テックリード/Microsoft業務/エンジニアの技術的なリーダー/札幌・大阪・福岡通勤日本コンセントリクス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
エンジニアとしての豊富な知識と経験、高いスキルを持ったエンジニアの方にお任せしたいポジションです。 業務内容は、Microsoft製品の法人向けテクニカルサポ—トセンターにてサポートエンジニアメンバーの技術(テクニカル)支援やテクニカルのリーダーの育成をメインに行います。 フロントのサポートエンジニアが対応している案件に対してテクニカル面のエスカレーション対応や、製品技術のコーチングやトレーニングを行います。各チームのシニアテックリード(テックリード)ポジションとして、チームをけん引していただきます。 **こんな方大歓迎** ■今すぐ転職を考えている方・転職時期未定の方もぜひ! 入社時期は相談可能です。転職意思が固まっていなくても大丈夫です。 ■ワークライフバランスを見直したい方 ★残業時間は、「月平均30時間~40時間程度」。 業務後にも相談に来るスタッフがいたり、複雑な案件を一緒に考えて検証をサポートすることも。ときには議論が白熱して21時くらいになってしまうことも。 もちろん残業が発生した分は1分単位で残業代は支給されます。 付き合い残業がないところも外資系の良いところです。 ★年間休日は121日&有休消化率は87.5% 有休/半休も取得しやすく、土日祝休み(休日出勤なし)なのでワークライフバランスはしっかり保てます。 ★休憩時間は1日合計90分。自由にカスタマイズできます。 10分×9回、30分×3回などトイレ休憩も含めた休憩の取り方は自由です。 ■転勤なしの職場に転職したい方! 家庭の事情で引越しは難しい、住み慣れた場所で仕事をしたい。 そんな方ももちろん歓迎です。職場は札幌・大阪・福岡とご用意しております。 ※ぜひ下部記載の、 「日本コンセントリクスという会社をもっと知っていただきたいので!」欄もご参照ください。 【扱う製品やサービス(チーム)】 Microsoft製品 一部紹介 (Teams/SharePoint/One Drive/Intune/Windowsサーバー/OS/SQL Server/ Power Apps/Power Automate/Azure/Dynamics365/AI&IOT) 【具体的な仕事内容】 ◆クライアント対応をしているサポートエンジニアや・テクニカルリーダーに対して、都度必要なコーチングやトレーニングを実施。 ⇒お客様からの問い合わせ内容を調査するサポートエンジニアメンバーやリーダに対し、案件の解決に向けた技術的支援や解決法方法へのアドバイスを行い、チーム全体の技術力・製品知識向上を目指していただきます。 ◆クライアント企業とのMTG・最新技術の情報収集 ⇒必要に応じて技術的観点からクライアントや顧客企業の担当様とのMTGに参加していただく場合があります。 アップデートされる最新技術に関しては勉強会への参加、トレーニングコンテンツやリリース情報からの検証、自己学習を含めて学んでいただきます。常にアップデートされるMicrosoft製品情報をキャッチアップし、チームメンバーに共有していただくことも1つの使命です。 ※各チームのピープルマネジメントの担当者は別にいるため、マネジメント経験が浅い方もご活躍いただけるポジションです! ※またMicrosoftの各テクノロジーの導入時に深くかかわっていた方や、開発チームにいた方であれば、トレーナー経験等は問いません。 ※社内ヘルプデスク・社内SEのご経験も活かせます ご入社後は志向に合わせたキャリアプランをご希望いただけます。
働き方
勤務地
【北海道】(ポジションにより異なる) 1.札幌大通り事業所 北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア 2.札幌駅前事業所 北海道札幌市北区北六条西1丁目1番地3 The Link Sapporo 【大阪】 大阪御堂筋事業所:大阪府大阪市中央区博労町3-5-1 御堂筋グランタワー 【福岡】 博多東事業所:福岡県福岡市博多区博多駅東2-16-1 ザ・パークレックス博多
雇用形態
正社員
給与
・年収500万円~600万円程度(経験・能力など考慮の上、当社規定により決定) ・昇給:あり(年1回) ・賞与:あり(年2回)
休日
完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、特別休暇、育児・介護休暇
特徴
学歴不問
服装自由
待遇・福利厚生
・年次有給休暇 ※付与日数年間21日間(但し初年度は入社日により調整。毎年1月1日付与)) ・保険(健康・厚生年金・雇用・労災保険) ・その他(財形貯蓄・退職金(現金または確定拠出年金を選択可)・法人会員福利厚生サービス、資格取得支援制度)
応募条件
応募資格
【共通応募資格】 ・エンジニアとしての知識・スキル・技術力 ・コミュニケーション力 (クライアント企業との技術的な情報交換やフロントエンジニアへの情報の共有や技術的コーチングなど) ・サービスマインド (フロントエンジニアのフォローで、法人のIT担当の方とコミュニケーションをとる際に必要) ・ 積極性 (フロントエンジニアへの声掛け、社内外の会議での発言。など積極的にかかわろうとする姿勢) 【Windows Commercial チーム】 Active Directory Domain Services 管理の設計および構築の知識 認証基盤全般に求められるセキュリティに関する基礎知識 Microsoft Entra ID(旧 Azure AD)についての基礎知識 認証基盤移行(オンプレ→クラウド、オンプレ→オンプレなど)の経験 【Microsoft 365 チーム】 Office クライアント製品の知識(Teams / One Drive/ SharePoint Online ) Office クライアント製品の展開やアップデートに関する知識と経験 【Azure】 Azure / AWS / Google Cloud Platformのコンサル・導入経験、管理経験 【Data&AI】 □AI&IOT, Synapse, SQL DB, ORCAS, SQL VMなどの知識と経験 【Dynamics】 □Power PlatformやPower Apps / CRMツールの知識 / Finacialや簿記のツールの利用経験や知識 ※歓迎要件 Sire会社等で後任の育成をやっていた方 <技術スタック> SQL, AWS, IoT, Azure, Google Cloud Platform
選考のポイント
【応募後の流れ】 ① CV スクリーニング ② 一次面接 ③二次面接 ④オファー面接(オファー内容の説明) *④は弊社から説明をする場となりますので、実際の面接は2回を予定。 1次・2次面接を同時に行う場合もあり。 *各60分を想定。
会社概要
会社名
日本コンセントリクス株式会社
所在地
本社/東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー
代表者
執行役員社長 山崎 眞裕美
事業内容
カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
従業員数
2000名
資本金
3億1000万円
インタビュー
日本コンセントリクスという会社をもっと知っていただきたいので!
▼働きがいのある会社に認定 日本コンセントリクスは 2023-2024 Great place to work (GPTW))働きがいのある会社に認定されました 働いている社員が年齢や性別に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました。 ▼会社の取組み 当社は社会的責任を果たしすべての従業員が、 自社に誇りを持ち、満足度高く働けることを目指し、様々な活動に取り組んでおります。 ・地域環境保全活動 ・地域ボランティア活動 ・従業員満足度調査アンケート(毎年実施) ・メンタルウェルネス活動
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