【釧路／未経験歓迎】工事のプロジェクト調整担当※土日祝休/年休126日/トーエネックグループ

【業務内容】 住友不動産が施工した戸建住宅のアフターサービスを担当いただきます。お客様のお住まいを訪問し、コミュニケーションを取りながら定期点検や、不具合箇所の修理・点検を実施頂きます。ご相談後に工事業者への依頼が必要かなど、不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■同社住友不動産で販売したお宅に訪問し家の状況を確認 ■定期点検の実施(新築/3カ月、12カ月、24カ月 リフォーム/3カ月、12カ月) ■スポット対応(軽微な補修や業者手配)などのアフターサービス業務 【担当者コメント】 主に40代・50代の方が活躍しているお仕事です。ご経歴でハウスメーカーや設計事務所といった建設業界での施工管理の経験、建築関連の資格を生かして自分に合ったペースでお仕事が出来ます。

【業務内容】 分譲マンションに関する、中規模～大規模な改修工事の工事監理業務をお任せ致します。 管理会社として（発注者側＝お客様目線）の立場にたって建築修繕提案をお願い致します。 工事提案や工事施工をして終わりではなく、工事実施後のアフターフォローから次の提案まで、お客様との長期的な関係構築を築きながら業務を進めて頂きます。 【具体的な業務内容】 ■お客様ニーズの調査（建物の劣化状況、積立金額の確認） ■修繕工事の実施計画書作成 ■理事会や修繕委員会への工事提案 ■共力会社（ゼネコン、サブコン）の選定補助 ■お客様ニーズの合意形成 ■共力会社との打合せ ■施工材料の選定、実施計画をお客様への提案 ■工事監理（工事品質、納期管理、お客様への進捗報告） 【担当者コメント】 同社では高品質の施工を実現するために、「共力会社会」という組織を形成し、それぞれの部会で複数の取引会社が業務品質の向上のための活動を行っています。共に品質の向上を図り、お客様に評価いただくことを通じて共栄発展を目指しています。 『改修工事』は近年注目を集め重要視されており、ストック（今あるものを活かすこと）が重要視される時代になっていますので、今後一層ニーズが高まる業界になります。 同ポジションでは、改修にかかわるスキル・経験を幅広く積むことができ、重要視される業界において建築・技術職としての個人の市場価値を高め成長することが可能です。

【業務内容】 分譲マンションに関しての、中規模～大規模な改修工事（建築修繕が中心）をお任せ致します。 同社はお客様目線の修繕を提供しているため、設計管理方式を採用しています。 現場常駐での施工管理では無く、監理者として定期的に現場を訪問する形態となります。 【具体的な業務内容】 ■建物の劣化状況、お客様のニーズ、積立金額を踏まえた、修繕工事の実施計画書作成 ■理事会・修繕委員会にお客様に工事の提案 ■協力会社（ゼネコン、サブコン）の選定補助 ■お客様ニーズの合意形成 ■協力会社との打合せ ■施工材料の選定、実施計画の提案 ■工事監理（工事品質、納期管理、お客様への進捗報告） 【担当者コメント】 同ポジションでは管理会社として（発注者側＝お客様目線）の立場で、設備・修繕提案を行って頂きます。業種未経験者も歓迎しており、改修にかかわるスキルや経験を積むことができますので、今後の建築・技術職としての個人としての市場価値を高める事が可能です。 働き方改革にも力を入れており、リモートワーク導入・WEB会議実施・No残業デー、P3（月に1回t・15時で退社する制度）、ロックアウト（AM7時～PM21時以外の時間のPCシャットダウン）などを導入し、「健康経営優良法人2021（大規模法人部門）」にも認定されている企業になります。

【業務内容】 住友不動産が施工した戸建住宅のアフターサービスを担当いただきます。お客様のお住まいを訪問し、コミュニケーションを取りながら定期点検や、不具合箇所の修理・点検を実施頂きます。ご相談後に工事業者への依頼が必要かなど、不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■同社住友不動産で販売したお宅に訪問し家の状況を確認 ■定期点検(新築/3カ月、12カ月、24カ月 リフォーム/3カ月、12カ月) ■スポット対応(軽微な補修や業者手配)などのアフターサービス業務 【担当者コメント】 主に40代・50代の方が活躍しているお仕事です。ご経歴でハウスメーカーや設計事務所といった建設業界での施工管理の経験、建築関連の資格を生かして自分に合ったペースでお仕事が出来ます。

