【東京】運用エンジニア（Microsoftソリューションエンジニア）◆運用改善を支える【H】ソフトバンク株式会社
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募集
仕事内容
■採用部門概要： ソフトバンクの法人向けマネージドサービス運用部門において、主にクラウド領域の運用・保守を担う組織です。 Azure、AWS、GCPなどのパブリッククラウドから、高い安全性を誇るソブリンクラウド、さらにはMicrosoft 365などのSaaSまで、企業の多様なクラウドインフラを支えています。 AI技術を駆使したオペレーションの高度化を進め、お客さまのビジネスに深く寄り添った高品質な運用サービスを提供します。 ■職務内容： 【ミッション】 ・Microsoft関連ソリューションを利用するお客さま環境の運用支援、代行作業および運用管理を行うこと。 ・運用作業を実施するだけではなく、お客さまの課題を把握したうえで、カスタマーサクセスの観点でソリューションを提案し、お客さまと伴走しながら課題を解決すること。 【主な業務】 ・法人のお客さまのデバイス管理業務（アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開など） ・デバイス管理上の課題（例：セキュリティリスクへの対応、運用効率化、経営資源の有効活用、管理者の運用負荷削減など）に対し、現状分析を行い、解決策を提案する 【具体的な業務】 ・Microsoft 365／MCMに関するお問い合わせ対応、トラブルシューティング支援 ・MCM／Entra ID／Intune上で行う日常的なデバイス管理業務（アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開など） ・月次定例会の開催（稼働報告、トピックス、新機能のご紹介など） ・上記問い合わせや定例会の場を活用してヒアリングを実施し、顧客課題を把握し改善案のご提案 ・検証環境を利用し新機能の検証、トラブルシューティングのための事象再現検証などの実施 変更の範囲：会社内でのすべての業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ ★東新宿オフィス 住所：東京都新宿区 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 612万円〜980万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：371,750円〜519,800円 ＜月給＞ 371,750円〜519,800円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※想定理論年収：6,125,000円〜9,802,600円 ■上記年収には時間外手当月10時間分・賞与・特別加算賞与を含む ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します。 ■昇給：年1回（原則） ■賞与：年2回 ■特別加算賞与（業績に応じて支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分（12:00〜13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜17:45
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ 勤務間インターバル制度有／フレックスタイム制は一部例外部署有※所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務等
休日
週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇3日〜11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数124日 有給、慶弔、リフレッシュ、産前産後、育児、配偶者出産、キッズ、介護、介護休業、看護、ボランティア、ドナー、ノーマライゼーション（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日 など
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：規定に基づき支給 社会保険：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJTなど ＜その他補足＞ ＜諸手当＞ 一般職：時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当等 管理職：深夜勤務手当等 ＜福利厚生＞ 財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 等 ＜評価制度＞ 貢献度評価、コア能力・バリュー評価 ＜その他＞ 各キャリア開発支援制度、パソコン・スマホ・タブレット貸与（当社規定による）、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業（許可制）等
選考について
対象となる方
■必須条件： ・Microsoft製品（MCM／Entra ID／Intune）関連の運用・構築プロジェクト経験 ・問題解決のためのトラブルシューティング経験 ・顧客ごとに実効性のある解決策を導き、クライアントへの付加価値を最大化できる能力 ・社内外のプロジェクト関係者に対するリーダーシップ・折衝能力・プロジェクトマネジメント力 ■歓迎条件： ・テクニカルサポート業務経験（目安：2年以上） ・Microsoft認定資格保有者（MS-102／SC-xxxなど）
会社概要
会社名
ソフトバンク株式会社
所在地
東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
代表者
代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮川 潤一/代表取締役 副社長執行役員 兼 COO 榛葉 淳
事業内容
■事業概要： 移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供、その他新規サービス展開を行っています。
従業員数
19,045名
資本金
204,309百万円
売上高
5,911,999百万円
平均年齢
41.3歳
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