【週4在宅・自社システム】カスタマーサポート◇継続率99%の採用管理システムRPM/エン・ジャパンG株式会社ゼクウ

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仕事内容

【東証プライム上場エン・ジャパン社の子会社/20代後半〜30代前半活躍中!/若手組織の為、早くからリーダー経験を積むことが可能/自社開発SaaSの採用管理システム『RPM』/出社は週1+年休128日/1on1やOJTを通して活躍実績多数】 ■業務内容: 当社は、「採用管理システムRPM」と言われるSaaSを自社で企画開発し、販売まで手掛けるHRテック企業です。業界問わず様々な規模の企業様に導入頂き、現在は500社を超える企業様にご利用頂いています。 今回は、採用・業務管理システム「RPM」をはじめとする自社システムのチャット・電話での問合せサポート対応を行って頂きます。 現在、継続率99%の自社システムについて、顧客貢献度を引き続き最大化していきたいと考えており、その窓口として丁寧なサポートをミッションとし、間接的にお客様の採用成功に貢献できる、やりがいのある業務です。 ■入社直後: OJT担当がつき、入社後2週間程度は実際のお問い合わせをペアで対応します。自社プロダクトの操作、問合せ対応に関するマニュアルも用意されています。手厚くサポートいたしますので、ご安心ください。 ■現場業務詳細: ◎メール・電話によるカスタマーサポート 主にチャットを通じて、顧客の問合せに文章や画像で回答を行います。 又、ユーザーからの問合せについて動作検証を行い、IT運用チームと連携をとりながら事象の調査を行います。 ◎オペレーションの効率化 FAQの作成など、顧客の自立活用促進やチーム全体の効率化に向けた運用業務を行います。 ■身につくスキル: ・お客様の本質的な課題の解決に向け、お客様との折衝や社内開発者との調整を行うことから『課題設定力』『社内調整力』『提案力』が磨かれます。 ・様々な問合せパターンがあります。物事を構造化して考える力や因果関係を探る力が鍛えられます。 ■採用部署: ・20代〜30代で構成。落ち着いた雰囲気の方が多いです。 ・現メンバーはほぼ全員システム業界未経験での入社です。 ・お客様の採用数UPや業務工数改善などの成功に貢献できることから、感謝のお声をいただく機会が多くあります。 【モデル年収】 ・リーダー:490〜610万(20代のリーダーも在籍) ・マネージャー:660〜900万 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区高輪3-19-26 SOC高輪ビル 7F 勤務地最寄駅:各線線/品川駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 450万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):280,700円〜312,367円 その他固定手当/月:5,000円 固定残業手当/月:89,300円〜99,300円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 375,000円〜416,667円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※前職・経験を考慮の上、同社規程に準じ決定します。 ■その他固定手当…リモート手当:5,000円が月給に含まれます。 ■昇給:あり ■モデル年収: ・リーダー:490〜610万(20代のリーダーも在籍) ・マネージャー:660〜900万 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※現在、週1出社での基本在宅勤務※固定残業40時間分を含む(平均残業時間/30時間)

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数128日 完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,GW,産前・産後,育児,介護,特別

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

土日祝休み

転勤なし(勤務地限定)

学歴不問

第二新卒歓迎

女性活躍

固定給25万円以上

固定給35万円以上

20代

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月30,000円 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■ 職種別研修:ビジネス系・エンジニア系など、外部研修サービスにて受講可能。 ■ 階層別研修:新入社員研修(※新卒入社向け)、チームリーダー研修、マネジメント研修と、階層別に必要な研修を受講可能。 <その他補足> 【福利厚生】書籍購入補助(上限4,000円/月)、カフェテリアプラン(上限6,000円/月)、快適イス手当(上限50,000円)、健康診断補助、予防接種補助、食費補助、資格取得報奨金 【保険】健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

応募条件

応募資格

【必須】※以下いずれかのご経験がある方 ・法人営業経験(1年以上) ・カスタマーサポートの経験がある方 【歓迎】 ■課題解決型の営業経験 ■IT業界や人材業界での経験 ■プロダクトの企画・設計の経験

会社概要

会社名

株式会社ゼクウ

所在地

東京都港区高輪3-19-26 SOC高輪ビル 7F

代表者

中島 純

事業内容

■事業内容: ・採用関連システムソリューション事業 ・Webリクルーティングサービス事業 ・採用マーケティングソリューション 人材業界を中心とした顧客に対して、採用課題のソリューション提案を行い、自社で開発するHRTech関連サービスの拡充を目指しております。

従業員数

60名

資本金

10百万円

平均年齢

28歳

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メンテナンススタッフ/未経験歓迎/面接1回/年収700万可能/現場直行直帰OK/好きな時に好きなだけ働けます!

