◢◤カスタマーサクセス募集| Saas出身者歓迎! ◢◤SO付与!!IT×貿易Techベンチャー /日本企業の海外進出支援株式会社STANDAGE
情報提供元
募集
仕事内容
当ポジションで主に関わっていただくのは、 自社サービス、貿易代行パッケージサービス「おまかせ貿易」のカスタマーサクセス です。 貿易代行パッケージサービス「おまかせ貿易」を導入いただいた企業さまと一緒に 当社がこれまで培ってきた貿易ノウハウのもと、 「どこの国・地域へ?どのような手法で?」 といった貿易企画を一緒に考えることから始まります。 具体的には・・・ ・貿易企画ならびに戦略(コンサルティング) ・「おまかせ貿易」サービスのオンボーディングとサポート ・貿易クラウドの導入、運用、サポート ・既存顧客へのサービス活用促進 (アップセル) など ITシステムの導入経験等を活かし、貿易という新しい分野に挑戦していきたい方にはピッタリです! 貿易未経験でも当社のノウハウを用いて、 企業さまの海外進出を創りながら、 自社システムを通じて貿易を自走できるよう IT×貿易のカスタマーサクセスとして活躍いただきます! 【魅力①】 商材の取引先業界は多岐にわたり、 範囲が限定されていないので、都度都度新たな知識と経験を吸収していくことができます! 日本の中小企業の海外進出をサポートすることで、 「地方創生」や「日本文化の輸出支援」などといった社会貢献に繋がっていきます。 【魅力②】 カスタマーサクセス部の立ち上げなど多岐に渡る業務に携われるチャンスがあります! ご経験に応じ、早い段階から大きな裁量を持つことができ、マネージャーなどへ昇格が可能です。
働き方
勤務地
〒105-0011 東京都港区芝公園1-6-7 住友不動産ランドマークプラザ3F
雇用形態
正社員
給与
固定残業代あり: 月給(年収÷12)には1か月当たりの固定残業代(40時間相当分)が含まれます。 ※40時間を超える残業代は追加で支給 ※残業がない月でも給与額に変更はありません。 ※会社全体の平均残業時間は月20時間程度
休日
【年間休日125日以上】 ・週休2日(土日) ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 初年度10日(入社日に5日間、半年後に5日間付与する) ・慶弔等に係る特別休暇
特徴
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
学歴不問
急募!入社まで1カ月
リモートワークOK
待遇・福利厚生
■年収 前職の給与を考慮し、面接・選考時にお伝えいたします。 ※試用期間、入社日より3カ月(条件変更なし) ※ストックオプション制度あり ※評価制度に基づく決算賞与あり(入社2年目以降) ■諸手当 通勤手当(上限4万円として定期代を支給) ■福利厚生・社内制度 ・社会保険完備 ・健康診断(年1回) ・育休産休制度 ・資格取得支援制度 ■勤務時間 ・フレックスタイム制:コアタイム:10:00~15:00 ・社内評価に基づいたリモートワーク制度あり
応募条件
応募資格
【必須(MUST)】 ・IT/ソフトウェア/SaaSサービスのカスタマーサクセス経験 日本企業の貿易づくりをアイディアとホスピタリティを持ち、支援いただける方を募集します! 【歓迎(WANT)】 ・日常会話以上の英語力 ・法人営業の経験 ・コンサルティング会社での営業経験 ・貿易関連業務経験 【求める人物像】 何よりも“カルチャーマッチ”を重視しています。 以下7つのバリューに当てはまる方、ぜひご応募ください! ・Be the First Penguins. 全員にベンチャースピリットを。 ・Expansion of Joy. 楽しさの伝播。 ・Never Give up. 困難に立ち向かい、最後までやり抜く。 ・Stay Hungry. ハングリーであれ。 ・Grow Together. 共に成長する。 ・Leave your Pride. プライドを捨てろ。 ・Velocity is Vitality. 走りながら考える。
選考のポイント
【一次面接】オンライン(人事部) ↓ 【二次面接】オンライン(部門長) ↓ 【最終面接】対面(代表・部門長) ※ご経験や適性などにより、オンライン面接回数が増える場合があります。
会社概要
会社名
株式会社STANDAGE
所在地
東京都港区芝大門1-12-16 住友芝大門ビル2号館4F
代表者
足立彰紀
事業内容
・新貿易決済システム「デジトラッド・ペイメント」開発事業 ・貿易DXプラットフォーム「デジトラッド」開発事業 ・中小企業輸出支援事業 ・アフリカ向け輸出事業・アフリカでの送受金実証事業
従業員数
53名
資本金
6億856万8,500円
平均年齢
32.6歳
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