【大阪・淀屋橋】社内ヘルプデスク＜化粧品の受託製造で国内シェアトップ／年休126日＞ＴＯＡ株式会社

【システム運用業務/化粧品ODMシェアトップ企業のモノづくりを支える】 化粧品のOEM/ODM（受託製造）を手掛ける同社にて、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 ■業務内容： 下記３つの業務をメインにお任せします。 ※ご経験により、お任せする業務の割合は異なります。 ＜システム運用＞…基幹システム・業務システムの運用 マスタ登録、データ出力、ユーザー管理、軽微なサーバー管理業務などの日常的に発生する業務をお任せします。 ＜ITインフラ運用＞・・・パソコンなどの運用 パソコン設定、軽微なサーバー管理業務などの日常的に発生する業務をお任せします。 ＜ヘルプデスク業務＞…全国の同社社員のPCやシステムに関するトラブル対応 電話やメール、チャット等で届く問い合わせへの対応をお任せします。 個人ごとに要望や問い合わせ内容は異なるため、コミュニケーションを取りながら柔軟に対応していきます。 ■配属先部門に関して： 基幹システムや業務システム、デジタル化やDX推進、ネットワーク/インフラ環境整備など、自社のIT関連の業務を担っている部門です。 ITシステム部/IT業務推進部/ITインフラ部のいずれかへの配属となります。メンバーは17名（男性9名、女性8名）＊ITグループ全体の構成 ■事業の魅力： ・化粧品OEM/ODMで国内トップクラスのシェアを誇るメーカーです。OEM/ODM専業で顧客とは競合関係にならないため、ブランドメーカーからの信頼が厚いです。 ・新製品のコンセプト設計から原材料の調達、完成品の生産、品質管理に至るワンストップトータルサービスを提供。国内7工場で8000アイテムを生産しています。商品カテゴリー（スキンケア・メイクアップ・ヘアケア等）や販売チャネル（百貨店・ドラック・通販等）が多岐にわたっており分散することで非常に安定性が高いです。 変更の範囲：会社の定める業務

働き方

＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府大阪市中央区北浜3-5-29 日本生命淀屋橋ビル17F 勤務地最寄駅：大阪メトロ御堂筋線／淀屋橋駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

正社員

＜予定年収＞ 388万円〜577万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ※欠勤控除あり ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：205,620円〜310,140円 その他固定手当/月：32,500円〜42,000円 ＜月給＞ 238,120円〜352,140円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回 ■賞与：年2回(基本給の5.0ヶ月分（※2025年度実績6.0ヶ月分） ※半期ごとに評価面談があり、昇給、賞与の査定を行います。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜勤務時間＞ 8:30〜17:15 （所定労働時間：7時間55分） 休憩時間：50分（11:50〜12:40） 時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞ ■残業：月20時間程度

週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・特別有休 ※祝日がある週の土曜日は出勤の場合あり(会社カレンダーによる) ※有休消化率：71％(昨年度実績)

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：会社規定による 住宅手当：会社規定による 社会保険：GLTD（団体長期障害所得補償保険） 厚生年金基金：確定給付企業年金基金あり 退職金制度：勤続4年目から支給 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（65歳まで） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■現場でのOJTメインとなります。 ＜その他補足＞ ■財形貯蓄・団体保険 ■社員旅行/希望者のみ ■昼食代補助/月10,000円支給

選考について

■必須条件：※下記いずれか ・システムの運用や保守の経験のある方 ・ヘルプデスク経験のある方