【マネージャー候補】ヘルプデスク・BPO事業◆上場企業Gr/火災保険のインバウンド案件

株式会社テクノウェアシンク

更新日: 2024/09/05

掲載予定期間: 2024/09/05 (木) ~ 2024/11/27 (水)

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仕事内容

【設立30年以上/東証プライム上場・ビジネスブレイン太田昭和のグループ会社/残業月20時間程度/研修制度充実/所定労働7時間】 ◎金融系企業様の様々な業務支援を中心に事業を展開 ◎1992年より、損害保険会社様の代理店ヘルプデスク、代理店システム導入支援多くの実績あり ■募集背景※変更の範囲:会社の定める業務 現在、損害保険会社の長期火災保険をご契約いただいたお客様の更新等のお客様からの問い合わせ対応をご対応いただく新規案件があり、そちらのマネジメントをお任せするための募集となります。 ■業務内容 当社BPO 事業・ヘルプデスク事業において、10名程度のチームメンバーのマネジメント、顧客との折衝・交渉などデスク運営に関する全般をお願い致します。 また、経験を積んだ先には事業計画の立案、策定、新規立ち上げなどをご担当いただくことを予定しています。 ■詳細: ・BPO業務、ヘルプデスク業務の運営に関わる管理業務全般 ・配下メンバーのマネジメント、教育 ・業務フローの設計、運用、改善提案 ・クライアントとの折衝、交渉 ・事業計画の策定 など ■案件内容 損害保険会社の火災保険のお客様のお問い合わせ対応の10名程度のマネジメント/2次応対を行っていただきます。 ■魅力点 ・保険に関して日々触れる機会があるため、保険に関して高い知識が身に付きます。 ・10人規模のマネジメントをお任せるするめ高いマネジメント力が身に付きます。 ■正社員登用制度に関して: 入社より1年間は契約社員を想定していますが、正社員登用前提の採用になります。勤怠、業務に問題がない場合は正社員登用になります。本社管理部門の実績として、本人から辞退の申出があった場合を除き全員が正社員登用されています。 ■当社について: 東証プライム上場のビジネスブレイン太田昭和グループとして、損害保険会社をメインクライアントとして、ヘルプデスク運営支援、マニュアル作成サービス、データエントリーサービス、インストラクターサービス、システムテスト、人材サービスなどを提供しています。ライフイベントに柔軟に対応すべく育休産休制度なども充実しており、安定して長く働くための環境づくりに力を入れています。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> クライアント先 住所:東京都板橋区 勤務地最寄駅:成増駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 400万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):330,000円〜400,000円 <月給> 330,000円〜400,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ■昇給:年1回(4月)※人事評価制度に準ずる ※基本給には職能給を含みます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:00 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※担当するクライアント先により異なる場合があります(土日祝含むシフト制の可能性あり)

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇(4日)、有給休暇(有給休暇消化率70%)、特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(年3日)

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

産休・育休取得実績あり

女性活躍

退職金制度

固定給25万円以上

30代

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:月上限50,000円(会社規定に基づき支給) 社会保険:各種社会保険完備 厚生年金基金:当社規定に準ずる 退職金制度:正社員登用後 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■着任前研修、着任後研修、OJT 制度有 ■資格取得補助制度 ■外部セミナー受講制度あり <その他補足> ■保養所 ■親睦会(社員の慶弔と食事会) ■正社員登用制度

応募条件

応募資格

■必須条件: ・コールセンター、ヘルプデスク、各種プロジェクトなどで 5〜6名程度のマネジメント経験 ■歓迎要件: ・業務整理、業務改善の経験 ・クライアントとの折衝経験 ・コールセンター、ヘルプデスク、各種プロジェクトの立ち上げ経験

会社概要

会社名

株式会社テクノウェアシンク

所在地

東京都港区西新橋1-1-1

事業内容

■Service / Solution: お客さまの利益に貢献するそれが私たちの役割です ・ヘルプデスク業務 ・研修インストラクター ・各種マニュアル作成 ・事務支援サービス

従業員数

330名

資本金

100百万円

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プロジェクト管理事務■未経験歓迎■研修充実■残業月10h以下■年休125日■5連休も可■定着率95%■社宅あり

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株式会社エルライン/株式会社レバキャリ【合同募集】

勤務地

東京都品川区

年収

~

業種職種

建設機械・その他輸送機器 住宅設備・建材 建材 ゼネコン サブコン 人材派遣 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

