【福島】国際業務　企業の海外展開をサポート※残業平均12時間※株式会社東邦銀行

【業務内容】 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの 購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながら お客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介する サービスを運営している組織です。住宅アドバイザーは カスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 ”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、 お客様／住宅産業の可能性を広げ、 幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。 【具体的な業務内容】 ■カスタマー自ら希望来店日時を予約 ■カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ■進め方や予算のご提案 ■会社をご紹介 ■カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ■ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走 【担当者コメント】 ■1日のスケジュールイメージ ＜土日祝＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、接客① 12:30　お昼休憩 14:00　接客② 17:00　事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務 19:30　退勤 ＜平日＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、店舗業務 12:30　お昼休憩 14:00　クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/ クライアントフォロー業務 17:00　事務作業 18:30　退勤　 ※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝／ 平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。 ■アドバイザーが生み出す効果・価値 ＜カスタマーへの提供価値＞ ・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や 希望を見出し整理することで、カスタマー自身では 出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。 ・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも 相談ができます。 ・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つ スピード感ある支援を受けることで、 より早く理想の住まいを手に入れることができます。 ＜クライアントへの提供価値＞ ・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、 効率的に売上・事業成長に繋げることができます。 ・カウンターでは価値観、動機、背景、 志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、 情報量に加え質の高い情報を提供するため お客様を支援しやすくなります。 ・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で 伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。 ・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした 課題解決支援が受けられるのでクライアントの サービス改善に繋げることができます。 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、 購入単価は最も高価な商材。 　だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、 「人」の介在が求められる。人が介在する価値を 提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに 合ったシナリオを描くことができるサービス。 　自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、 最適な提案を中立的に行うことができるため、 　 幸せな住まいを実現したいと思う、 すべての人たちの満足を実現できる仕事であり その大事な役割を担います。 ◆早期にマネジメント経験を積めるチャンスがあります。 ◆地方エリアを中心に新規出店を続けている事業であるため、 新店立ち上げの経験を積める可能性があります。 ※入社者の8割は未経験者。一から研修を受けて アドバイザー業務を遂行頂いているのでご安心ください。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が103％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が104％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【残業月10時間以下、プライベートも充実】施設内で電気や空調などの設備を点検！既定のチェック表があり、照らし合わせて確認します。 ▼STEP01 施設内を巡回し ▼STEP02 チェック表を見て、設備を確認 ▼STEP03 修正が必要な場合、 担当者に連絡し、バトンタッチ 【例えばこんな設備を確認します】 ボイラー、電気、空調、給排水設備など 施設内で異常が発生しないように、安全をサポートする仕事です！ 官公庁案件が多く、安定性抜群！ 当社が管理している建物は 公共施設など、官公庁の案件が多いことも特徴です。 将来も安心と思える環境で働きませんか？ また、設立50年以上の歴史があり 全国に支店を構えて安定経営を続けています。 プライベートも充実！働きやすい環境 年間休日125日 残業月10時間以下 長期・連続休暇あり など、しっかりとプライベートの時間も 充実させられるのが当社の魅力♪ 休みの日は趣味に没頭したり、 帰宅後は家族との時間を確保したり、 たっぷりと時間を使うことが可能です◎

【完全週休2日制◆土or日休みもOK】店舗での接客・売り場づくり等をお任せします！入社後は独自の研修マニュアルがあるから、安心☆ 会員であるお客様に向け、プロ向けの建築資材を販売します。 ニーズにあわせた提案が喜ばれる仕事です。 ★まずは基礎からスタート ◆商品整理 ◆レジ対応 ◆接客・販売 ◆売り場づくり ◆発注・在庫管理 など ★慣れてきたら店舗運営に挑戦！ ◆売上管理 ◆スタッフ育成 ◆店舗づくり　など 《ホワイトな環境も安心》働き方も整えよう ＼働き方に魅力を感じ、入社した先輩も多数／ ★法人のお客様が多いから 土曜・日曜も休みやすい ★有給取得率91% ★10日以上の連休取得も実績あり ★年末年始は全店お休み ★残業月平均18h程度 会社としては平均10hを目指し削減中 ＼ライフイベントも安心／ 管理職を含め男女とも 育休取得や復帰実績あり！ 《明確なキャリアパス》店長もその先のキャリアも ＼20代・30代の店長活躍中／ 定期面談やチェックリストで 評価を見える化！ 数字だけではなく 改善活動などの自主性も評価され 次のステップに進めます。 《例》 ★社員⇒副店長⇒店長⇒エリア店長 ★店長経験者等は入社1～2年で店長例多数 ★キャリアチェンジの挑戦も可能！ ★社内公募あり

【知名度を生かした営業しやす環境 × 6ヶ月のじっくり研修】職種・業種未経験者大歓迎／適正とご希望に応じて配属を決定します／インセン有♪ 新築戸建ての企画 注文住宅の提案 上記いずれかの家づくりの提案をお任せします。 ※配属は希望や適性を考慮します ■新築分譲住宅の企画 まずは先輩のサポートや 取引先とのやり取りなどを通じて 仕事に慣れていただきます。 販売や飛び込み営業はなく 「どんな家なら選ばれるか」 を考える仕事です！ 1年目で年収平均500万円。成長＝収入UP！ 入社1年目の平均年収は500万円ほど。 最初の半年は研修期間ですが、 未経験でも月給31万円以上からスタート。 日々の頑張りはインセンティブや賞与で正当に還元します。 実際に社員の25％が 年収1000万円以上を実現しています！