【浜松/転勤無】花苗のカスタマーサービス◇英語力を活かす◇世界大手のブランド力/年間休日126日デュメンオレンジジャパン株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
〜英語を活かす/世界的にも有名な、Dummen Orange(デュメンオレンジ)グループの品種を日本国内で販売する仕事/メンバー同士高め合うことで、自身のスキルアップのできる職場環境〜 ■職務内容: ・世界最大の花の開発会社である当社にて、カスタマーサービス業務を担当します。 ■業務詳細: ・APACのお客様からの注文にE2Eで対応し、問題発生時の代替品対応やクレームを迅速に対応する。 ・苗の生産計画を海外の生産拠点に依頼(営業連携) ・スペイン/ベトナム/オランダ等からの植物の輸入手続、仕分〜発送まで ・成田空港で通関/仕分け発送まで行うための書類手配、発送指示等。 ・国内生産者からの苗の受発注、問題発生時の代品、返金対応 ・地域のパフォーマンスを把握し、指標とKPIを記録する。 ■期待すること ・当社の受発注業務にはまだまだ非効率な部分が残っています。業務を覚えながら、継続的な改善・改革を行っていただける方を募集します。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:静岡県浜松市中央区平田町60 くろかねやビル2F 勤務地最寄駅:各線/浜松駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 480万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):295,500円〜369,500円 その他固定手当/月:104,500円〜130,500円 <月給> 400,000円〜500,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は、経験、能力を考慮し決定します。 ■昇給:年1回(1月予定) ■賞与:年1回(12月初旬予定) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇12日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数126日 ■GW、夏季休暇3日、年末年始休暇4日ほか
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:養老保険、中退共加入 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■英語学習費用を全額会社負担(TOEIC(R)テスト試験代、オンライン英会話、英語参考図書等) <その他補足> ■昼食補助:月額10,000円 ■各種慶弔祝金:例…出産祝い金第一子100,000円、第二子200,000円、以降各300,000円 ■人間ドック費用補助(上限30,000円※年1回) ■各種予防接種費用補助 ■iPhone貸与、営業車両は会社負担(遠方の場合は出張先でレンタカー) ■引っ越し費用10万円支給 ■宿泊出張手当:日当3,000円+ホテル代実費(9,000円未満)(一例)
選考について
対象となる方
■必須条件:※下記いずれも必須 ・日常会話レベル以上の英語力 ・有形商材に関するご経験(カスタマーサービス・営業・購買・調達・物流企画・物流貿易実務など) ・業務改善に携わったご経験 ・MS Officeアプリケーションの熟練したコンピュータースキル、ERPシステムの使用経験 ・環境変化への対応力、問題解決力 <語学力> 歓迎条件:英語中級
会社概要
会社名
デュメンオレンジジャパン株式会社
所在地
静岡県浜松市中区平田町60 くろかねやビル2F
事業内容
Dummen Orangeは、切花、鉢花、花壇用植物および宿根性植物の育種、開発、苗生産から流通まで行う、花き業界のリーディングカンパニーで、売上高は3.6億ユーロ、従業員数は全世界で7,700人。グローバルなサプライチェーンで供給される幅広い商品ラインナップを、大規模なマーケティングと幅広い販売網で顧客に提供しています。
従業員数
15名
資本金
30百万円
平均年齢
35歳
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