今回は、自動ドアの取付工事やメンテナンスなど幅広く業務をお任せ。 設置する建物・施設は、マンション、オフィスビル、ショッピングモール、空港など様々。チームメンバーと情報交換をしたり、部材を組み立てたりと常にコミュニケーションを取りながら業務を行っていきましょう！ 【取付工事業務】 当社の自動ドアを設置納期に合わせて、的確に施工を行います。 現場は1日平均2～3件程。装置や工具を社用車に積み現場へ移動し、図面を見ながら自動ドア装置・扉・センサーを設置。全ての作業終了後、事務所へ戻り作業報告書類を作成します。また、翌日使用する部材を組み立てし、翌日の準備を行います。基本的には「2人1組」での作業で、経験が浅い方でも安心してご活躍いただけます！ 【メンテナンス業務】 自動ドアの安全なアクセスを守るため、定期的な修理・点検を行ないます。 自動ドアの点検先や依頼先を確認し移動、部品交換といったメンテナンスを実施します。一台約30分の作業です。作業終了後、事務所へ戻りPCで作業内容を入力します。主な業務先は、すでに当社の自動ドアを利用している既存のお客さまが対象です。 【手がける商品・サービス】 【導入実績例】 ・渋谷ヒカリエ ・羽田空港国際線ターミナル ・東京都美術館 ・東京大学 ・早稲田大学 ・札幌ドーム　など スライド式・スイング式・フルオープナー式など、バラエティに富んだ自社製の自動ドアを扱います。 <注目ポイント1> 一貫したサポート体制が魅力！ 自社製品を企画・開発し、販売から設計・施工・アフターサービスまで、自社で一貫して担えるのが当社の強み。お客さまの声を反映し、商品化することも！非接触式の製品を自社開発で、多くのニーズに応えることができました。お客さまからの要望も、抜群のチームワークでスピーディーに対応しています！ 事務所へ戻った際はチームメンバーと情報交換をしたり、部材を組み立てたりと常にコミュニケーションを取りながら業務を行っています。引き渡しの際など、お客さまと密に関わる機会も多く「ありがとう」というお声を直接いただいた時はとても嬉しく、日々のモチベーションに繋がります。 <注目ポイント2> 上場企業だからこその、安定した労働環境！ ◆完全週休2日制（土日祝休） ◆年間休日126日 ◆設立記念日・誕生日などの特別休暇が充実 ◆男性の育休取得実績も多数 ◆資格取得支援制度で成長を応援 オン・オフのメリハリをしっかりつけて働けます。「転職してから趣味の時間が増えました！」という嬉しい声も！ また、当社では安定した給与を得られる且つ、目標を明確にするために評価制度をご用意。仕事の成果は固定給や賞与で還元するため、給与が段階的にベースアップしていく給与体系が魅力！正当な評価で着実にステップアップすることができますよ。 【入社後の成長サポート】 まずは先輩スタッフに同行し、現場の雰囲気に慣れることからスタート！「安全管理のルール」を学び、OJTを通じて、現場に必要な技術を習得していきます。入社後1年を目安に独り立ちを目指します。経験を積みながら少しずつ覚えていきましょう。

コールセンターに寄せられた依頼内容に応じて、 社用車でお客さまの元へ急行！ 専門用具と技術を駆使して 鍵の開錠・交換などを行います。 ＜具体的には＞ ◇鍵開け 鍵を紛失して困っているお客さまの元に向かい、 住宅・車・金庫など、さまざまな錠を開けます。 ◇鍵の交換 「鍵や錠を交換したい」という声を受け、 新しいモノに付け替えます。 ◇鍵の修理 「鍵が回らない」「錆びて鍵が入らない」 といった不具合を直していきます。 一度スキルを習得してしまえば、 どんな鍵も簡単に修理できます。 ◇鍵の作成 鍵穴から鍵を製作。 日本最先端の技術をすべて教えます！ ◇鍵の取付け 防犯相談を受けて新たに鍵を設置します。 お客さまの安全や財産を守る大事な作業。 ＜1件あたりの作業時間は？＞ 作業開始から作業終了までは平均15分。 簡単な鍵なら5分ほどで終わり、 難度が高くても1時間ほどです。 どちらかと言えば、移動の方がウェイトを占めています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 稼げるコツは“ちょっとした心づかい”。 開錠のスキルが極端にずば抜けていなくても、『月収40万円以上稼げる』のがこの仕事の隠れたメリット。もちろん目の前の鍵を開けることが最優先です。が、例えば作業のなかで「最近鍵の調子が悪いんだよね」と聞いたら修理を提案してみたり、「不安でしたら交換なども請け負いますよ」と、お伝えすることで開錠＋αの仕事をご依頼され、結果として収入に還元されるというワケです。ただ、こちらから無理やりアピールする必要はありません。お客さまとのほんの何気ない会話の中で、困りごとやお悩みを拾う“ちょっとした心づかい”が、収入アップへの近道になります！ <注目ポイント2> 街の安全や治安維持にも貢献しています！ 「家の鍵がなくて入れない」「車のキーがうまく回らない」「金庫からモノが取りだせない」。そんな鍵のトラブルに駆けつけ、解決することが錠前技師のミッションですが、対応するのは何も民間のお客さまだけではありません。企業や行政からご依頼も多く、過去には、警察や地検の強制捜査の依頼に応え、ニュースになった事件の解決に協力したケースもあります。また、一人暮らしをしているお年寄りの安否確認などにも携わった経緯から、各警察署から感謝状を贈られました！こうした犯罪防止を目的に新型の鍵がどんどん生まれるため、常に刺激を得ながら働けるのも醍醐味。見たこともない鍵を開錠した時の爽快感、珍しい鍵を開けられた瞬間の達成感はひとしおです！ 【入社後の成長サポート】 入社後1ヶ月間は研修からスタート！まずは『鍵の学校』で専門知識・技術をじっくりと習得していきましょう。最新の機器・専用工具が揃っているので、研修期間終了後も技術を磨く場として活用できます。また、ひとり立ち後も先輩がサポートしてくれるので、全くの未経験でも安心です！ ※受講料（48万円）は会社が全額負担します！ ※研修期間中も給料はしっかり支給します！