募集
仕事内容
‥* 若手の転職者多数 *‥ ■お仕事内容 大手通信会社でのお電話対応をお願いします。 インターネットや光電話サービスご利用中のお客様から初期設定に関する問い合わせに対応業務。 お仕事しながら自身のネットワーク知識もUP! 生活にも役立つ知識をゲット! 「ネットが急に繋がらなくなった」 「ネットの接続が途切れてしまうがどうしたらよいか」 「ネットの速度が遅い」 といったご利用者さまからのお問い合わせに対し、解決に向けてのパソコンやスマートフォンの画面誘導や機器操作のご案内などをお願いします。 20代~40代の男女問わず活躍中! ※1時間当たり2~3件のご対応いただきますが、問合せ内容によって対応件数は異なります。 ※お客様の疑問が解決した時には、「あなたに聞いてよかった!」と、お礼の言葉を頂くケースもたくさんあります。 ■入社予定日:2/9(月) ■研修内容 ・机上研修(12日間) →基本平⽇週5⽇、9時~18時(休60分)勤務 講義形式の研修と模擬電話の応対研修を実施。 ネットワーク、電話応対スキル、サービス内容、トラブルの原因を探す方法を学びます。 ・OJT研修 →シフト勤務 横にサポートスタッフをつけ、お客様と電話応対を行いながらの研修となります。 今や生活に必要不可欠なインターネット。 お仕事しながら生活に役立つ知識を学べます。 ■職場環境 ・男女比:50%ずつ ・20~30代:7割 ・40代 :3割 協力しあったり、励ましあったり、和気あいあいと仕事をしています。 同年代の方が多く就業している為、お友達を作ったり、プライベートも仲良く出来る方に出会えます。
働き方
勤務地
大阪府大阪市中央区城見※大阪ビジネスパーク内のオフィスビル(最寄駅:京橋駅) ※この求人はトランス・コスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。
交通
大阪環状線京橋駅 徒歩10分 長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅 徒歩2分 東西線大阪城北詰駅 徒歩5分 東西線京橋駅 徒歩10分 京阪本線京橋駅 徒歩10分 片町線京橋駅 徒歩10分 長堀鶴見緑地線京橋駅徒歩13分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1350円 ~ 1500円 【月収例】23万5200円 時給1400円×8H×21日=235,200円 【交通費選択制】 ・時給1400円~時給1500円(交通費無し) ・時給1350円~時給1450円(交通費別途規定支給/月上限3万円迄 ※月間出勤日数が14日以下の方は1日上限1500円迄) ※研修期間中も同時給 ※スキルアップに応じて昇給チャンスあり 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 月~日祝/週3~週5日勤務 9時~18時の間で実6H~8H シフトパターン 9時~16時/実6h 9時~17時/実7h 9時~18時/実8h 11時~18時/実6h 固定曜日・シフト相談OK! ※土日、月半分以上のご勤務をお願いします
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 月~日祝/週3~週5日勤務 9時~18時の間で実6H~8H シフトパターン 9時~16時/実6h 9時~17時/実7h 9時~18時/実8h 11時~18時/実6h 固定曜日・シフト相談OK! ※土日、月半分以上のご勤務をお願いします
休日
その他 月~日(週3日~週5日勤務) ※シフト制 ※研修中は平日(週5日)勤務 ※固定曜日や研修期間中の休み希望等、お気軽にご相談ください
特徴
待遇・福利厚生
交通費別途規定支給(選択制) 有給休暇(法定基準に則る) 社会保険完備(法定基準に則る) 休憩室・ロッカー完備 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) 服装・髪型自由(一部社内規定有) 正社員登用制度有(条件有) 丁寧な研修有 きれいな休憩室あり 充電スペース・テレビ・マッサージチェア・畳スペースあり ビル内にコンビニやカフェもあって便利
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK ・高卒以上 ・PC操作:手元を見ながらの入力、基本操作ができればOK! ・コールセンター未経験可 ・土日、月半分以上ご勤務可能な方 服装・髪型自由!ネイルやアクセサリーもOK! ぜひお気軽にご応募ください。 係名: 1271759
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
所在地
大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
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社員の平均年齢

《丁寧な研修有》【京橋】大手通信会社での問合せ電話対応_月収23万円以上可(1271759)
トランスコスモス株式会社(西日本エリア)


