【中央区】サービス開発責任者◆人類の水問題を解決/東大発スタートアップ企業/土日祝休/フレックスWOTA株式会社
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仕事内容
【世界が注目!独自開発の水処理自律制御システムで持ち運べる”水循環型ポータブル手洗い機”を開発/小規模分散型水循環システム展開/フレックス制度/年間休日120日/完全週休二日制】 ■役割: WOTAプロダクト(WOSH、WOTA BOX、及び新たに開発中の住宅向け水再生循環システム)の顧客満足を飛躍させつつ、顧客生涯価値の最大化を図るアフターサービスプログラムの開発・管理のリーダー ■想定業務例: ・より良い顧客満足と顧客生涯価値最大化を実現するアフターサービスづくりの戦略策定と実行 - 一連のユーザー接点における顕在的・潜在的な課題を分析・解決アイデアを出し、顧客満足と売上を飛躍させる戦略を作成 - 戦略に基づき様々な顧客とのタッチポイント(料金プログラム・アプリ・マニュアル・カスタマーサポートなど)での施策を開発 - 品質管理と連動したアフターサービスポリシー作成・運用(保証期間・保証内容・保険等) ・販売・サービス網のマネジメント - 各種サービス施策の販売・サービス網への展開と進捗管理、評価 - 消耗品・補修部品等のロジスティクス管理 ・サービスチームのマネジメント - サービス部門の人材採用・教育・評価・生産性を向上する施策実施 ■当社について: 当社は小型の循環式水浄化装置を軸に、場所を選ばず設置できる手洗い・シャワーの制作や、研究・産業施設などで利用されるIoT管理可能な水処理設備の提供などを行っています。通信技術を組み込んだセンサーとクラウドサービスの連携で管理をIoT化し、高い効率を発揮する新世代の「水」インフラです。既に「WOSH」は多くの大規模小売店などに導入され実績を挙げております。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区日本橋馬喰町1-13-13 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 750万円〜1,200万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):478,500円〜765,600円 固定残業手当/月:146,500円〜234,400円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 625,000円〜1,000,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 上記年収はあくまで想定であり、選考を通じて上下いたします。 ※管理監督者となった場合は、みなし労働時間対象外となります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇6日〜25日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■年末年始休暇(原則12/29〜1/3) ■有給休暇: ・1年目は、入社月により6〜15日付与 ・2年目以降は、勤務年数により16〜25日付与 ■夏季休暇(7〜9月間に有給休暇5日取得)
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
フレックス勤務
学歴不問
固定給25万円以上
固定給35万円以上
40代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円/月、全額支給 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> ‐
応募条件
応募資格
■必須条件: ・製造業/IT/サービス業界のいずれかにおける、プロダクト・サービスの企画、開発、管理に関わる実務経験 ・事業成長をドライブする料金プログラムの開発経験 ・チームの中でリーダーシップを発揮し、リーチングアウトを行いながらチームを成功に導いた経験 ・顧客課題を独自のインサイトで解決した経験 ・データに基づき仮説を構築・検証し、優れた意思決定を行う能力 ・ユーザーの行動を洞察しユーザー自身も気づいていない課題解決方法を導くインサイトワークスキル
会社概要
会社名
WOTA株式会社
所在地
東京都中央区日本橋馬喰町1-13-13
事業内容
■事業内容 水処理装置の製造・開発・販売、アルゴリズム開発 WOTA BOX事業 WOTA BOXは、世界初の「持ち運べる水再生処理プラント」です。生活排水を98%以上再利用し、上下水道いらずの水利用を可能にします。独自開発の水質センサとAI技術で、浄水処理と排水処理を両立。誰でもどこでも、水循環によって豊富な水利用が可能になる、人にも環境にも優しい未来の水インフラです。
従業員数
50名
資本金
100百万円
平均年齢
40歳