【浅草橋】カスタマーサクセス(リーダー候補)※製造業・インフラ業界のDX化を推進/自社サービスを展開八千代ソリューションズ株式会社

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仕事内容

【トライアルから定着までを一気通貫でリードし、日本の「現場」をDXするCS/創業60年以上の歴史を持つ建設コンサルタント業界のトップランナー「八千代エンジニヤリング」発の戦略的事業会社/導入・定着まで一気通貫】 ■採用背景 顧客数が増加する中、「顧客ごとの成功ロードマップ」を引き、能動的にアプローチできるCS組織が必要です。 既存メンバーと共に、メンバーの育成だけでなく、CS組織の業務を設計・管理していく「CSチームリーダー(管理職候補)」を募集します。 ■業務概要 提供するSaaS「MENTENA」は、老朽化・高齢化が深刻化するインフラ・製造業における設備保全をDX化するクラウドサービスです。「MENTENA」のカスタマーサクセス(CS)チームリーダー候補として、組織マネジメントやカスタマーOpsの仕組み化を担い、顧客の業務プロセス変革をリードできる方を募集しています。顧客のトライアルから本導入・定着まで一気通貫で支援し、エンタープライズ案件のプロジェクト推進やメンバー育成もお任せします。 ■業務詳細 ●組織マネジメント・育成 ・計5名のメンバーの目標管理(KPI設定)、1on1によるスキル開発、日常的な業務フォロー ・メンバーのスキル特性やキャパシティに応じた適切なリソース配分 ●カスタマーOpsの推進・仕組み化 ・トライアルからの契約率向上、既存顧客のチャーン(解約)防止に向けた、プレイブック(成功の型)の策定とアップデート ・ヘルプセンターのナレッジ拡充、顧客の利用ログ(ヘルススコア)に基づく能動的なアプローチ手法の確立 ●エンタープライズ顧客へのハンズオン支援 ・複数工場を持つ大手企業などの重要案件におけるプロジェクトマネジメント ・現場への定着化に向けた導入戦略の立案・実行 ■ポジションの魅力 CSは導入後のみを担当することが多いですが、本ポジションは導入前のトライアルから伴走します。また日本の産業を支える現場がお客様で、システム導入によって「残業が減った」「点検漏れがなくなった」という変化を生み出せます。現場からの「ありがとう」の重みが違う仕事です。事業は拡大フェーズ、CSの仕組み自体も進化させていく段階です。ヘルススコアの定義やタッチモデルの構築など、組織全体のレベルアップに関わる施策にも挑戦できます。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都台東区浅草橋5-20-8 CSタワー 勤務地最寄駅:JR総武線/浅草橋駅 受動喫煙対策:その他(屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)) 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 662万円〜1,100万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):389,000円〜658,000円 <月給> 389,000円〜658,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賞与あり(会社の業績による)。インセンティブは今後策定予定。 リーダークラスの場合の月給例(残業平均30時間分含めた場合):487000円〜786000円 マネージャークラスの場合:役職手当70,000円〜100,000円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 月平均20時間〜40時間

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇0日〜11日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数126日 フレックスタイム制(コアタイムあり)、残業手当別途支給

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給(上限3万円) 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> なし

選考について

対象となる方

■必須条件 ・法人顧客との折衝経験(営業または数字目標を持ったCS経験、実務経験2年以上) ・リーダーまたは管理職経験3年以上(組織規模5名以上) ・プロジェクト管理能力 ・相手の立場に立ったコミュニケーション力 ・ITツールや業務システムの活用能力 ■歓迎条件 ・SaaS業界でのCSやプリセールス経験 ・製造業、建設・インフラ業界への知見 ・データに基づいた改善提案経験 ・チームワークを大切にし、他部署と連携できる方

会社概要

会社名

八千代ソリューションズ株式会社

所在地

東京都台東区浅草橋5-20-8

事業内容

■事業内容: ◇データのマネジメントに関する企画、設計、開発、販売、保守、運用およびコンサルティングに関する事業 ◇コンピュータシステムの企画、設計、開発、販売、保守、運用及びコンサルティングに関する事業 ◇インターネット関連サービスの企画、設計、開発、販売、保守、運用及びコンサルティングに関する事業 ◇電子商取引に関する企画、設計、開発、販売、保守、運用及びコンサルティングに関する事業 ◇情報処理システム、ネットワーク関連システム、セキュリティ対策システム、データベースシステムその他各種システムの設計、開発、保守、運用及びコンサルティングに関する事業 電気通信事業 ◇労働者派遣事業 ◇その他前各号に附帯又は関連する一切の業務 ■当社について: 当社は製造業・ビルメンテナンス・社会インフラ領域の「設備保全」に特化したクラウドシステム「MENTENA(メンテナ)」を開発・提供しています。特に製造業においては、長年のコンサルティング実績に基づいた「現場が直感的に使えるサービス設計」が最大の強みです。その価値が市場に高く評価され、600社を超えるお客様に導入いただく急成長SaaSとなっています。

