【コンサル/カスタマーサクセス】成長率500%のマッチングプラットフォーム/10時始業/リモート可PRONI株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【25.8億円の資金調達を達成したITベンチャー/上場に向けて社内体制強化】 ■募集背景 より精度高く発注企業様/パートナー企業様の双方に納得感のあるサービスになることを目指しております。 今回は、発注先の選定に課題を持つ企業(=カスタマー)により良い発注体験を生み出すためのカスタマーサクセス、コンサルティング業務をご担当いただける方を募集しております。 ■業務内容/環境 ・新規サービスの導入、ご発注を検討するカスタマーへの要件や課題のヒアリング ・課題ヒアリングを目的としたカスタマーへの定期的な接点づくり / 問い合わせ対応 ・利用促進のための継続的なアプローチ ・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案 ・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案 ・顧客の声を反映させたサービス改善 ◇具体的な業務の流れ 【インバウンドチーム】 サイト問合せに対し、お電話で要件ヒアリングします。 また、カスタマーの課題に合わせ、クロスセル提案まで行います。 要件をおまとめし、課題解決に繋がりそうな企業を選定&ご紹介します。 【アウトバウンドチーム】 過去ご利用カスタマーに対し、電話をメインにメールやオンラインMTGを通してコンタクトを取り、進捗や現在の状況をヒアリングします。 新たな課題を抱えていらっしゃれば、詳細をお伺いし、提案を行います。 ◇コンサルティング対象 マーケティング・広報、新規事業開発、人事・総務、経営者 etc ◇ご紹介ジャンル HP制作、アプリ・システム開発、動画制作、WEB広告、コールセンター、 勤怠管理や経費精算などのSaaSツール etc ■組織構成: ◇PRONIアイミツ事業部 ・カスタマー企画グループ(リーダー含め6人) ・発注コンサルティンググループ(リーダー含め14名) ◇PRONIアイミツSaaS事業部 ・カスタマー企画グループ(リーダー含め5人) ・DXコンサル企画グループ(リーダー含め6人) ※ご経験に合わせて上記いずれかを提案させていただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区東五反田三丁目20番14号 住友不動産高輪パークタワー12F・18F 勤務地最寄駅:JR線・都営浅草線・東急池上線/五反田駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):255,086円〜414,515円 固定残業手当/月:78,247円〜127,152円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 333,333円〜541,667円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ・時差出勤制度あり(事前申請制)就業時間を前後1時間まで変更することが可能です。
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・年末年始休暇 ・有給休暇(入社日当日から付与) ・時間単位年休制度(1時間単位で利用可) ・産休/育休 (男女ともに取得実績あり) ・リフレッシュ休暇:有給休暇とは別に年3日付与
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
産休・育休取得実績あり
第二新卒歓迎
固定給25万円以上
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(上限5万円/月) 社会保険:各種保険完備 厚生年金基金:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・副業可(許可制、条件あり) ・社内FA制度 ・資格取得補助制度(申請制/年間上限10万円) ・書籍購入費負担制度 <その他補足> ■賞与/表彰 ・成果に応じた個人賞与制度(半期ごと) ・社内表彰制度 ■その他 ・オフィスカフェ制度、食事補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・PRONI祭(全社会)など
応募条件
応募資格
■必須条件: ・法人向け無形商材の営業経験2年以上 ■歓迎条件: ・自社開発AIを用いたコンサルティング営業 ・営業企画経験 ・広告/Webメディアの営業経験 ・SaaS/クラウドサービスの営業経験 ・コンサルティング企業でのコンサル経験 ・チームマネジメント、リーダーのご経験
会社概要
会社名
PRONI株式会社
所在地
東京都品川区東五反田3-20-14 住友不動産高輪パークタワー12F
代表者
代表取締役:Founder 栗山 規夫/CEO 柴田 大介
事業内容
■企業概要 「受発注を変革するインフラを創る」をビジョンに掲げ、国内最大級のBtoB発注業者比較サイト「PRONIアイミツ」を運営しています。2023年3月には25.8億円の資金調達を実施(累計46億円超)。「100万社以上が利用するビジネス(B2B)のインフラサービスになる」ことを合言葉に、BtoB受発注という巨大な市場に挑むスタートアップ企業です。
従業員数
232名
資本金
100百万円
平均年齢
32歳
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