建築工事や電気工事などのプロジェクトをサポートする仕事です! 様々な部署の方と連携を取りながら、 建設プロジェクトのサポートを行う施工管理業務、 データ入力やスケジュール管理などの簡単なデスクワークをお任せします! 色々な人と話したり、外に出かけたりする機会が多いので、 接客や販売などお客様対応のご経験がある方にもピッタリです! ≪入社後の流れ≫ [1]まずは充実の研修から 2週間の座学研修、および80時間の実践研修で、 基礎から専門知識・スキルを身につけられます。 視覚的に学べる動画教材や、資格取得サポートなど充実! [2]先輩のもとでステップアップ 研修後はいよいよ現場デビュー! 先輩のアシスタントとして、 実践を通じて少しずつ慣れていけばOKです◎ ≪こんなお仕事をします≫ ■プロジェクトの進捗確認 ■工事のスケジュール管理 ■機材や部品の発注 ■書類作成、伝票整理 ■ミーティング など ※工事にかかわる書類(施工図・企画書など)の作り方も丁寧に教えます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 <さまざまな工事に携われます!> ■リニア新幹線の更新工事 ■有名カフェや有名デパートの内装工事 ■東京ドーム30個分の巨大エネルギープラントの解体・更新工事 ■八重洲や丸ノ内などのオフィスビルの内装・外装交換工事 など 「大規模工事を経験してみたい」 など、希望や適性に合わせた現場をお任せします! <注目ポイント1> 充実の研修・教育あり!未経験入社のメンバーが多数活躍中です! 座学研修はもちろん、1級施工管理技士という専門資格を持つ先輩による工事現場実習(80時間)を完備。実務をイメージした丁寧な実践教育により、元フリーターや元警備員など未経験入社の先輩が多数活躍しています! <将来的には…> 建築業界で働くスタッフの環境改善を目指すエルライングループだからこそ、キャリア支援の体制も整っています。経験豊富な上司が一人ひとりの希望や適性に合わせてスキルアップ・キャリアアップをサポート。しっかりと業界でキャリアを築いていけるよう、目標設定や資格の取得などをアドバイスします。グループ全体で多彩な事業を展開しているため、将来的には多種多様なキャリアを歩むことができます! ※キャリアパス例は「身に付くスキル・キャリアパス」の項目をご覧ください。 <注目ポイント2> 業界トップクラスの働きやすさと待遇をご用意しております! 「お金が欲しい。休みも欲しい。キャリアも欲しい」 転職活動を行う中で、このような思いを抱いている方は多いと思います。 そんな思いに応えるために、業界のイメージを覆す最高水準の環境を整えています! <充実の待遇・福利厚生> ■年休最大125日(5日以上の長期連休可) ■全社員残業1日30分以内(月10時間以内) ■80時間以上の現場実践研修 ■資格取得支援(受験費用を全額会社負担)&資格手当 ※「1級施工管理技士補」取得で年収60万円UP! ■昇給は随時(毎年1万円程度昇給) ■家族手当 ■住宅関連手当 ┗寮制度 ┗社宅制度 ┗家賃補助制度 こうした環境があるからこそ、社員定着率は95%です! 【入社後の成長サポート】 入社後の研修だけでなく資格取得のサポートも充実しており、各種専門資格の受験費用を全額会社負担!資格手当や技術手当、昇給(随時)などでスキルアップをしっかり評価し、給与に還元していきます。2年目で月給33万円、3年目で35.5万円と給与がアップした事例も! ※資格を取得しなくても、基本的に毎年1万円程度の昇給があります <資格手当> ・2級施工管理技士補/月3万円 ・2級施工管理技士/月4万円 ・1級施工管理技士補/月5万円 ・1級施工管理技士/月6万円

