【京都／転勤無／職種未経験歓迎】カスタマーサクセス(求人広告運用)◆転勤無／年休120日／土日祝休株式会社ＤＹＭ　ＮＥＸＴ

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が133％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 リーシング、建物・設備管理業務、資産運用のマネジメント業務などプロパティマネジメント業務全般を担当していただきます。投資家様やオーナー様の投資戦略に沿って不動産の資産価値を高めていくための品質向上、事業領域の拡大に向けて、会社と共に成長をしていきたいという強い意欲を持った方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■グループ内外の管理物件のプロパティ・マネジメント業務の受託 ■管理運営業務 ■外部協力会社のコントロール業務 ■オーナー様対応業務 【担当者コメント】 これからの成長が見込める、太陽光発電のメンテナンス事業など積極的に新しい分野にもどんどん進出しています。資格取得支援を目的とした各種研修だけでなく大手グループ力を活かしたポジションに応じた様々な研修を実施し、社員の成長支援にも強く力を入れております。また、透明性のある評価制度があり、ワークライフバランスの充実にも力を入れております。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が122％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 100%反響でお問い合わせを頂いたお客様への賃貸仲介から賃貸管理まで一気通貫でご対応いただきます。オーナー様に対しての賃貸経営に関するコンサルティングから、プロパティマネジメントやオーナー及び入居者要望対応など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■お問い合わせを頂いたお客様へのヒアリング ■立地・ご予算・間取り等のご相談 ■賃貸物件のご紹介・現地のご案内 ■賃料交渉 ■契約関連業務 ■入居手続き、更新手続き ■クレーム対応 【担当者コメント】 女性活躍中！30代で課長として活躍されている方も在籍しています。 また、人事評価制度を改革中です！より実績に見合った評価制度を企画しております。

【業務内容】 オーナーサポートポジションとして、資産最大化に向けた不動産のコンサルティング・資産運用提案・入居率アップ提案などをお任せいたします。 不動産管理アプリ（rh labo）を導入しており、プラットフォーム内でオーナー様とのやり取り・収益を一元管理しており、アプリを活用していただきながらオーナー様とチャットで確認やコンタクトを図り業務を進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ■オーナー様の資産最大化に向けた不動産コンサルティング ■管理物件におけるオーナー様とのやり取り ■オーナー様への入退去のご報告・入居条件の確認 ■有効な不動産（資産）運用のための提案・相談対応 ■不動産の組み換え提案（例：駐車場用地を売却し、収益物件の案内） ■入居率ＵＰに向けた各種提案（大規模修繕、内装リフォーム・Iot設備の導入など） 【担当者コメント】 同社は「住まいのテクノロジーで、世界を変える。」という経営理念のもと、テクノロジーを活用した事業展開を図っています。フレキシブルな提案を支えるテクノロジーを活用しており、自社アプリ内でオーナー様との連絡は全てアプリで完結し、気がかりなことがあればチャットでスピーディーにやりとりを実施するなどオーナー様からは利便性・レスポンスの速さが評価され、更に事業を拡大させ続けています。 個人ノルマはなくチームで目標達成を目指す環境があり、物件ベースでの顧客管理ができているため、突発的なイレギュラーがあっても対応しやすく、業務が属人化しづらい点も魅力の一つです。 また育休取得率・復帰率も高く、プライベートも大切にしながら働ける環境が整っています。

【業務内容】 当社でお預かりした賃貸物件の住宅・店舗・事務所など不動産の賃貸管理をご担当いただきます。お客様のご要望を的確に把握し、実現していただくお仕事です。店舗内での接客業務をはじめ、営業車で物件現地までご案内いただきます。インターネットやチラシなどをご覧いただいたお客様からのお問い合わせに対する反響営業ですので、不特定多数に対するTELセールスや飛込み訪問営業は行いません。 また、入居者様から寄せられるご相談の対応や、物件の不具合があればオーナー様へご連絡のうえ、提携業者の手配を行っていただきます。仕事の全体像が見えてきたら、オーナー様へのリフォーム提案や空室対策にも積極的に取り組んでいきましょう。 【具体的な業務内容】 ＜不動産賃貸管理業務＞ ■賃貸物件の維持管理 ■資産価値向上のアドバイス ■管理物件を定期的に巡回 ■リフォームや賃貸条件について提案 ■オーナー様との連絡調整 ■貸主様、借主様および入居者様対応 ■修理業者等の手配 ■退去に関する対応（精算および原状回復の提案） ■新規管理取得 ■募集条件設定、募集、契約、解約、空室管理 ※基本的には、管理物件に対する対応となります。 ＜賃貸仲介業務＞ ■情報提供やご案内 ■必要資金の算出 ■契約に関する事務手続 ■引き渡し 【担当者コメント】 京阪神に根差した安定と信頼の実績を誇る創業46年の総合不動産企業です。京阪神に16店舗を展開中。当社の強みのひとつは、皆様からお寄せいただく不動産に関する様々なご相談に、役員、社員一丸となって、ワンストップで対応させていただける仕組みにあります。売買、賃貸、管理、リフォーム、コンサルティングなど多彩な事業を展開中しております。不景気にも強く安定経営。地域に根付いた事業運営を実践しています。有給平均取得日数14.4日にて、お休みも取りやすい環境となっております。また、効率よく業務を進め残業時間を削減する取り組みとして、22時になると自動的にパソコンがシャットダウンする仕組みを取り入れています。趣味や家族といったプライベートと仕事を両立できる環境です。有給は非常に取りやすく家族とのイベントなどで休む社員も多いです。研修制度が充実しており、資格取得支援制度（資格学校との連携）あります。社員同士の風通りも良く気軽に相談できる人間関係も自慢です。