資本金

5百万円

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不動産管理 土地活用 建設・不動産法人営業 建設・不動産個人営業 営業事務・アシスタント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

TERASSは「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、 不動産売買領域のDXを行い、家を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。 本求人では、収益用不動産における売買仲介営業として、共に事業成長をリードいただける人材を募集します。 [業務内容] 収益用不動産における売買仲介営業をお任せいたします。 [本ポジションの魅力] • 現在約800名いるTerass Agentネットワークを活用して成果を上げることができる。 • 全国の案件を対応することができる。 • オフィスビル、商業施設、事業用不動産など幅広いアセットを扱うことができる。 • 新しい組織の立ち上げをリードすることができる。 お客様との営業のみに集中できるよう、面倒な事務処理対応などについては当社専門部隊がサポートいたします。 ◆サポート内容(一例) • ローン審査の代行 • 重説売契書類のレビュー/作成 • 広告の作成代行 • AIによる不動産査定 • 自動追客サポート • 電話、FAX対応

【東京都】GMO ReTECH株式会社/その他営業(SaaSセールス)※経験者向け

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GMO ReTech株式会社は、GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。   GMO賃貸DXは、「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。 GMO TECHの東京本社を拠点に関東エリアのより多くのお客様にご導入いただけるよう、共に力を合わせ事業を成功させる強い気持ちを持った、東日本エリアを強化するリーダーポジションを求めています。     ■職務内容 GMO賃貸DXのセールス担当として、全国の不動産賃貸管理会社に対し、 自社プロダクトである「GMO賃貸DX」の導入を進めていただきます。 新規顧客開拓を中心に新規導入提案からクロージングまで担っていただきつつ、 将来的にリーダー・マネージャーとしてセールス組織のマネジメントにも従事いただきます。 ■業務内容 ・戦略に対するアクションの実行 ・個人単位でのKPIの実行(アポ数、商談数、受注数) ・セールスマーケティング活動  (関連資料の収集、提案書・パンフレットなど営業資料の作成、管理等) ・マーケティングチームの施策に対する案件化活動(電話フォロー、訪問) ・管理会社向けオーナー向けアプリ、入居者向けアプリのソリューション営業  (課題ヒアリング、提案書作成、受注活動、導入支援) ・クライアントとのリレーション構築 ■お客様 ・不動産管理会社様(関東エリア中心に拡大) ■利用するツール類 ・Microsoft Office ・SFA(セールスフォース) ・SanSan ・NI360   他多種あり

【渋谷区】GMO ReTECH株式会社/その他営業(SaaSセールス)※マネージャー候補

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GMO ReTech株式会社

勤務地

東京都渋谷区

年収

600万円~900万円

業種職種

不動産仲介 不動産管理 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 ■SaaSセールス/マネージャー候補 GMO賃貸DXのセールス担当として、全国の不動産賃貸管理会社に対し、自社プロダクトである「GMO賃貸DX」の導入を進めていただきます。 新規顧客開拓を中心に新規導入提案からクロージングまで担っていただきつつ、将来的にリーダー・マネージャーとしてセールス組織のマネジメントにも従事いただきます。 <募集背景> GMO ReTech株式会社は、GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。   GMO賃貸DXは、「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。 GMO TECHの東京本社を拠点に関東エリアのより多くのお客様にご導入いただけるよう、共に力を合わせ事業を成功させる強い気持ちを持った、東日本エリアを強化するリーダーポジションを求めています。   【具体的には】 ・戦略に対するアクションの実行 ・個人単位でのKPIの実行(アポ数、商談数、受注数) ・セールスマーケティング活動  (関連資料の収集、提案書・パンフレットなど営業資料の作成、管理等) ・マーケティングチームの施策に対する案件化活動(電話フォロー、訪問) ・管理会社向けオーナー向けアプリ、入居者向けアプリのソリューション営業  (課題ヒアリング、提案書作成、受注活動、導入支援) ・クライアントとのリレーション構築 ■お客様 ・不動産管理会社様(関東エリア中心に拡大) ■利用するツール類 ・Microsoft Office ・SFA(セールスフォース) ・SanSan ・NIコラボ  他多種あり <「GMO賃貸DX」の特徴> 「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。