資材積み下ろしスタッフ*未経験歓迎*月収35万円以上も可能*年2回長期連休あり*社宅完備*お米支給制度あり

資材積み下ろしスタッフ*未経験歓迎*月収35万円以上も可能*年2回長期連休あり*社宅完備*お米支給制度あり

株式会社橘技建工業

勤務地

埼玉県草加市

年収

~

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他宿泊施設・ホテル関連 道路旅客・貨物運送

★資格・経験不問!運転免許の資格取得を支援します あなたには、資材積み下ろしスタッフとして 夜勤の工事スタッフのために、 日中の下水道工事に必要な資材の積み下ろし・積み込みなどの作業をお任せします。 【具体的には】 ◆下水道工事に使用する資材の積み下ろし・積み込み・車両運転 ◆資材置き場での整理・整頓 ◆資材の管理 など 【ある1日のスケジュール】 ▼事務所もしくは現場直行(直行・直帰の場合は自転車やバイクで通勤) ▼作業開始 ▼作業が終わり次第、解散! 【“穴を掘って土だらけ…”ではない!『SPR工法』とは】 下水道を掘らずに、マンホールから専用の機械を入れ、 老朽化した下水道管の内側に新しい管をつくる 「SPR工法」という技術を使用しています。 国内はもちろん、海外でも高い評価を受けている工法です! 【この仕事のPOINT】 ■夜勤なし ■現場エリア:足立区入谷 ■チーム人数:5名体制 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 先輩たちは100%未経験スタートだからご安心ください★ 先輩たちの前職は ・体操インストラクター ・居酒屋スタッフ ・ラーメン屋店長 ・車の販売職 など様々。 全員が未経験からスタートしているので、みんな不安な気持ちに寄り添ってあなたをサポートします。 経験・スキルなどは一切問いません。 日々、素直に取り組んでいただければ、大丈夫! 口下手でも挨拶ができればOKです◎ ぜひ身構えることなく、お気軽にご応募くださいね。 <注目ポイント2> 【嬉しい福利厚生】職場近くに社宅を完備しています◎ 「一人暮らししたい」「上京したいけど、資金がなくて」という方、必見! 当社では事務所から徒歩3分ほどの立地で社宅を探します。 敷金礼金などの初期費用は会社が全額負担◎ 初月の家賃や必要雑貨費用においては貸付を行います。 5万5000円程度の家賃で家電家具つきの部屋に住めるのは、かなりオトク♪ カンタン&オトクに新生活をスタートできますよ! 【入社後の成長サポート】 《3ヶ月の手厚い研修制度があるから安心》 【STEP1】最初の1ヶ月間は“見て学ぼう” ・置き場のルール・道具の名前・軽作業の流れなど ▼ 【STEP2】2ヶ月目は“実際の業務から学ぼう” ・先輩と準備・片付けなど簡単な業務からスタート!  徐々にできることを増やしていきましょう◎ ▼ 【STEP3】3ヶ月目から実践的な業務をお任せ 先輩と一緒に声かけあいながら進めるので安心してください。

ロードウォッシャー*社会人経験がなくても月給30万円*入社祝金10万円支給*日本全国で活かせる最新技術をGET

ロードウォッシャー*社会人経験がなくても月給30万円*入社祝金10万円支給*日本全国で活かせる最新技術をGET

日本高圧洗浄株式会社

勤務地

-

年収

350万円~800万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

■□━━━━━━・・・・・‥‥   ロードウォッシャーとは ……………………………………… 高圧洗浄機で機器や建物、道路を洗浄するプロの職人。 高圧洗浄機を使って高速道路や国道の路面を削り、 でこぼこな路面を平らにしたり、汚れを落としたりしていきます。 ホースから発射される水は、コンクリートを削るほど強力! 操作にはコツがありますが、プロの指導のもと 未経験の方でも使いこなせるようになります。 ※作業現場が近くでない限り、基本的には全国への出張がメイン。工事の行われる期間は1週間で終わるものから1ヵ月以上かかるものなど様々 ※本社近くの工場での『高圧洗浄機』を使った機械洗浄業務も <注目ポイント1> 中には年収500万円UP!?頑張り次第でどんどん給与が上がる!? 【Aさん】前職:年収200万円→現在:年収700万円 【Bさん】入社時:月収30万円→5年目:月収60万円 【Cさん】月収30万円スタート、すぐに結果を出し1年で年収10万円UP ……などほとんどの社員が収入UPを実現しています。当社の職人の数は14名と少数。人数が少ないからこそ、あなたのレベルに合わせて経験を積むことができ、短い期間でどんどんできることが増えていきます。そうした1人ひとりの成長をしっかりと評価するので、多くの社員が年に1回は昇進しています。それに伴い他の企業と比べて給与の上がるスピードも速いことが特徴です。先輩社員がしっかりサポートするので、スキルを身に付け年収もUPしていきましょう! <注目ポイント2> “ロードウォッシャー”の魅力とは…? ★ウォータージェット工法を用いて日本中の“道”を再生させる一生モノの技術が身に付けることが可能!究極な【手に職】が手に入ります! ★自分が携わった道路が完成した時は、大きな達成感や社会の役に立っていることを感じられます! ★現場作業なので体力仕事な面もありますが、残業がなくしっかりと体を休めることができるなど無理なく働ける環境です! 【入社後の成長サポート】 ☆業務になれるまでは簡単な作業からスタート☆ 入社してすぐは機械の搬入や準備、 片付けなど先輩達のサポート業務が中心。 機材の使い方などイチからしっかりとレクチャーするので、 少しずつできることを増やしていってください!

