【津山市】カスタマーサービスエンジニア/未経験OK◆DX・AI推進/健康経営優良法人日笠商事株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
カスタマーサポート/完全週休2日制(土日祝休み)/残業少なめ/地域企業のDX推進を支えるポジション ■募集背景 日笠商事株式会社は、岡山県北エリアを中心に、オフィス機器・ITソリューション・DX支援を通じて地域企業や官公庁、学校の発展を支えてきた総合オフィスソリューション企業です。 近年は、DX推進やクラウドサービス、生成AI活用などに関するご相談が増加しており、お客様を継続的にサポートする体制強化のため、新たなメンバーを募集します。 「人と接することが好き」「パソコンやIT機器に興味がある」「地域に貢献できる仕事がしたい」という方であれば、経験を問わず活躍できる環境です。 ■業務内容 既にお取引のある企業・官公庁・学校などのお客様を中心に、オフィス機器やIT環境のサポート業務を担当いただきます。 機器の修理や設定だけではなく、お客様の困りごとや課題をヒアリングし、快適なオフィス環境づくりを支援する仕事です。 ・複合機・プリンタ・印刷機などの点検、保守、修理対応 ・パソコンやネットワーク機器の設置・設定 ・機器トラブル発生時の問い合わせ対応 ・クラウドサービスや業務システム導入支援 ・ソフトウェアの初期設定や操作説明 ・DX化や業務効率化に関する情報提供 ・生成AIなど最新サービスの活用提案 ・導入後のアフターフォロー ※飛び込み営業や新規開拓が中心ではなく、既存のお客様との関係構築を重視するポジションです。 ■取り扱う商材・サービス ・複合機・プリンタ・PC・サーバー ・ネットワーク機器 ・クラウドサービス ・業務管理システム ・生成AIソリューション 幅広い商材を扱うため、IT・ネットワーク・DXなど多様な知識を身につけることができます。 ■入社後の教育体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、段階的な研修を用意しています。 ・先輩社員との同行訪問 ・メーカー主催研修 ・IT・ネットワーク基礎研修 ・OJTによる実践サポート 最初は簡単な作業やサポート業務からスタートし、徐々に専門知識を習得いただきます。 ■キャリアパス 技術力だけでなく、お客様対応力や提案力も身につくため、将来的にはDX推進支援や営業職など幅広いキャリア形成が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 本社 住所:岡山県津山市戸島634-12 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 日笠商事株式会社 真庭営業所 住所:岡山県真庭市冨尾54-1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 330万円〜362万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円〜230,000円 その他固定手当/月:5,000円 <月給> 205,000円〜235,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 年収には基本給、職能手当、賞与、情報提供インセンティブ、5時間程度/月の残業を含む。経験・年齢・能力などを考慮の上、当社規定により優遇・決定。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:30〜17:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数127日 年間休日127日、半日・時間単位での有休取得可能、夏季・年末年始休暇あり
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額上限2万円 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続3年以上 <教育制度・資格補助補足> 研修や勉強会が充実、IT資格取得支援制度あり <その他補足> 定期健康診断、慶弔見舞金、社用車・携帯電話貸与、定年後再雇用制度、敷地内・社用車全面禁煙、在宅勤務制度、IT資格取得支援制度
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ■必須条件 特にございません。ご興味頂ける方からのご応募お待ちしております。 ■歓迎条件 ドライバーを使った作業やPC組み立てが好きな方歓迎
会社概要
会社名
日笠商事株式会社
所在地
岡山県津山市戸島634-12
事業内容
■事業所 【本社・EDION日笠商事】岡山県津山市戸島634-12 【真庭営業所】岡山県真庭市富尾54-1 【美作営業所】岡山県美作市入田209-1 【シューラループリムールあおい店】山口県山口市葵1-4-70
従業員数
46名
資本金
15百万円
売上高
1,270百万円
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【津山市】カスタマーサービスエンジニア/未経験OK◆DX・AI推進/健康経営優良法人
日笠商事株式会社