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株式会社大和商会

勤務地

東京都江東区

年収

350万円~750万円

業種職種

建設機械・その他輸送機器 石油化学 建材 内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス 製図・CADオペレーター(建設) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 製図・CADオペレーター(建設) 製図・CADオペレーター(建設) その他 販売・サービス職

■‐具体的な仕事内容‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 空調設備のメンテナンススタッフとして、 有名オフィスビルや商業施設の設備点検や 修理を担当してもらいます! ■‐対応する設備‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 有名なオフィスビルや商業施設に設置されている エアコンなどの空調設備です。 ■‐対応する案件数について‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 平均1日1~2件 年間で平均月収40~50万を稼ぐことも! 年収700万円も現実的に可能です◎ ■‐お仕事の流れ‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ▼打ち合わせで作業の流れを確認 ▼必要な資材の準備 ▼フィルターの交換・洗浄作業 ▼作業の報告書作成 <注目ポイント1> インセンティブも支給! 仕事に慣れてきたら、 お取引先のお客さまへフィルター交換等のご提案も実施! 新規でお客さまとの契約が決まった際は、 インセンティブを月ごとに支給します! ※1案件MAX10万円!※ <注目ポイント2> 長い期間でじっくりと習得できる環境! 基本は、担当現場は固定となるため、 作業に関するルールや進め方は、 専任担当の先輩が一緒に教えていきます。 空調設備のフィルター交換などは、 難易度がそこまで高いものではありませんので、 設備1個あたり5分くらいで完了します。 一度にすべてを覚える必要は決してなく、 できることからお任せするのでご安心を◎ 基本的な作業を覚えるまでは、目安半年~1年程度。 長い目で見て育てていくので、 焦らず、少しずつ仕事を覚えてもらえれば大丈夫ですよ♪

メンテナンススタッフ/リモートOK!/完全未経験歓迎/インセン充実/住宅・家族など手当あり/面接わずか1回

メンテナンススタッフ/リモートOK!/完全未経験歓迎/インセン充実/住宅・家族など手当あり/面接わずか1回

株式会社大和商会

勤務地

東京都江東区

年収

350万円~450万円

業種職種

建設機械・その他輸送機器 石油化学 建材 内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 設計(建築・土木) 施工管理(建築・土木) その他 販売・サービス職

■‐対応する設備‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 空調設備のメンテナンススタッフとして、 有名オフィスビルや商業施設の空調設備点検や 修理を担当してもらいます! ■‐お仕事の流れ‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ▼打ち合わせで作業の流れを確認 ▼必要な資材の準備 ▼フィルターの交換・洗浄作業 ▼作業の報告書作成 ■‐勤務先‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 有名オフィスビルや大手商業施設など ☆業務に慣れてきたら、お取引先のお客さまへ フィルター交換等のご提案も実施 新規でお客さまとの契約が決まった際は、 インセンティブを月ごとに支給します! 【手がける商品・サービス】 オフィスや商業施設に設置されている エアコンなどの空調設備です。 <注目ポイント1> 自分自身で自由にスケジュールを組み立てやすい◎ この仕事は、現場作業日を自分である程度、 調整・交渉できるので、お休みも取りやすいです! 直行直帰も可能な上に、残りが事務作業のみであれば、 途中から自宅でリモートワークに切り替えてもOK。 柔軟なスケジュールで働くことができます! また、平日休みが基本なので、 人混みを避けてプライベートの時間を 楽しめることも嬉しいポイントです♪ <注目ポイント2> 社員定着率が高い理由は、充実した待遇にあり! ☆残業は月平均20時間以下と少なめ ☆ノートPCを貸出し、事務作業はリモート対応可 ☆家族手当(子ども1人:月5000円/配偶者:月1万円) ☆住宅手当(月最大2万2000円) ☆夜勤手当・職能手当あり 待遇面も整っており、安心して続けられます◎ そんな環境だからこそ、定着率も高く、 10年以上働いているスタッフも多数! 【入社後の成長サポート】 \入社後は先輩スタッフがサポートします!/ ☆まずはアルバイトスタッフと一緒にOJT研修からスタート。 フィルターを運んだり、簡単な作業を一緒に覚えたりと、 手を動かしながらムリなくお仕事を始めていきましょう◎ ☆慣れてくれば、見積もり作成や報告書の作成など、 資料作成業務にも少しずつ着手。 長い目でじっくりと覚えていくので、 あなたのペースに合わせて覚えていければ大丈夫です。

