《業界未経験可》カスタマーサクセス/企業とエンジニアを繋ぐ、人材マッチングプラットフォームのCSを募集!株式会社スリーシェイク
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情報提供元
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募集
仕事内容
スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance(リランス)」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、Relanceは新しく「人材マッチングプラットフォーム」の提供開始を予定しています 本ポジションでは、新規提供をスタートする「人材マッチングプラットフォーム」のカスタマーサクセス部門の立ち上げメンバーを募集します! 立ち上げフェーズの今だからこそ、サービスの集客・CS体制やチームをイチから作り上げていく醍醐味を味わえます。 あなたのアイデアや行動力が、サービスおよびチームの成長へダイレクトに繋がるフェーズです。 RA/CAのコンサルティングチームとも協業しながら、企業とフリーランスエンジニア双方に対し、より良いお仕事のマッチングを成功に導きませんか? <具体的な業務内容> Relanceの人材マッチングプラットフォームをご利用中の企業様およびフリーランスエンジニアの方に対して、より良いお仕事のマッチングを成功に導くため、サービスの活用支援をお任せします。 支援先は企業・エンジニアの両面で、例えば以下のようなご支援を行っていただきます。 ・企業に対して:新規でご登録いただいたエンジニアを個別で企業へ紹介し、アプローチの促進 ・エンジニアに対して:企業から新規の求人が公開された際、応募の促進・フォローアップ など マッチングプラットフォームの拡大に向けて、まずは「成功事例」を作っていくことが最大のミッションとなります! ■主な業務内容 ・新規登録ユーザーの獲得(集客~新規商談) -集客等はマーケチームと協業。新規商談のゴールはプラットフォームへの新規登録獲得までを想定しています。 ・登録企業、およびフリーランスエンジニアに対しての活用支援 -採用成功に向けた課題の特定・適切なソリューション提案 など ・サポート対応・基本的なシステムの操作内容等のサービス案内 ・その他、マッチング成功のための運用サポート・コンサルティング 《入社後の流れ》 入社後は1ヶ月~OJTを実施いたします。 座学はありませんが、部内メンバーとの1on1の実施や他部署メンバーとの交流などを通し、企業および事業理解を深めていただければと思います。 その他、定期的な1on1の実施・先輩メンバーの商談同席やロープレの実施等、インプット→アウトプットの機会も設けています。 キャッチアップの方法は特に決まった型はありませんので、わからないことがあればどんどん既存メンバー達にぶつけてください! <キャリアパス> 第二創業期フェーズですが、キャリアパスの可能性は無限大です! カスタマーサクセスは立ち上げたばかりの組織のため、チームを牽引するリーダーポジションも目指せます。 また将来的には、マーケティングに挑戦する・コンサルティング(RA/CA)にキャリアチェンジする・マネジメントに携わる・スペシャリストを目指す・プロダクトのセールスに携わる、ジョブチェンジをしてゼネラリストになるなど、マネジメントからプレイヤーとしてのスペシャリストまでキャリアパスは幅広く見れる環境です。 なぜなら、弊社はまだまだスタートアップであり、一人一人の業務領域は幅広く担当されているため、担当の職種+αのように、他の職種の方の業務にも少しずつ関わったり、連携したりするため、スムーズなジョブチェンジとキャリアステップができるのが特徴です。
働き方
勤務地
【本社】 東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑3F・4F
雇用形態
正社員
給与
■想定年収 360万円~550万円 月給制 月給 300,000円~ 基本給 244,000円 ~ 固定残業代(30時間分:56,000円 ~) ※ 時間超過分については別途支給いたします。 ※ ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ※ あくまでスタート値の目安であり、昇給の上限はありません。 契約期間:期間の定め無 試用期間:あり(3ヶ月)
休日
■年間休日 ・122日+夏季3日間特別有休付与 ■休日・休暇 ・完全週休2日制 ・祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・年次有給休暇
特徴
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ・交通費支給(当社規定による) ・各種資格取得支援 ・定期健康診断(年1回) ・屋内の受動喫煙対策あり(喫煙所あり) ・働き方:現状リモートワークOKです。※フルリモートは不可。 会社より指定があった場合は、出社必要の可能性があります。(入社日や急な対応等) 今後の状況により、出社日数などが変更になる可能性があります。
選考について
対象となる方
【必須スキル・経験】(MUST) ・法人または個人向けの営業経験をお持ちの方 ※例:アウトバウンド/インバウンドの経験や、商品やサービス等の提案経験等を想定しています。 ※取り扱い商材、営業スタイル(新規、既存など)は不問です。 【歓迎スキル・経験】(WANT) ・人材業界でのご経験 ・採用領域におけるコンサルティング経験(RPOなど) ・大手企業とベンチャー企業、両方のご経験 ・開発言語・環境、IT業界の知識(情報のキャッチアップが好きな方◎) 【こんな人が活躍しています!】 ・フットワークが軽く、結果よりも行動量(プロセス)にこだわりを持てる方 ・やりきる意志が強く、わからないことがあれば主体的に自ら動ける方 ・利他主義の方 ・自身の役割を理解し、介在価値を発揮するための言動を大事にしている方 ・突発的な事態にも慌てず、柔軟な対応ができる
選考のポイント
以下のいずれかになります。 ⑴ 一次選考 ⇒ 二次選考 ⇒ 最終面接 ⑵ 一次選考 ⇒ 二次選考 ⇒ メンバー座談会 ⇒ 最終面接 ※途中適性検査がございます。 ※⑴はカジュアル面談を一次選考前に行うことも可能です。 ※全てオンラインで対応可能です。 ※最短で3週間でご内定となります。
会社概要
会社名
株式会社スリーシェイク
所在地
東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑3F
代表者
吉田拓真
事業内容
■事業内容:当社は、代表の吉田をはじめ、SREコンサルティングやデータ活用基盤など、ITインフラ領域の技術力に強みをもつメンバーを中心に構成されたテックカンパニーです。 (1)SRE特化型技術支援サービス事業 (2)クラウド型データ連携プラットフォーム事業 (3)フリーランスエンジニア特化型の人材紹介事業 (4)セキュリティ事業
従業員数
104名
資本金
10百万円
平均年齢
33.2歳
企業URL
インタビュー
事業内容【自社プロダクト】
◆SRE特化型技術支援サービス事業 金融・医療・動画配信・AI・ゲームなど技術力が求められる領域で豊富な経験を持つSREが集まったチームによる技術支援サービスです。 戦略策定から設計・構築・運用、SaaS提供まで、幅広い領域の支援を行っています。 「SREコンサルティング事業「Sreake」 ◆クラウド型データ連携プラットフォーム事業 クラウドネイティブなデータ連携プラットフォームです。 NoCodeでデータの転送や加工処理を簡単に実現し、あらゆるビジネスニーズに対応したデータ基盤が構築できます。 「データ連携プラットフォーム事業「Reckoner」 ◆フリーランスエンジニア特化型の人材紹介事業 SREのプロフェッショナルがエンジニア目線で案件を分析することでミスマッチを防ぎ、企業、求職者双方にベストマッチする案件を提供するサービスです。 エンジニアが目利きを行うため、目利きのスピード感、および確かな質が担保されていることが大きな特徴です。
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