仕事内容

〜支店全体の運営管理を支え、マンション管理の品質向上と法令遵守を推進する重要ポジションです〜 ■業務概要 当社マンション管理部門において、支店長の補佐として支店運営全般の統括補助業務を担います。業務品質や法令遵守の徹底、書類管理体制の強化、フロント担当の支援などを通じて、管理組合や入居者様へのサービス向上に貢献することが主な役割です。 ■業務詳細 フロント担当からの日々の業務相談や書類(契約書、見積書、業務報告等)のチェックを行い、国土交通省の通知や最新の標準管理規約改正等の情報収集・社内展開を行います。法令やコンプライアンス遵守の確認・是正指示、区分所有法・マンション管理適正化法に基づく実務指導も担当。国交省ガイドラインに基づく「85条対応」について社内運用の整備や書類不備・手続き漏れ防止のチェック体制構築、内部監査的なチェックや改善提案、法令研修の企画・実施を行います。警備・点検等の委託業者管理、契約内容・報告書の確認、業者調整・改善指示、新任フロント向け研修や管理組合会計・管理費の内部チェック、進行管理・改善提案も実施。行政や管理業協会対応の補助、月次業績や品質管理報告等の資料作成、経営層へのレポーティング、理事長アンケートの企画・集計・改善提案を通じて顧客満足度向上にも寄与します。 ■扱うサービス マンション管理事業全般(管理組合運営サポート、会計管理、修繕計画、委託業者管理など) ■業務の魅力 支店運営基盤を支える重要な役割であり、多様な関係者と協働することで専門性を高められます。 ■就業環境 完全週休2日制、福利厚生や休暇制度も充実し、ワークライフバランスを大切に働けます。 ■想定されるキャリアパス 支店運営管理のノウハウを活かして、支店長や本社管理部門へのキャリアアップも可能です。 ■当グループの魅力: ・一都三県で事業を展開しており、グループ全体で約130億の売り上げを記録し、関東でも有数の実績を誇る企業です。 ・不動産管理に強みを持っている中で、既存のお客様と長期的な関係を築いているため、業績も安定しています。 ・オペレーションまで自社で一貫して対応でき、他社の追随できない強みを持っております。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿7-7-26 ワコーレ新宿第一ビル 勤務地最寄駅:主要各線線/新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円〜400,000円 <月給> 300,000円〜400,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記はあくまでも想定であり、確定ではございません。面接での評価等を鑑みて、最終決定致します。 ■給与改定:年1回(4月) ■賞与:年2回(7月・12月)※2ヶ月分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 平均残業20時間前後

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 ※業務の都合により休日振替の可能性あり 年次有給休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休業介護休業(取得・復帰実績有)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> OJTが中心です。※教育研修あり(導入研修等) <その他補足> ■健康診断 ■オフィス内禁煙・分煙 ■役職・能率手当 ■資格取得報奨金(資格取得時に1万円〜3万円支給) ■インセンティブあり

選考について

対象となる方

■応募条件 ・管理業務主任者資格 ・マンション管理業務、またはビル管理業務に関する実務・指導経験 <必要資格> 必要条件:管理業務主任者

会社概要

会社名

ユニオン・シティサービス株式会社

所在地

東京都新宿区西新宿7-7-26 ワコーレ新宿第一ビル 12F

事業内容

■事業内容: マンション、ビル、店舗並びに居宅の維持管理及び保守業務/建設工事の企画、設計、施工、請負業務/不動産の売買、賃貸、仲介並びにその代理業務/住宅関連設備機器及びそれに附帯する商品の販売業務/損害保険代理業務/警備業法に基づく警備業/高齢者等の身の回りの世話、宅内清掃、買物代行等の生活支援サービス/介護保険法に基づく居宅サービス事業/介護保険法に基づく地域密着型サービス事業/介護保険法に基づく居宅介護支援事業/介護保険法に基づく施設サービス事業/前各号に附帯する一切の業務

