python、AWS） アパレルECサイトの構築/改修業務（PHP、React） 動画配信サービス開発PJ（Swift、Kotlin） 介護事業向けクラウド移行PJ（Azure、Linux） 某ペット保険のシステム更改に伴うNW構築（Cisco、VMware） ※その他にもフルリモート案件、高単価案件など多数あります！！ 言語：Java、PHP、Python、Go、JavaScript、COBOL、C/C++、C#、ASP.NET、Swift DB：Oracle、PostgreSQL、MySQL、Redshift OS：Windows、UNIX、Linux、iOS、Android、AWS、Azure、GCP　など

品質保証・評価管理などの案件から、 あなたのスキルや希望に合わせた業務をお任せします。 ■入社後は… ‾‾‾‾‾‾‾ 案件は平均14～15名のチームで進めていくため、 分からないことがあればいつでも先輩に聞けます◎ ■営業フォローが充実 ‾‾‾‾‾‾‾ 先輩エンジニアのほとんどが、 「困ったらすぐに連絡をくれるので安心です」と、 営業のフォローに魅力を感じて入社しています。 キャリアはもちろん現場での不安は いつでも伝えてください。 ■納得感のある評価 ‾‾‾‾‾‾‾ 当社では3者評価を実施しています。 エンジニア・営業・お客様からの声をもとに 日々の頑張りを評価しています。 納得感のある評価のもと、働くことができます。 ■希望案件に参画 ‾‾‾‾‾‾‾ 面談や日頃のコミュニケションを通して、 あなたに合った案件をお任せしていきます。 「こんなことに挑戦してみたい」という希望は いつでも伝えてください！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 基本評価・試験・品質保証関連業務は数人以上で行うため、 わからない事などは随時確認しながら行う事が全職場で可能◎ 初心者の方でも安心な職場です！ ■EV自動車用部品の評価・試験業務 ∟EV自動車部品の標準値が規定を超えているかどうかなどの製品評価をはじめ、各種耐久試験なども御座います。 ■EV製品の市場返却品の品質保証と改善 ∟EV製品の品質保証として、市場製品の不具合品の解体～原因究明までの流れを行います。 ■業務用空調機の評価・試験業務 ∟業務用空調機の評価・試験を行います。試験のセッティング～試験実地までを担当して頂きます。主に2～3名のグループで基本行いますのでお互いに助け合いながら出来る職場でも御座います。 ■業務用冷凍機の評価・試験業務 ∟大型チラーユニット（大きい冷凍庫を冷やす機械）などの性能試験から、時間を計測したり、温度を測るなどの業務がメインです。 <注目ポイント1> 実務経験は不要！学んだ知識を活かしてください◎ エンジニアとしての経験は問いません！ これまでITについて学んだことがあれば、 どなたでもご活躍いただける環境です。 案件の中には最新技術に携われるものもあり、 スキルやレベルに合わせて挑戦が可能なので エンジニアとしても成長し続けられます！ <注目ポイント2> 働きやすさ抜群の環境が自慢です！ ★充実の休日休暇 完全週休2日制で、年間休日は120～140日。 また、有休消化率は70％以上！ プライベートも満喫できます。 ★UIターンOK！ 独身寮を完備しているほか、引越し手当もご用意。 「愛知・静岡の実家近くで頑張りたい」 「地方から神奈川に帰って働きたい」という方が、 スムーズに業務をスタートできる環境です。 【入社後の成長サポート】 月に1回は営業が勤務先を訪れて、業務の近況はもちろん、メンタル面もフォローを欠かさず行っています。「案件をチェンジしたい」「上流のフェーズに上がりたい」などの希望があれば、遠慮なく申し出てください。顧客への交渉など、迅速に対応させていただきます！

≪大手の優良プロジェクト多数！≫ 大手企業をメインに多くの取引先を有する当社。 パナソニック、三菱電機、日立製作所、日本電産、本田技術研究所、 IHI、東芝など1000社以上にのぼり、 現在もたくさんのプロジェクトからお声がけをいただいています。 あなたにはモノづくり系エンジニアとしてご活躍いただきます。 品質保証や運用保守、CADオペレーターなど モノづくりに関するサポート業務がメインです。 多くの案件の中からあなたにマッチするプロジェクトをご用意します。 ≪スキルUPを実現できます≫ 入社時研修やOJT研修などで、これまでに身につけたスキルを学びなおしたり、 新たな知識を身につけることも可能です。 やりたいプロジェクトを経験しながらあなただけのキャリアを築けます。 ■CADオペレーター ■製造の品質管理・保守運用・テスト ■製品のテスト ■ECUをはじめとした自動車部品など設計 ■アプリ開発のサポート ■ネットワークの設計・構築、ヘルプデスク ■UIデザイン 、映像コンテンツ作成 ■試験評価・品質保証 ■英語での電話・メール対応 その他にも携われる案件が多数！まずはキャリアアドバイザーとの面談で関わる案件を見つけていきましょう。 <注目ポイント1> 毎年2～8％のベースアップが実現できています！ エンジニアに納得して業務に取り組んでもらうための環境を整備している当社。その一つが技術者視点を取り入れた評価制度。基盤スキル、技術スキル、クライアントや会社への貢献度など「何がどう評価されるか」「目指すべき方向性」などを明確にして査定。実際に多くの社員が1回で2～8％のベースアップを実現！ また、担当営業や人事とのキャリア面談で目指すべき道や必要なスキルなどを定期的に確認できるほか、『LINE WORKS』で日頃の悩みや不安を相談することもできます。さらにCMOSセンサーや半導体製造装置の電子回路設計など、最先端技術に触れられる案件多数。万全のフォロー体制により安心してキャリアを歩めることも当社の強みです。 <注目ポイント2> ムリがないから“生涯現役”で働けるホワイトな職場環境。 希望の案件に携われることはもちろん、エンジニアの働きやすさについても大切にしている当社。プロジェクト先によりますが、 ★完全週休2日制 ★年間休日120日以上 ★リモートワーク・時短勤務OK ★フレックスタイムOK と、仕事もプライベートもしっかり両立できます。また、残業は月平均で20時間以内で残業代を100％支給。サービス残業は一切ありません。さらに男女ともに育休の取得を推進。2022年度の男性の育児休業・育児目的休暇の取得率は41％。育休より復帰した社員も多数活躍中！将来的に家族が増えても安心して働けます。一人ひとりのエンジニアが生涯にわたってムリなく活躍できる環境です。 【入社後の成長サポート】 ≪入社後は…≫ キャリアアドバイザーとの面談で将来の目標を設定するところからスタート。生涯現場で活躍し続けるために必要なスキルや知識などを確認し、その後はオンラインやオフィスでの研修へ。 プログラミングの基礎や機械製図の基礎、材料力学、ネジの知識、さらにはCATIA、3DCAD、SOLIDWORKS、AutoCADなどのあらゆるCADソフトの使い方を学べる研修などを通じて、べースとなる知識を学びなおすことも可能です。資格取得支援制度を活用して専門資格も取得できます。 当社の取引先は1000社以上！多彩な案件をご用意しているため、あなたの理想のキャリアを描けます。