ロードウォッシャー*社会人経験がなくても月給30万円*入社祝金10万円支給*日本全国で活かせる最新技術をGET

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日本高圧洗浄株式会社

勤務地

-

年収

350万円~800万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

■□━━━━━━・・・・・‥‥   ロードウォッシャーとは ……………………………………… 高圧洗浄機で機器や建物、道路を洗浄するプロの職人。 高圧洗浄機を使って高速道路や国道の路面を削り、 でこぼこな路面を平らにしたり、汚れを落としたりしていきます。 ホースから発射される水は、コンクリートを削るほど強力! 操作にはコツがありますが、プロの指導のもと 未経験の方でも使いこなせるようになります。 ※作業現場が近くでない限り、基本的には全国への出張がメイン。工事の行われる期間は1週間で終わるものから1ヵ月以上かかるものなど様々 ※本社近くの工場での『高圧洗浄機』を使った機械洗浄業務も <注目ポイント1> 中には年収500万円UP!?頑張り次第でどんどん給与が上がる!? 【Aさん】前職:年収200万円→現在:年収700万円 【Bさん】入社時:月収30万円→5年目:月収60万円 【Cさん】月収30万円スタート、すぐに結果を出し1年で年収10万円UP ……などほとんどの社員が収入UPを実現しています。当社の職人の数は14名と少数。人数が少ないからこそ、あなたのレベルに合わせて経験を積むことができ、短い期間でどんどんできることが増えていきます。そうした1人ひとりの成長をしっかりと評価するので、多くの社員が年に1回は昇進しています。それに伴い他の企業と比べて給与の上がるスピードも速いことが特徴です。先輩社員がしっかりサポートするので、スキルを身に付け年収もUPしていきましょう! <注目ポイント2> “ロードウォッシャー”の魅力とは…? ★ウォータージェット工法を用いて日本中の“道”を再生させる一生モノの技術が身に付けることが可能!究極な【手に職】が手に入ります! ★自分が携わった道路が完成した時は、大きな達成感や社会の役に立っていることを感じられます! ★現場作業なので体力仕事な面もありますが、残業がなくしっかりと体を休めることができるなど無理なく働ける環境です! 【入社後の成長サポート】 ☆業務になれるまでは簡単な作業からスタート☆ 入社してすぐは機械の搬入や準備、 片付けなど先輩達のサポート業務が中心。 機材の使い方などイチからしっかりとレクチャーするので、 少しずつできることを増やしていってください!

イベント設営スタッフ/未経験OK/内定まで最短1週間/賞与年2回+決算賞与/髪型自由&ひげOK

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ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、どんなものを設営するかなど、  担当する現場についてお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、他社の設営部門の方と一緒に実施します。 大人数で分担しながら対応するため、残業はほぼなく、 作業が終わったらそのまま直帰するのが基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員の中には、当社でアルバイトから正社員になった方もいます!また、当社ではスキルアップしたい方の支援も積極的。フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、当社でできることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れるので、ストレスなく働き続けられる環境です◎

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/全員面接/賞与年2回+決算賞与/髪型自由&ひげOK

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/全員面接/賞与年2回+決算賞与/髪型自由&ひげOK

ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、設営の詳細などをお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、大人数で分担しながら対応するため、 残業はほぼなく、作業が終わったらそのまま直帰が基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員の中には、当社でアルバイトから正社員になった方もいます!また、フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、できることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れる環境です◎

ネットワークインフラ支援業務(年間休日120日以上!完全土日祝休み!)リモートあり

ネットワークインフラ支援業務(年間休日120日以上!完全土日祝休み!)リモートあり

アクトライシステム株式会社

勤務地

東京都新宿区

年収

~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) コンサルティング(品質・開発プロセスなど)

■業務内容 某カード会社のネットワークについての支援業務をしています。 複数のステークホルダーが関わるため、コミュニケーション力を一番重要視していますので、ネットワークスキルに自信が無くてもコミュニケーション力でカバー可能です。 現在、海外・国内拠点間のネットワークインフラ更改業務において 以下のタスクがあり、チームそれぞれのタスクを同時担務して進めています。 ・全体進行管理 ・定例会ファシリティ ・定例会資料作成 ・定例会議事メモ ・キャリアの見積り取得、調整、交渉 ・エンド社員タスクの支援、代替 ・エンド社内資料の作成 ・発生費用のシミュレーション etc. ・週次定例での報告 ・関係各所との打ち合わせ調整、設定、進行 ・海外DC拠点とのやり取り(英語) 必須スキル:  ネットワークスキル(ネットワーク構成L2、L3が理解できる程度)、調整能力、コミュニケーション力 尚可スキル:  英語(メールでのやり取りのため、翻訳ツール等は利用可能) 経験業務:  提案業務の経験、PMO、ネットワーク運用もしくは構築業務 ※現状は週4日リモートワークです。

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仕事内容

社員の平均年齢

【週4在宅・自社システム】カスタマーサポート◇継続率99%の採用管理システムRPM/エン・ジャパンG

株式会社ゼクウ
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