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/内定まで最短1週間/賞与年2回+決算賞与/健康優良法人認定

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ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、どんなものを設営するかなど、  担当する現場についてお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、他社の設営部門の方と一緒に実施します。 大人数で分担しながら対応するため、残業はほぼなく、 作業が終わったらそのまま直帰するのが基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員の中には、当社でアルバイトから正社員になった方もいます!また、当社ではスキルアップしたい方の支援も積極的。フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、当社でできることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れるので、ストレスなく働き続けられる環境です◎

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/全員面接/賞与年2回+決算賞与/健康優良法人認定

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/全員面接/賞与年2回+決算賞与/健康優良法人認定

ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、どんなものを設営するかなど、  担当する現場についてお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、他社の設営部門の方と一緒に実施します。 大人数で分担しながら対応するため、残業はほぼなく、 作業が終わったらそのまま直帰するのが基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員の中には、当社でアルバイトから正社員になった方もいます!また、当社ではスキルアップしたい方の支援も積極的。フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、当社でできることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れるので、ストレスなく働き続けられる環境です◎

受付カウンセラー*未経験OK*賞与年2回*社割有*個人ノルマなし*産育休実績有

受付カウンセラー*未経験OK*賞与年2回*社割有*個人ノルマなし*産育休実績有

医療法人社団福祉会 高須クリニック

勤務地

東京都中央区

年収

300万円~350万円

業種職種

理容・美容・エステ 販売・接客・売り場担当 美容部員・エステティシャン・マッサージ その他宿泊施設・ホテル関連

≪高須クリニックで働く≫ 長期的に活躍できる環境で、 患者様の「綺麗」を叶える。 45年以上、患者様に美容医療を 提供し続けてきた高須クリニック。 利益よりも患者様ファーストの当院の魅力をご紹介します! ≪研修充実≫ 3~6ヶ月間のマンツーマンの指導で 一流の接客スキルを身につけていただけます。 ≪チームワーク重視≫ チームワークを大切にしており、 助け合いながら仕事に取り組んでいます。 ≪長期的に活躍できる環境≫ ■患者様に寄り添う姿勢から【個人ノルマなし】 └真摯な姿勢から親子3世代でお付き合いのある患者様も◎ ■完全予約制のため【残業ほぼなし】 ■患者様の年齢が幅広いから年齢を重ねても活躍できる ■産休育休取得実績あり 当クリニックで長期的に活躍しませんか? ≪実績多数!症例数が多いからこそ、良い施術をご案内できる≫■患者様が抱える美容の悩みに寄り添う(個人ノルマ無)■社割あり/長期休暇あり/産休育休取得実績あり■3~6ヶ月間のマンツーマン指導有 高須クリニック銀座院にて、 ご来院される患者様に対して 来院対応やカウンセリングなどをお任せします。 3~6ヶ月かけて、OJTにより徐々に現場に慣れながら 美容に関する知識も習得していただきます。 【具体的には…】 ■来院応対 ■カウンセリング └患者様のお悩みや不安をヒアリングしながら、  患者様にピッタリの施術をご案内いただきます。  売り上げ重視ではなく「患者様の求めること」を  重視したご提案をお任せします。 ■電話応対 ■データ入力 など ※他店舗応援をお任せする場合もあります。 「最先端医療×ホテルクオリティ」 をコンセプトとしている当クリニック。 実績のあるドクターによる治療とスタッフによる 丁寧なおもてなしをご提供しています。 患者様の心に寄り添うパートナーとして ご活躍いただける方を募集しています! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 患者様に向き合い、適切なサポートができる点が魅力です。 長年のキャリアや実績を持つドクターが多数活躍しています。症例数も多数あるため、「患者様に一番合っている施術は何か」を自信を持ってご案内できます。 また、「患者様が求めていること」に寄り添う姿勢から個人ノルマは一切ございません。押し売りをせず、患者様に最適な美容医療をご案内する姿勢が評価され、親子3世代で当クリニックに通ってくださっているご家族も多くいらっしゃいます。 (中途入社Kより) 美容好きのカウンセラーが多数活躍中です。 美容医療未経験スタートのスタッフが多数活躍中の当院。お仕事中は、患者様とのコミュニケーションに集中できるよう「仕事中は業務に集中、休憩時間は楽しく雑談」とオンオフのメリハリをつけながらしながら働いています。また、美容が好きなスタッフが多いため、休憩時間はみんなで美容医療の話題で盛り上げることも多く、美容に関する知識を共有しています。 【教育制度について】 入社後は先輩の受付カウンセラーがしっかりサポートします。マンツーマンによる指導をしているため、不安な点や不明点があればすぐに相談することが可能です。また、勉強会や医師からレクチャーを受ける機会が定期的にあり、美容の知識を身につけられます。

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仕事内容

社員の平均年齢

【マネージャー候補】ヘルプデスク・BPO事業◆上場企業Gr/火災保険のインバウンド案件

株式会社テクノウェアシンク
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