【IT×生鮮流通】上場後の10→100をリードするグロース担当募集!株式会社フーディソン
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募集
仕事内容
■主な職務内容 ミッション :魚ポチの成長をリードする顧客拡大 新規獲得チャネルの拡大 オンボーディングオペレーションの実行と仕組み化 ユーザー体験を向上させるサービス企画 ■具体的にお任せすること おまかせする業務は大きく2点(セールス/オンボーディング・カスタマーサクセス)となります。 1)【セールス /オンボーディング】 新規獲得の拡大 / オンボーディング実行と仕組み化 現在はWebマーケティングを中心に新規獲得していますが、さらなる成長に向けてフィールドセールス・インサイドセールスの強化、その他新たな獲得チャネルを構築していきます。 オンボーディングについては、新規飲食店様の初回発注をサポートし、初期段階での不明点の解消やストレスを払拭しながら早期に成功体験を得ていただき継続利用を促進していきます。魚ポチの登録店舗は3万店舗を超え、和食・居酒屋・鮨・洋食など飲食店ジャンルが拡大、コスパ重視の店舗や高級店など客単価も様々な店舗様が増えてきました。顧客属性に応じてオペレーションを最適化し、仕組み化していくことが重要になってきます。 これらのフィールドセールス、インサイドセールス、オンボーディング領域の実行および仕組み化をお任せします。チーム拡大後はチームマネジメントも期待します。 2)【カスタマーサクセス】 ユーザー体験の向上と利用拡大 価格や商品の種類・品質、配送の融通は効くか、決済方法など、飲食店様の仕入れには未だ数々の課題が残されています。業界構造を理解しながら、顧客の声を元に物流チームやMDチーム、エンジニアチームなどとも協力してプロダクト改善を進めていきます。 顧客からのインプットを改善要件化し、プロダクト改善を一緒に進めていくことを期待します。プロダクトの改善によりユーザー体験を向上させ、魚ポチの利用を拡大していきます。 【入社後に期待していること】 入社1か月後:魚ポチのサービス理解、各チームの役割を正しく認識できている 入社3か月後:各チームの業務フローを正しく理解できている。業界構造を理解している。登録から初回利用までのフローを理解し、社内のデータ構造を理解できている。 入社6ヶ月後:グロース担当としてKPIの達成を目標にオンボーディング活動を推進している 入社1年後:グロース担当として目標達成から逆算した戦略の立案と、その障害となる要素を特定し改善策を立案できる。飲食店の仕入れ体験を向上させるために、サービスとして何をすべきか自身の考察をデータや市場潜在価値などから企画することができる。 【OJT/研修内容・マニュアル】 入社〜3ヶ月程度:業務プロセス一連の体験(カスタマーサポート、デリバリー、情報配信、ロジスティックなど)をしていただく予定です。 商品仕入れ〜お客様までの一連の流れを理解し、それぞれのチームがどのように活動しているかを念頭におきながらカスタマーサクセスとして業務に取り組んでいただきます。 マニュアルはそれぞれのチーム毎にNotionで管理しており、週毎にOJT担当者と1on1を行い課題点やお困りごとを解決していきます。
働き方
勤務地
■フーディソン本社 〒104-0054 中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5階 ※屋内全面禁煙 ※リモートワーク 相談可 (本社・訪問営業が基本ですが状況に応じてリモート勤務も一部可能です。)
雇用形態
正社員
給与
400~650万円(年俸制・12分割) 固定残業代(月45時間分)を含む ※超過分は別途支給します ■残業:あり(月20時間程度) ■試用期間:3か月
休日
■休日:完全週休二日制(土日祝日)/年間休日122日(2024年/夏季休暇3日を含む) ■休暇:年末年始休暇、夏季休暇(2024年付与実績3日)・有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇等
待遇・福利厚生
■交通費:月3万円を上限とした実費支給 ■社会保険完備 ■魚ポチ社員割引制度(自社ECでの購入20%OFF) ■飲⾷代⼀部補助(当社サービス「⿂ポチ」を利⽤しているお客様の店で1⼈1,000円OFF・社員同⼠の場合は1⼈1,500円OFF) ■sakana bacca社員割引(当社が運営しているsakana baccaでの購入20%OFF) ■時短勤務制度 ■部活動補助 ■書籍購⼊全額補助制度 ■こども家庭庁ベビーシッター割引券制度 ■キャリアチャレンジ制度 ■JUMP(公募・選抜によるマネジメント育成プログラム。社内役員陣による1on1や研修などの実施) その他
選考について
対象となる方
■PCスキル(Excel、PowerPoint、スプレッドシート各種) ■営業経験:2年以上 <学歴>大学院、大学卒以上
選考のポイント
書類選考 ▼ 1次面接/オンライン(室長 兼グロースグループマネージャー) ▼ 適性検査(WEB) ▼ 2次面接/対面(事業部長) ▼ リファレンスチェック、ワークサンプルテスト ▼ 最終面接/対面(CEO) ▼ 内定
会社概要
会社名
株式会社フーディソン
所在地
東京都中央区勝どき3-3-7
代表者
代表取締役CEO 山本 徹
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
■事業内容: 現在は「生鮮流通に新しい循環を」というビジョンのもと、自らが流通のプレーヤーとなり業界に対する解像度を高めることで、ITを活用した新しい流通インフラの構築に挑戦しています。具体的には以下サービスを展開しています。 1.飲食店向け生鮮品仕入EC『魚ポチ(うおぽち)』 https://uopochi.jp/info/ 2.いつも新しい発見のある街の魚屋『sakana bacca(サカナバッカ)』 https://sakanabacca.jp/ 3.フード業界に特化した人材紹介サービス『フード人材バンク』 https://foodjinzaibank.jp/
従業員数
230名
資本金
100百万円
平均年齢
33.6歳
企業URL
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