従業員数

148名

資本金

100百万円

売上高

5,230百万円

平均年齢

45歳

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【業務内容】 ■カウカモ売却エージェント(マネージャー候補) 本募集は、「首都圏中古マンション」をメインとした売却をサポートする、カウカモ売却エージェントチームのマネージャー候補募集です。 利益相反がないようにエージェント制(片手取引)を採用し、売主様のこだわりが詰まったリノベーション住宅が集まる「カウカモ」や、日本初の売り出し前中古不動産のマッチングプラットフォーム「ウルカモ」など、先進性のあるサービスを駆使してお客様の売却や住み替えがスムーズに進むようにコンサルティングを行うチームのマネジメントをお任せします。 <配属チームについて> 所属するソリューション部のミッションは「顧客志向の売れる仕組みを発明し、不動産業の“負”を解き、売主の”豊”を実現する 」です。 ・チーム構成: マネージャー2名 エージェント9名 【具体的には】 まず3ヶ月程度は弊社の業務に慣れていただき、その後メンバーマネジメントをお任せしていく想定です。 ■メディアよりお問合せを頂いたお客様のご対応(反響営業形式) ■物件の査定 ■物件の訪問査定、住み替えに向けたコンサルティング ■媒介契約の締結 ■弊社編集部と連携して物件のメディア掲載に向けた準備 ★メンバーの目標管理・指導・育成(マネジメント) ★営業戦略の立案・実行 <ミッション・役割期待> ・カウカモに集まる売主様の想いやこだわりが詰まった住まい、特にリノベーション住宅の売却 ・不動産売却に関する媒介獲得から販売まで一連の顧客対応と営業推進 ・顧客に寄り添う丁寧なコミュニケーション ・チームメンバーと協力した成果創出

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【業務内容】 ■セールスマネージャー 組織のさらなる拡大に伴い、現場の熱量を仕組みへと昇華させ、数年後には事業の中核を担っていただけるような、 将来の事業推進・マネジメントを担う「リーダー育成特化型」の採用 としての募集です。まずは営業プレイヤーとして成果創出を担っていただきますが、ご志向や成果に応じて、営業戦略や組織づくりなどにも役割を広げていただくことを期待しています。 【具体的には】 ツクルバにおいて、現場の顧客体験とマーケットの解像度は、事業戦略のすべてです。 本ポジションは、データ上の数字を追うだけでなく、「どうすればより良い住まい体験を提供できるか」「どうすれば事業としてより成長できるか」を考えながら、現場の手触り感を武器に設計・実行していただくことを期待しています。 ・ミッション:現場の解像度を、事業成長のドライバーに変える <ステップ1:事業構造の深い理解(入社〜半年程度)> まずは「カウカモエージェント(営業)」としてフロントに立ち、事業の核となる顧客ニーズとマーケットの力学を実体験として吸収していただきます。 ■顧客への提案営業およびコンサルティング ■現場視点での顧客インサイトの抽出・言語化 <ステップ2:組織へのレバレッジと仕組み化(半年〜1年以降)> 現場で得た知見をもとに、個人の成果を「組織の成果」へと昇華させる役割を担っていただきます。成果だけでなく、周囲への影響力や組織改善への貢献を重視し、 半年〜1年以内にはマネジメントへの登用を想定 しています。 ■営業プロセスの型化と改善 ■メンバーの育成・コーチングおよび組織づくり ■SFA/CRMを活用したデータドリブンな営業戦略の立案 ■KPI分析に基づくボトルネックの特定と改善提案 ■チーム内のナレッジシェアの仕組みづくり ■他部署との連携によるオペレーション改善 ■プロダクトチームへのフィードバックを通じたアプリ・ツールの改善提案 <その先のキャリア> 営業マネージャーとして組織を牽引した後は、本人の志向と適性に応じ、新規事業の立ち上げ、事業開発(BizDev)、企画職など、ツクルバの成長を牽引する多様な役割への挑戦も想定しています。 <入社事例> ・カウカモ事業部 エージェントサービス営業部 マネージャー 2017年大学卒、新卒で国内最大手の通信系企業へ入社、営業企画、事業企画、財務戦略等を経験。2025年ツクルバへ中途入社、入社半年で主力事業のセールスチームのサブマネージャー登用。

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仕事内容

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ユニオン・シティサービス株式会社
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