仕事内容

〜【ServiceNow】コアメンバー/顧客直接取引で上流・マネジメントへステップアップできる/リモート中心/風通しの良い環境〜 ■概要 他社ベンダーからのリプレイス、そして「外販展開」へ。TDISSの未来を担う起爆剤となるメンバーを募集します。現在、本プロジェクトのServiceNow領域は他社ベンダーが主導していますが、今後は当社へと領域を拡大し、将来的には全面的なリプレイスを目指しています。さらに、蓄積したノウハウを活かした「ServiceNowを用いた外販展開」という大きなビジネス拡大も視野に入れています。今回お迎えする方には、そのスターティングメンバーとして、お客様とともにビジネスの成功を支え、当社のServiceNow事業を牽引していくコアメンバーとしての活躍を期待しています。 ■仕事内容 長年お取引のある大手電機メーカーグループをクライアントに、ServiceNowのインフラ運用・開発保守を軸に、お客様の課題解決に向けた上流フェーズまで幅広くお任せします。 ■具体的な業務内容 ◎ServiceNowのインフラ運用・開発保守、システム運用 ・年1回のバージョンアップ対応、月1回のセキュリティパッチ適用 ◎顧客サポート・改善対応 ・問い合わせ対応、障害対応 ・改善要望のヒアリング、課題管理 ◎基盤設計・開発保守対応 ・顧客ニーズに応じたServiceNow基盤の設計・開発 ■期待する役割 ◎お客様の課題解決に向けた戦略的なプランの策定と遂行 ◎顧客折衝および、一歩踏み込んだ業務改善提案 ◎チーム拡大に伴う、他メンバーへのノウハウ伝授や育成(リーダーシップの発揮) 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 西日本事業所 住所:大阪府大阪市北区中之島二丁目2番7号 中之島セントラルタワー20階 勤務地最寄駅:大江橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> お客様先 住所:大阪府大阪市内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 520万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):270,000円〜480,000円 <月給> 300,000円〜530,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記固定残業手当は「裁量労働手当」として支給します。 ■賞与 年2回(6・12月) ■昇給 年1回(7月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日:8時間15分 休憩時間:60分 時間外労働有無:無 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇6日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(年20日※初年度は、入社時期に応じた日数分を支給)、産前・産後・育児休暇、特別休暇(結婚、出産、リフレッシュ、災害など)、失効年休積立制度※5日以上の連続休暇取得可

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限10万円/月※別途規則あり 家族手当:18歳以下の扶養家族1万円/人※健康保険扶養条件有 住宅手当:単身者9千円、既婚1.6万円※契約名義者のみ 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 継続雇用65歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 社内研修(eラーニング、集合、オンラインなど) 資格取得奨励金 プロフェッショナル論文コンテスト MBO面談 キャリアプラン 1on1 自己申告書 <その他補足> ■諸手当:家族、通勤、裁量労働、在宅勤務、住宅 ■独自取り組み(働くパパママ支援) ・育児休業 ・育児短時間勤務 ・育児休業支援奨励金 ・子ども休暇 ・育児休業フォロー ・託児所費用の補助 ※支給条件あり ■評価基準:能力評価(年1回)/MBO(目標管理制度)評価 ■財形貯蓄制度 ■育児休業制度 ■介護休業制度 ■共済会 ■社内表彰制度 ■財形住宅融資制度 ■クラブ活動 ■副業可

選考について

対象となる方

■必須条件: ・SEとしての業務経験3〜5年以上 ・ServiceNowを用いたインフラ運用、開発保守経験1年以上 ・顧客との折衝経験※リーダー経験をお持ちの方歓迎 ・ツール:ServiceNow、Microsoft 365の経験 ・言語:JavaScriptの経験 ■歓迎条件: ・言語:Python の知識・経験 ・IT関連資格の保有者

会社概要

会社名

TDIシステムサービス株式会社

所在地

東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー32F

事業内容

■事業内容: システム運用管理及びITインフラをメイン事業とし、顧客のニーズに合わせ専門性の高いサービスを提供しています。 ■サービス: (1)クラウドサービス (2)ITインフラサービス (3)システム運用サービス (4)教育サービス (5)Microsoft関連サービス

従業員数

357名

資本金

310百万円

売上高

36,200百万円

平均年齢

39歳

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勤務地

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年収

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