【渋谷区】GMO TECH株式会社/その他営業(SaaSセールス)※リーダー候補

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GMO ReTech株式会社

勤務地

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【業務内容】 ■SaaSセールス/リーダー候補 GMO賃貸DXのセールス担当として、全国の不動産賃貸管理会社に対し、 自社プロダクトである「GMO賃貸DX」の導入を進めていただきます。 新規顧客開拓を中心に新規導入提案からクロージングまで担っていただきつつ、将来的にリーダー・マネージャーとしてセールス組織のマネジメントにも従事いただきます。 <募集背景> GMO ReTech株式会社は、GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。   GMO賃貸DXは、「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。 GMO TECHの東京本社を拠点に関東エリアのより多くのお客様にご導入いただけるよう、共に力を合わせ事業を成功させる強い気持ちを持った、東日本エリアを強化するリーダーポジションを求めています。   【具体的には ・戦略に対するアクションの実行 ・個人単位でのKPIの実行(アポ数、商談数、受注数) ・セールスマーケティング活動  (関連資料の収集、提案書・パンフレットなど営業資料の作成、管理等) ・マーケティングチームの施策に対する案件化活動(電話フォロー、訪問) ・管理会社向けオーナー向けアプリ、入居者向けアプリのソリューション営業  (課題ヒアリング、提案書作成、受注活動、導入支援) ・クライアントとのリレーション構築 ■お客様 ・不動産管理会社様(関東エリア中心に拡大) ■利用するツール類 ・Microsoft Office ・SFA(セールスフォース) ・SanSan ・NI360   他多種あり ■「GMO賃貸DX」の特徴 「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。

東京【賃貸管理業務】土日祝日休/年間休125日/資格支援制度◎残業少

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株式会社シーアールイー

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【業務内容】 マスターリース物件管理を担当していただきます。神奈川営業所で の配属を想定しております。オーナー(個人及び法人)が 保有されている不動産を一括借り上げし、空室保証・管理運営等の サービスをご提供しております。当部門において、オーナーから 借上げた管理物件の賃貸管理業務をメインに行う 「マスターリース物件管理担当」として、業務に当たってください。 また、管理物件拡大のための営業活動もお願いします。 【具体的な業務内容】 ①不動産所有者(オーナー)から借上げた管理物件に 係る各種対応業務 ■契約更新改定に伴うオーナー、テナントとの折衝 ■既存オーナーの資産に関わる各種相談対応 ■建物の維持管理のための改修提案・レポート作成 ■管理物件の改造に伴う各種遵法性の確認 ②管理物件拡大のための営業活動 ■既存オーナーを中心に、オーナーが保有している不動産の 新規借上げ提案・交渉 ※マスターリース部門には、マスターリース物件担当とは別に 「不動産所有者(オーナ−)に対しての土地活用提案・不動産情報ルート 開拓をメインに行う『土地活用提案担当』」のポジションもございます。 応募者様のご経験やご入社後のパフォーマンスに応じて、こちらの業務に ステップアップ・携わっていただくことを想定しております。 【担当者コメント】 マスターリース部門では、現在約1,300名のオーナー様が保有する不動産 (倉庫・物流施設)に対し、マスターリース契約 (空室保証付きのプロパティマネジメント)を結び物件管理をさせて いただいており、その物件数は1,300物件以上に上ります。物件規模は、 中小規模(平均約350坪)であり、オーナー様の保有する遊休地等の 有効活用案として、これまでサポートさせて頂いました。 現在、物件の多くは建て替えの必要性・需要が年々増加しております。 また、CREに管理委託している物件以外にも事業適地を多く所有されて いますオーナー様にとって、新たな土地活用提案・空室保証・管理運営等の サービスは必要となっています。本ポジションであるマスターリース 物件管理担当は、オーナー様と友好なリレーションを構築しながら、 オーナー様が抱える課題をいち早くとらえ、土地活用提案担当と連携し、 オーナー様を末永くサポートすることが使命です。メリハリのある 働き方でワークライフバランスが実現できます。業務は担当エリアの 既存オーナー・テナント・管理物件及び不動産業者への訪問営業です。 土日、祝日はお休みとなっております。休日出勤をした場合には、 振替休暇を取得していただきます。 また、残業時間は月5~10時間程度で、休みも取得しやすい環境です。

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仕事内容

社員の平均年齢

【浅草橋】カスタマーサクセス(リーダー候補)※製造業・インフラ業界のDX化を推進/自社サービスを展開

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