ダイレクトリクルーティング:カスタマーサクセス株式会社プレックス
情報提供元
募集
仕事内容
【職務詳細】◆求職者サポート:スカウトメールから求人に応募いただいた求職者様の対応をしていただきます。転職意欲の確認や、求職者様の経歴、 転職条件希望等ヒアリングをおこなったり、求職者が応募した求人について簡単に説明を実施します。 お電話で詳細をお伺いしたあとに正式に企業へ紹介する準備を整えます。 ◆企業サポート :求職者のご紹介や日程調整のサポート、必要に応じて求職者の面接後フィードバックを共有、入社が決まった際には 契約書等の対応をお任せします。 【業務特徴】1)求職者に関しては1日5~7件新規対応をしていただきます。基本的に求職者が求人に応募した際の対応の為新規架電ではありません。 2)企業担当は決まっておらず、担当求職者が希望した企業へ適宜連絡を取っていただく為様々な企業とのコミュニケーションが取れます。 3)担当求職者は大体月100名程度になり、新規対応から面接対策や内定承諾可否の確認等求職者によって対応するフェーズが 異なるため複数タスクを同時並行で行っていただきます。 4)基本的にはお電話もしくはメールで企業、求職者双方対応いただきます。 【魅力】◆新規事業のため、カスタマーサクセスとしての業務は勿論、より効率的に業務を進めるためのオペレーション設計の検討やマニュアル作成等も 携わることが可能です。まさに立ち上がったばかりの事業を自分の手で大きくしていくという手触り感が感じられれるポジションです。 ◆既にメイン事業で活用しているデータベースを求職者・企業ともに活用しております。そのため掘り起こし架電のようなものは発生せず、 採用支援のための本質的なコミュニケーションが取れる環境です。
働き方
勤務地
<勤務地> 東京都 中央区 日本橋本石町3-2-4 共同ビル(日銀前)6階 <アクセス> 「新日本橋」駅 徒歩4分
交通
一定額まで支給 4万円迄/月
雇用形態
正社員
給与
<給与体系> 固定給制(月給制) 試用期間 3.0 ヶ月あり 試用期間 ※試用期間中の条件変更なし。
手当・インセンティブ
有
勤務時間
09:30 ~ 18:30
平均残業時間
残業時間:月平均 45.0 時間
休日
<年間休日数> 121.0日 休日 : 土曜日,日曜日,祝日 <休暇> 完全週休(土曜、日曜)、祝日、GW、年末年始 ※土日に電話対応が発生する場合もあります。
待遇・福利厚生
残業手当、報酬金手当(実績次第)、初成約手当、チーム目標達成手当、 サブリーダー手当(役職次第) 等 研修制度充実(1on1、ナナメ1on1、メンター制度、テーマ別勉強会、経営幹部育成)、書籍購入制度、私物ボックス完備、懸垂機あり 月次表彰制度、シャッフルランチ、携帯・ヘッドセッド付与、ディスプレイ・PC支給、条件付リモート(相談可)、書籍購入制度 等
応募条件
応募資格
<必須> ◆新規開拓のご経験 ◆個人法人問わず営業経験もしくは販売接客経験 1年以上 <歓迎>
選考のポイント
3回
選考の流れ
STEP
1
書類選考
STEP
2
1次面接(人事)
STEP
3
2次面接(現場MGR又は責任者)
STEP
4
最終面接(同社代表又は現場責任者)
STEP
5
内定
STEP
6
オファー面談 ※選考フローは変更になる可能性があります。
会社概要
会社名
株式会社プレックス
所在地
大阪府大阪市浪速区幸町2-7-3 リソナ・アルテ桜川ビル 5F
代表者役職
2015年株式会社エス・エム・エス入社。年間予算、数億円のウェブマーケティングを担当し、3年目に在宅介護施設と介護利用者をつなぐ新規事業の事業責任者に従事。2018年4月に株式会社プレックスを起業。
代表者
代表取締役 黒﨑 俊
事業内容
■事業内容: デリバリー事業/調理加工食品の製造・販売/レストラン経営による飲食事業/全国有名百貨店での催事販売/オンラインショップ販売/店舗でのスイーツ販売 ■企業理念: 私達は、独自の先進技術をもって、付加価値の高い料理やサービスを提供し、地域社会に貢献いたします。 私達は、創意工夫、不断の努力により事業の永続的成長と個々の自己実現を図ります。
従業員数
30名
資本金
10百万円
売上高
900百万円
平均年齢
28歳