メーカー経験者 ソフトウェアエンジニア(CRM)株式会社MonotaRO(IT)
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仕事内容
MonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 10年間、20%成長を継続し、売上規模は3.5年で倍増。正社員数は年間で100名増加していくという成長の真っ只中にいる当社。システムにおいては、数億のトランザクションを高速に処理し、成長を続けるビジネスの拡大・変化に素早く対応し続けていく必要があり、基幹系、業務系、インフラ等、様々なテーマに取り組んでいます。 登録顧客数は430万ユーザーを超え、150名規模のコールセンターを支えるITシステムの改善に取り組み、昨年はAI Chatbotの導入などを行いました。 日々、6~7万件の注文をほぼ自動的に処理し、注文・請求・入金などの業務をITシステムで支えており、拡大するビジネスを支えるため、ITシステムによるさらなる効率化・自動化・顧客利便性向上が重要なテーマです。 CRMに関する技術と業務知識を活かしてご活躍いただき、基幹(OMS、SCM)、WMS、インフラ等様々なテーマに向き合い多様なキャリアの方向性があるIT部門で、エンジニアとしてチャレンジしていきたいと考えていただける方をお待ちしております。 ▼主な役割 ・内製基幹システムの開発・運用 ・パッケージシステムの導入・運用 ・利用部門との相談対応・業務改善提案・業務分析等
指針理由
工業用間接資材のネット通販 直近3年間で売上、経常利益ともに倍増、10兆円近くの市場規模を持つと言われる大注目企業! 福利厚生◎・残業平均16.4時間/月・副業OK・リモートあり
働き方
勤務地
大阪府大阪市(新本社)、大阪府大阪市(大阪オフィス) 愛知県名古屋市(名古屋オフィス)
雇用形態
正社員
給与
500万円〜1000万円
勤務時間
9 :00 ~ 18 :00 所定労働時間8時間 休憩60分 フレックスタイム 無
休日
年間 122 日 (内訳) 土曜 日曜 祝日
特徴
年間休日120日以上
フレックス勤務
学歴不問
上場企業
U・Iターン支援あり
101~1000名
リモートワークOK
オンライン面接のみ
待遇・福利厚生
退職金、社会保険(健康・厚生年金・雇用・労災)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、従業員持株制度、産前産後・育児・介護休業制度、再雇用制度
応募条件
応募資格
▼求めるスキル・経験 ・以下のいずれかの業務知識 - EC/通販 - 顧客/CRM/コールセンタ(インバウンド側) - 受注/顧客審査(与信や不正注文) - 債権/債務/会計 ・パッケージ製品の要件定義/評価/選定のご経験 ・内製業務システムの要件定義/設計/開発/運用のご経験 ・開発プロジェクトにおける技術選定のご経験 ▼あると望ましいスキル・経験 ・大規模ERPパッケージ選定/導入/運用のご経験 ・AWS/GCPなど、クラウド環境での開発・運用のご経験 ・docker/circleCI/jenkins/Kubernetes/DevOpsなど、モダンなソフトウェアエンジニアリングのご経験 ・JavaやC#など、オープン系でのしっかりとしたプログラミング/ソフトウェア設計(デザインパターンなど)のご経験 ・大規模DBMSでのシステム設計・開発・運用のご経験 ・CRM領域での業務分析/業務改善/企画提案のご経験 ※当社CRM領域では、営業支援やアウトバウンドはあまりありません。
会社概要
会社名
株式会社MonotaRO(IT)
事業内容
日本最大級のBtoBオンラインストアの開発・運営をしています。「資材調達ネットワークを変革する」をミッションに、世界のあらゆる現場・産業に無駄な手間をかけることなく”モノが足る”世の中を作っていく事を目指しています。 <特徴> ITエンジニアリングやデータサイエンスを駆使し、1800万点のアイテムから欲しいものがすぐに見つかる「高い検索性」 50万点の商品は当日出荷が可能な「短納期の利便性」 上記を実現した技術力と、ビジネスモデル、成長性に、世界が注目。2017年には世界的経済誌「Forbes」が発表した「世界で最も革新的な成長企業」ランキング2017で6位にランクインしています。
従業員数
単体:588名 連結:994名(2023.3)
売上高
【前々期】2020.12 売上高:151,798百万円 営業利益:20,149百万円 【前期】2021.12 売上高:182,472百万円 営業利益:24,533百万円