未経験歓迎ネットショップのカスタマーサポート\残業なし!20代~30代活躍中!/株式会社フレンド

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募集
仕事内容
\《デスクワークだけじゃもの足りないあなたへ!》オンラインでのお問合せや注文への対応を中心に、発注業務や実店舗での接客・商品販売をお任せします/ 事務と接客の両方を楽しめるポジション!オンラインでの問い合わせ対応を中心に、発注業務や実店舗での接客など、様々な業務をお任せします。具体的には ・お電話やWEBからの問い合わせ・注文対応 ・メーカーへの発注作業 ・実店舗での接客・販売 ・SNSマーケティング ・外部への営業活動など あなたの経験や得意分野に応じて、幅広い業務にチャレンジするチャンスがあります。 ■入社後のサポート体制 入社後は、2ヶ月間の研修で商品知識や業務の流れを学んでいただきます。さらに、配属後はOJT形式で、常に先輩がサポートするので安心です。また、AIの「ChatGPT」を導入しており、わからないこともすぐに解決できます! ■キャリアパス 将来的にはリーダーや管理職へのステップアップも目指せる環境です。新しい事業や店舗の出店などにも挑戦できるチャンスがあり、あなたの成長をサポートします。 \仕事内容や雰囲気は下記の動画でチェック/ ・2年目スタッフ紹介ムービー https://friend-g.com/movie/staff1.mp4 ・2年目スタッフ紹介ムービー https://friend-g.com/movie/staff2.mp4 また「1日インターン制度」もあり、事前に職場体験して頂いてから申し込むことも可能です。 【1日インターン制度について】 https://friend-g.com/intern/ 【企業サイト 求人情報詳細ページ】 https://friend-g.com/recruit/
働き方
勤務地
インテリア仏壇ルミエール 千葉県千葉市中央区白旗3-1-1(最寄駅:蘇我駅) ※転勤はありません
交通
JR蘇我駅より徒歩8分。
雇用形態
正社員
給与
月給 230000円 ~ 400000円 (※想定年収 3220000円 ~ 5400000円) ※9月末に年一回のボーナスあり ※能力次第昇給 【週休2.0日制の場合】 基本給合計 230,000円~ 内訳:基本給230,000円+交通費15,000円迄=総支給額245,000円 【週休1.5日制の場合】 基本給合計 243,000円~ 内訳:(基本給230,000円+週休1.5手当25,000円)+交通費15,000円迄=総支給額270,000円 ※入社後3ヵ月間は試用期間となり、試用期間中の条件は次の通りです。「週休2.0日制の場合、基本月給210,000円」、「1.5日制の場合、基本月給230,000円」その他待遇に変更はありません。
勤務時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制) ◆実働8時間 ◆残業代別途支給(ほとんどありません。月5時間以内) ◆入社後の流れ 入社後2ヶ月ほどは、商品知識や、ご注文から発送までの 一通りの流れを理解していただくために「出荷場」の仕事を体験していただきます。 その後は配属先でのでOJT。 常に近くに先輩がいてくれるので心配はいりません◎
実働標準労働時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制) ◆実働8時間 ◆残業代別途支給(ほとんどありません。月5時間以内) ◆入社後の流れ 入社後2ヶ月ほどは、商品知識や、ご注文から発送までの 一通りの流れを理解していただくために「出荷場」の仕事を体験していただきます。 その後は配属先でのでOJT。 常に近くに先輩がいてくれるので心配はいりません◎
休日
休みはシフト制で平日休みとなります。(土日祝は出勤) 平日のどの曜日で休むかは他スタッフとのシフト制のため要相談となります。 また土日祝の休暇については有給休暇を使用して休みを取得することが可能です。
特徴
待遇・福利厚生
◇ 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用) ◇ 給与改定年1回(9月) ◇ 賞与年1回(9月) ◇ 通勤手当(1.5万円迄/月) ◇ 有給休暇 ◇ 産前産後休暇(出産予定日の6週間前~出産後8週間) ◇ 育児休暇(1歳未満の子供がいる従業員) ◇ 育児時間短縮勤務(3歳未満の子供がいる従業員) ◇ 介護休業(要介護者がいる従業員) ◇ 介護時間短縮勤務(要介護者がいる従業員) ◇ 慶弔休暇 ◇ セントラルフィットネスクラブ24 蘇我の法人会員 ◇ 世帯主&扶養者の15歳未満の子供手当(1人につき3,000円/月) ◇ 動画メイン出演の手当(5,000円/1回) ◇ リーダー手当(10,000円~100,000万円/月) ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気 ◇ オンライン商談の推奨 ◇ オンライン選考OK
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK 《未経験・第二新卒歓迎/20~30代が活躍中の職場》 \人物重視で採用します/ 入社する方の好きな事、強みを伸ばせるよう業務をお任せしています! だからこそ定着率も良く、入社してからどんどん自信をつけている社員が多いです◎ 面接では、あなたのやりたい事、好きな事や前職でのお悩みなどざっくばらんに教えてください! 【応募条件】◎高卒以上 ◎PCの基本スキル ◎電話対応のスキル 職歴や経験業種は一切不問 【活かせる経験・スキル】※必須ではありません 営業や接客・販売職などの経験 コールセンターなどでの勤務経験 パソコンの知識・スキル 【こんな方と働きたい!】 責任感のある方 チームワークを大切にできる方
会社概要
会社名
株式会社フレンド
所在地
千葉県千葉市中央区白旗3-1-1
事業内容
【株式会社フレンドってこんな会社です!!】 ★スタッフ全員の人柄がピカイチ!! スタッフは長年勤めてくれるスタッフがほとんどです。当社のスタッフ定着率は95%を超えます。 ノルマもないですので皆、肩の力を抜いて仕事できているのもその雰囲気に繋がってきていると思います。 売り上げ金額の大きい商品などが売れると、社長からスイーツが臨時で差し入れされたり、 とてもアットホームな職場です♪ ★受注~出荷まで効率よく! 仏壇事業の方はネット販売においては国内NO.1~2を競うほど売れています。 売れても、決して社員に無理をさせずに、受注から出荷までの効率化を目指すのが当店の考え方です。 ★常に、新しいことにチャレンジしている会社!! 他のお店にはないサービスや商品開発など、 常に新しいことにチャレンジする会社です。 今は商品の名入れのための機械を導入したり、PC作業を自動化できるロボットを自社内で製作したりもしています。